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它的重點分別是說好話、給建議、給期許。
詳細內容一定要點進去看看呀!肯定會改變您的一生,增添許多光采。
http://blog.yam.com/chinchinwu08/article/13361216
依照經驗,一般人講話都是直接跳到第二層,甚至連第二層都沒有,
許多衝突與誤會往往就發生了,而溝通卻是可以練習的。
缺少潤滑劑的生活會令人焦躁,甚至充滿無力感呀!
三明治法則可以運用在家庭、工作場合,甚至國家政治都適用,
尤其是選後的溝通協調,大家更需要多多包容、多吃幾個三明治呀!
因為我們的社會需要更多向上的力量,引領這艘航空母艦繼續向前!
組織變革這個議題大家談許多年了,看起來還是比較有制度化的外商公司變革比較成功,譬如IBM整個公司以資訊顧問服務為導向,將筆記型電腦部門與許多硬體部門整個賣出去,這是真正的創新變革。另個反例,還不久前某外商花*銀行還在誇言他們的電話語音服務,為了降低自己公司的營運成本,而讓客戶不斷的轉接聽語音,客戶根本找不到服務人員可以解決問題,想到以前還認真的打電話去尋求協助處理問題的那種無助感,幾年下來,不知道他們有沒有進行改善?那種非常短視的做法可以在短期降低成本,可是長期而言,那家公司也離客戶越來越遠了。
另外一個很獨特的案例,就是我們的高鐵,是一家新成立的公司,一般的印象是還沒有要到變革的階段,可是觀察他們的票務系統,新的系統已經狀況百出了,不敢想像幾年後,在資金壓力下,營運會變成什麼樣子?看看英法隧道的euro star,豈可不慎?組織在成長過程中,員工與組織結構亦趨複雜,原本的功能逐漸無法因應多變的環境挑戰,於是組織的變革就有其必要性。公司雖然新成立不久,一有問題仍應積極診斷處理,除了安全與效率以外,最起碼的票務系統應該讓民眾十分滿意才是。
其實,不論企業或政府組織均應有適當的變革管理,才能讓組織更有彈性,以核心組織的概念,用最少的資源發揮最大的效能與效率。我認為目前需要積極改善的就是許多國營企業與政府機關,領導者在變革中扮演最重要的角色,也是變革管理中最重要的動力來源。譬如毛治國老師在2000年8月份就任中華電信董事長,針對自由化、民營化所進行的組織變革,以行銷策略帶動組織變革,讓中華電信這家大恐龍也會跳舞。世界變動十分快速,全球化的過程中顯示目前的政府組織十分沒有效率,甚至最重要的施政目標亦會錯置,使得效能低落。政府組織是最需要組織變革的對象,希望我們都可以盡最大的心力參與規劃並去執行!!
騎腳踏車的人越來越多,可是安全要更加注意!依照規定,照明燈光、反光裝置與車鈴都是要裝的,否則除了自己騎車不安全,出了事也會有刑事責任。
報載許姓男子騎腳踏車被機車追撞,兩人同時受傷,機車騎士不治,騎腳踏車的許男卻被起訴判刑,這是2007年8月15日發生的事件。
一般人都會認為撞人的車有責任,騎腳踏車一般都不會有事,可是這件事情卻顛覆了傳統看法,值得大家警惕。現在只能說,開車、騎車、走路都要小心,要注意別人與自己的安全。
警政署統計,2006年騎自行車死亡183人,占總交通事故死亡人數的百分之六;夜間自行車事故死亡率則達四成五、有82人死亡。
詳細情形請看今天的聯合報。
早上看經濟日報刊載杜書伍寫的職場EMBA》培養正確的組織氣候,「引導正確態度、冷靜判斷情勢、避免陷入盲點」三大綱要,領導人如何培養所適的組織氣候,正是需要學習的。[pma]
以下列舉部分內容:
令 函 日 期 :中華民國 94 年 04 月 28 日
令 函 案 號: 電子郵件940428
主 旨:
一、版權法律行動問題一節,依現行著作權法(下稱本法)規定,著作權之侵害,除了常業犯以及以光碟之方法所為非法重製或散布行為,係屬非告訴乃論之罪,得由法院逕依犯罪事實提起公訴外,其餘均屬告訴乃論之罪,即須由告訴人依法告訴後,法院始得予以起訴。
經濟部智慧財產局還有出版電子報,是一個相當有用的工具:https://www.tipo.gov.tw/service/news/orderpaper.asp。
讓人興奮的,還有幫人解答疑惑的【智慧財產論壇】http://www.tipo.gov.tw/service/news/forum_talk.asp。[pma]
主要內容是說一個知名服飾連鎖店○○未經授權,在門市公開播放國語流行歌曲,經中華音樂仲介協會訴請偵辦,台北地檢署日前偵查終結,認為該公司和負責人涉嫌違反著作權法,聲請以簡易判決處刑。這是國內因觸犯著作權法第92條「公開播送」規定而遭檢方聲請簡易判決處刑的第一例。
這種案子其實已經在學界、法界、產業界討論多年,如今第一例被具體求刑,顯得非常特別,就在今天的報紙。這是實體世界觸犯著作權法的實例,虛擬網路世界侵犯著作財產權的理論與實務更值得我們這些bloger注意,除了多看相關的書籍、報導及多討論、注意不要觸法以外,也要注意這個層面在網路世界的龐大商機。這是一個引子,以後我們多注意這方面的題材。[pma]
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