May 28, 2007
敗家網貼心小功能:瀏覽紀錄
posted by Atticus Wu
【敗家網】這個專精於精緻電腦週邊或生活用品的購物網站,提供了一個 EC 站都該有的功能:「瀏覽紀錄。」我可以在瀏覽各式產品的過程中,看到左邊的欄位出現自己瀏覽過的產品,不需要作任何註冊的動作即可紀錄,對消費者來說可是相當方便。
其他功能包括右邊欄位有相關評測可看(但客觀與否就見仁見智了),也可快速以E-MAIL的方式分享給其他朋友,也可存入社會書籤當中。這些貼心的小功能都值得目前幾個大的 EC 網站借鏡一番。
【敗家網】這個專精於精緻電腦週邊或生活用品的購物網站,提供了一個 EC 站都該有的功能:「瀏覽紀錄。」我可以在瀏覽各式產品的過程中,看到左邊的欄位出現自己瀏覽過的產品,不需要作任何註冊的動作即可紀錄,對消費者來說可是相當方便。
其他功能包括右邊欄位有相關評測可看(但客觀與否就見仁見智了),也可快速以E-MAIL的方式分享給其他朋友,也可存入社會書籤當中。這些貼心的小功能都值得目前幾個大的 EC 網站借鏡一番。
May 1, 2007
社群商務網站:oBuy 全買網
Posted by Atticus Wu
社群或社會化電子商務網站絕對會出現,只是時間快晚的問題。先前提到的【Vyvoo教你怎麼穿】其實就帶有社群商務網站的味道,不過還不夠道地不夠純粹。Pchome Online 終於推符合自家特性的產品【分紅網】,媒合電子商城和你我網路推銷員,是完全長尾的產品,不過該服務沒有交友和分享的特質,是完完全全的推銷運動。
【oBuy 全買網】的出現則是建構在Web2.0想像中,中規中矩的網路服務,有分享、交友以及買賣。按照網路市場的發展,應該先有【oBuy 全買網】、【分紅網】、【ihergo】最後才有【Vyvoo教你怎麼穿】。
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社群或社會化電子商務網站絕對會出現,只是時間快晚的問題。先前提到的【Vyvoo教你怎麼穿】其實就帶有社群商務網站的味道,不過還不夠道地不夠純粹。Pchome Online 終於推符合自家特性的產品【分紅網】,媒合電子商城和你我網路推銷員,是完全長尾的產品,不過該服務沒有交友和分享的特質,是完完全全的推銷運動。
【oBuy 全買網】的出現則是建構在Web2.0想像中,中規中矩的網路服務,有分享、交友以及買賣。按照網路市場的發展,應該先有【oBuy 全買網】、【分紅網】、【ihergo】最後才有【Vyvoo教你怎麼穿】。
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March 12, 2007
台灣 Social-commerce 的漂亮表現:vyvoo
January 31, 2007
Etsy購物,國際設計師的第一步
posted by iblog

設計這東西很主觀,所以一位設計師作品的評價,有時候取決於他的名氣、而不是作品本身。但在成名之前你要爭取一些比賽得獎,熬過一段別人對作品質疑的時間,或是參加決戰時裝伸展台,最快但也最殘酷。對消費者而言,有時你想要很獨特的商品,卻又覺得花大錢太不值得,設計師最需要的就是作品被商業化,才有支持繼續設計下去的動力,那麼看看Etsy可以為設計師和喜愛設計師商品的消費者作什麼…
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January 12, 2007
新電子商務模式?
posted by Atticus
某週刊的記者跟我討論去年台灣是否有賺錢的 Web2.0 網站,於是這個話題一分鐘就結束了。接下來這位記者又問到,有新的電子商務模式嗎?我說 PChome 應該推出的,畢竟電子商務他玩很大,但事實上又沒有。
該怎麼辦呢?我提出一個去年在大陸討論的合作案,至今我仍然未忘懷。去年一家名叫「好得寶」電子商物網站想要和簡體版 Engadget 網站合作,因為 Engadget 網站的東西通常看得到但卻買不到。
對進出口貿易熟到不行的好得寶自然相當適合進行這個服務,只要使用者有興趣的產品,都可以加入「我的好得寶」,當產品到達一定的數量,好得寶就可以幫你們買東西,然後收取約一成服務費。這大概是團購 2.0 概念。
那有沒有可能把 PPT 團購版網頁化呢?這是有可能的,HEMIDEMI 在賣紀念 T-Shirt 的時候,已經把購物機制都寫好了,如果可以開發給註冊使用者使用的話,這樣每個人都可以透過黑米的機制發動團購,黑米則用這個機制擴充使用者客群並增加 PV,成為另一種電子商店。
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某週刊的記者跟我討論去年台灣是否有賺錢的 Web2.0 網站,於是這個話題一分鐘就結束了。接下來這位記者又問到,有新的電子商務模式嗎?我說 PChome 應該推出的,畢竟電子商務他玩很大,但事實上又沒有。
該怎麼辦呢?我提出一個去年在大陸討論的合作案,至今我仍然未忘懷。去年一家名叫「好得寶」電子商物網站想要和簡體版 Engadget 網站合作,因為 Engadget 網站的東西通常看得到但卻買不到。對進出口貿易熟到不行的好得寶自然相當適合進行這個服務,只要使用者有興趣的產品,都可以加入「我的好得寶」,當產品到達一定的數量,好得寶就可以幫你們買東西,然後收取約一成服務費。這大概是團購 2.0 概念。
那有沒有可能把 PPT 團購版網頁化呢?這是有可能的,HEMIDEMI 在賣紀念 T-Shirt 的時候,已經把購物機制都寫好了,如果可以開發給註冊使用者使用的話,這樣每個人都可以透過黑米的機制發動團購,黑米則用這個機制擴充使用者客群並增加 PV,成為另一種電子商店。
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November 21, 2006
博客來邁向阿嬤爽
posted by Jason Chiang

除了書籍及音樂/DVD外,博客來網路書店也朝著成為阿嬤爽 (乍看之下還不知道什麼是阿嬤爽,其實是美國的電子商務網站Amazon) 邁進一步,開始賣相機了,而且聽說這個上架一星期左右價值90,000元的徠卡相機也已經賣出四台,再次驗證千萬別小看了網路族,沒時間或懶得出門的人血拼起來也是很嚇人的。
[謝謝小花的情報]

除了書籍及音樂/DVD外,博客來網路書店也朝著成為阿嬤爽 (乍看之下還不知道什麼是阿嬤爽,其實是美國的電子商務網站Amazon) 邁進一步,開始賣相機了,而且聽說這個上架一星期左右價值90,000元的徠卡相機也已經賣出四台,再次驗證千萬別小看了網路族,沒時間或懶得出門的人血拼起來也是很嚇人的。
[謝謝小花的情報]
FK 說:
http://www.books.com.tw/exep/prod/newprod_file.php?item=N010028926
博客來開始賣相機,跟阿嬤爽一樣什麼都賣
而且...這種高檔貨,竟然博客來的說已經賣掉四台
本來我以為是上架上爽的
October 30, 2006
何時我也能線上購車?
posted by Jason Chiang

TechCrunch的Mike Arrlington分享了他線上購車的經驗,前後花了三天的時間線上詢價確認後就有人把車開到他家取款交車,便利的程度似乎令身處台灣的人難以置信,其中最有趣的是當他確認最後的車價是車商底價加上800美元,先不論有些網友回應說其實他還是買貴了,Mike說他最後還是打了兩天電話去當地的經銷商,兩間都說不可能賣這個價錢,其中一個經銷商還嘲笑了他一下,大概認為他是打來亂的。另一個有趣的的事情是,搶頭香的讀者還回應他說覺得他以為Mike會買台保時捷而不是這台Honda休旅車,他大概猜想Mike現在才養四五個寫手,一個月能收個六萬八萬美元的廣告贊助費一定早就荷包滿滿。
其實十年前我在紐約大學的Goldberg老師也是透過網路買了一台Toyota Camry,他說像汽車及品牌3C商品,幾乎是不可能有100%的仿冒品,並且絕大部分都是透過原廠來實施保固服務,那你跟誰買有什麼差別,乾脆去任何一個賣場把玩把玩後回家線上詢價,找到最低價的就給他刷下去,一兩天就有人送到你家,省時省力又省錢。雖然其實網路上買東西未必能買到市場最低價,但是衡量舟車往返的時間成本及面對比消費者還不了解自家商品的業務人員那種痛苦,下一台車我真想上網買。
[參考連結 - My CarsDirect Experience]

TechCrunch的Mike Arrlington分享了他線上購車的經驗,前後花了三天的時間線上詢價確認後就有人把車開到他家取款交車,便利的程度似乎令身處台灣的人難以置信,其中最有趣的是當他確認最後的車價是車商底價加上800美元,先不論有些網友回應說其實他還是買貴了,Mike說他最後還是打了兩天電話去當地的經銷商,兩間都說不可能賣這個價錢,其中一個經銷商還嘲笑了他一下,大概認為他是打來亂的。另一個有趣的的事情是,搶頭香的讀者還回應他說覺得他以為Mike會買台保時捷而不是這台Honda休旅車,他大概猜想Mike現在才養四五個寫手,一個月能收個六萬八萬美元的廣告贊助費一定早就荷包滿滿。
其實十年前我在紐約大學的Goldberg老師也是透過網路買了一台Toyota Camry,他說像汽車及品牌3C商品,幾乎是不可能有100%的仿冒品,並且絕大部分都是透過原廠來實施保固服務,那你跟誰買有什麼差別,乾脆去任何一個賣場把玩把玩後回家線上詢價,找到最低價的就給他刷下去,一兩天就有人送到你家,省時省力又省錢。雖然其實網路上買東西未必能買到市場最低價,但是衡量舟車往返的時間成本及面對比消費者還不了解自家商品的業務人員那種痛苦,下一台車我真想上網買。
[參考連結 - My CarsDirect Experience]
July 26, 2006
如果博客來賣大茂黑瓜,你買不買?
posted by Atticus
台灣便利商店已經到十步一小七,二十步就到你家的情境,怎麼可為了買罐大茂黑瓜,還上網路訂購,更何況還是網路書店。不過 Amazon 亞馬遜網路書店可是已經準備一萬四千種非腐爛品雜貨,包括包裝的穀類加工食品及罐頭等產品,準備讓使用者上網訂購。
雖然如引文來源所述,分析師對亞遜這項舉動下了根倒拇指,不過以美國居民不容易輕易購買雜貨的行為來說,或許還有機會。
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台灣便利商店已經到十步一小七,二十步就到你家的情境,怎麼可為了買罐大茂黑瓜,還上網路訂購,更何況還是網路書店。不過 Amazon 亞馬遜網路書店可是已經準備一萬四千種非腐爛品雜貨,包括包裝的穀類加工食品及罐頭等產品,準備讓使用者上網訂購。
雖然如引文來源所述,分析師對亞遜這項舉動下了根倒拇指,不過以美國居民不容易輕易購買雜貨的行為來說,或許還有機會。
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June 29, 2006
不叫GBuy啦,是Google Checkout
posted by Jason Chiang
這個真的超級強,剛正式推出Google Checkout的讓害怕跟小店家交易的網友透過Google付費,所有的個人資料都留在Google,這樣你就再也別怕信用卡資料到處散佈以及收到一堆的垃圾信,初期以服務Google的AdWords客戶為主,手續費為交易金額的2%加上20美分,相較於PayPal收取的2.9%加上30美分低多了,Google更祭出了奪命殺手招,只要你花一元買AdWords服務,它就送你十倍的回饋,也就是可以抵用十元的服務費,這樣保證一堆廠商立刻加入。結果Google Checkout (傳說估計由不懂中文的人所取的偉大名稱: GBuy)並不是P2P的付款機制。
[參考連結 - Google Checkout Isn't a Paypal Killer]
這個真的超級強,剛正式推出Google Checkout的讓害怕跟小店家交易的網友透過Google付費,所有的個人資料都留在Google,這樣你就再也別怕信用卡資料到處散佈以及收到一堆的垃圾信,初期以服務Google的AdWords客戶為主,手續費為交易金額的2%加上20美分,相較於PayPal收取的2.9%加上30美分低多了,Google更祭出了奪命殺手招,只要你花一元買AdWords服務,它就送你十倍的回饋,也就是可以抵用十元的服務費,這樣保證一堆廠商立刻加入。結果Google Checkout (傳說估計由不懂中文的人所取的偉大名稱: GBuy)並不是P2P的付款機制。
[參考連結 - Google Checkout Isn't a Paypal Killer]
May 3, 2006
收入愈高的人愈傾向在網路上搜尋購物資訊
posted by Jason Chiang

這個今年三月在北美做的調查顯示,超過一半以上的上網人口把網路視為最主要的購買決策資訊來源,甚至家庭收入愈高的人愈依賴網路搜尋購買資訊。如果廣告主或通路正視這個趨勢,是不是應該該把廣告預算移到網路媒體了呢。

除了電視外網路是最具影響力的媒體

網路是超過六成年收入超過五萬美元的家庭最主要的消費購買資訊來源
[圖片來源]
[參考連結 - When Americans Buy…They Go Online First]

這個今年三月在北美做的調查顯示,超過一半以上的上網人口把網路視為最主要的購買決策資訊來源,甚至家庭收入愈高的人愈依賴網路搜尋購買資訊。如果廣告主或通路正視這個趨勢,是不是應該該把廣告預算移到網路媒體了呢。

除了電視外網路是最具影響力的媒體

網路是超過六成年收入超過五萬美元的家庭最主要的消費購買資訊來源
[圖片來源]
[參考連結 - When Americans Buy…They Go Online First]
April 7, 2006
錯別字...標錯價...
April 2, 2006
February 23, 2006
價錢登錯了就非賣不可嗎?
posted by Jason Chiang

線上購物網站登錯價錢到底該怎麼善後呢?PCHome Online選擇反悔道歉,外國業者則有的內部檢討但是照賠全賣,也有的業者道歉後每個客戶只賣一個,藉此打好企業誠信形象,也不會因為有貪小便宜的人一次訂一大批想要藉此機會海削一筆。商家訂價錯誤反悔不賣,訂一個的人可以生氣,訂20個人的人還上電視抱怨有點講不過去吧。。。只是外國有個案例是商家系統在訂貨後立即發出確認信函的情況,那就得認賠賣了,因為交易已經達成。就得看這次PCHome Online的詳細情況如何囉。
[參考連結 - 再踢館!pchome以放錯價錢取消訂單 卡神楊蕙如要求道歉]

線上購物網站登錯價錢到底該怎麼善後呢?PCHome Online選擇反悔道歉,外國業者則有的內部檢討但是照賠全賣,也有的業者道歉後每個客戶只賣一個,藉此打好企業誠信形象,也不會因為有貪小便宜的人一次訂一大批想要藉此機會海削一筆。商家訂價錯誤反悔不賣,訂一個的人可以生氣,訂20個人的人還上電視抱怨有點講不過去吧。。。只是外國有個案例是商家系統在訂貨後立即發出確認信函的情況,那就得認賠賣了,因為交易已經達成。就得看這次PCHome Online的詳細情況如何囉。
[參考連結 - 再踢館!pchome以放錯價錢取消訂單 卡神楊蕙如要求道歉]
January 11, 2006
2006網路獲利模式?
posted by Jason Chiang

已經不曉得多少朋友介紹閱讀數位時代的這篇「2006全球最火紅網路獲利模式」,加上Web2.0這個名詞及新商業模式已經變成一個2005/2006年經營者對未來的期許,無論是長尾或範疇效應,網路商店的確如blogger 老喬所說的,「網路商店要做的是, 用各種技術手段, 提高它在單一消費者心中的佔有率, 而不ㄧ昧追求短期的市場佔有率」。
[參考連結 - 2006網路獲利模式?]
[延伸閱讀 - 2006全球最火紅網路獲利模式]

已經不曉得多少朋友介紹閱讀數位時代的這篇「2006全球最火紅網路獲利模式」,加上Web2.0這個名詞及新商業模式已經變成一個2005/2006年經營者對未來的期許,無論是長尾或範疇效應,網路商店的確如blogger 老喬所說的,「網路商店要做的是, 用各種技術手段, 提高它在單一消費者心中的佔有率, 而不ㄧ昧追求短期的市場佔有率」。
[參考連結 - 2006網路獲利模式?]
[延伸閱讀 - 2006全球最火紅網路獲利模式]
December 23, 2005
地鐵罷工造就電子商務量大增
posted by Jason Chiang
紐約市地鐵於耶誕假期前的大罷工,很多人就懶得開車出門跟人擠,就蹲在家裡上網逛逛把該買的禮物採購完,造就了電子商務活動大增,比起去年同時段多了15%至60%的營業額。
[參考連結 - NYC Transit Strike Boosts Online Shopping]
紐約市地鐵於耶誕假期前的大罷工,很多人就懶得開車出門跟人擠,就蹲在家裡上網逛逛把該買的禮物採購完,造就了電子商務活動大增,比起去年同時段多了15%至60%的營業額。
[參考連結 - NYC Transit Strike Boosts Online Shopping]
December 20, 2005
電子商務資訊平台2.0
posted by Jason Chiang

在洶湧的Web2.0聲浪中,eBay推出了Guide - 購物指南服務,針對eBay架上的銷售項目,透過實際使用/購買經驗,由使用者寫出購物指南提供其他網友參考,基本上是將eBay今年初所買下的Epinions (隸屬於Shopping.com) 延伸到eBay。在台灣除了專注於手機價格/規格比較的PhoneDaily手機報及手機王外,剛推出的雅虎奇摩購物通也針對了旗下的網路商家所銷售的商品進行比價,就只有先前IX blog讀者介紹的摩搜涵蓋了大部分電子商務網站的商品進行比價。為了加緊Web 2.0的腳步,雅虎奇摩在新推出的知識+、生活+及汽車頻道都讓網友能夠撰寫評論,也算是讓台灣網路市場真的走上了Web 2.0化。
[參考連結 - eBay易趣转跑Web2.0 社区经营消费购物指南]

在洶湧的Web2.0聲浪中,eBay推出了Guide - 購物指南服務,針對eBay架上的銷售項目,透過實際使用/購買經驗,由使用者寫出購物指南提供其他網友參考,基本上是將eBay今年初所買下的Epinions (隸屬於Shopping.com) 延伸到eBay。在台灣除了專注於手機價格/規格比較的PhoneDaily手機報及手機王外,剛推出的雅虎奇摩購物通也針對了旗下的網路商家所銷售的商品進行比價,就只有先前IX blog讀者介紹的摩搜涵蓋了大部分電子商務網站的商品進行比價。為了加緊Web 2.0的腳步,雅虎奇摩在新推出的知識+、生活+及汽車頻道都讓網友能夠撰寫評論,也算是讓台灣網路市場真的走上了Web 2.0化。
[參考連結 - eBay易趣转跑Web2.0 社区经营消费购物指南]
December 6, 2005
線上旅遊訂購服務2.0
posted by Jason Chiang

Kayak不是個旅行社,它彙整了便宜好康的旅遊行程資訊,並結合了Google Map API將你搜尋的行程以不同的顏色代表不同價位的方式呈現在世界地圖上,讓你一目了然,並搜尋所有行程資訊後直接點選進入該航空公司網站訂購。除了可能有的介紹佣金外,Kayak也以Google Adsense關鍵字廣告獲得收入。
[參考連結 - Kayak buzz - 通过Google地图发现廉价的飞行路线" via Oui-news]

Kayak不是個旅行社,它彙整了便宜好康的旅遊行程資訊,並結合了Google Map API將你搜尋的行程以不同的顏色代表不同價位的方式呈現在世界地圖上,讓你一目了然,並搜尋所有行程資訊後直接點選進入該航空公司網站訂購。除了可能有的介紹佣金外,Kayak也以Google Adsense關鍵字廣告獲得收入。
[參考連結 - Kayak buzz - 通过Google地图发现廉价的飞行路线" via Oui-news]
November 22, 2005
上FreshDirect網站買菜去吧
posted by Jason Chiang

同樣的點子在不同的時空下,由不同的團隊來經營,往往都會有完全不同的演變。四年前Webvan在短短的一年多燒掉了八億三千萬美元 (換算成兩百八十億台幣!!) 關門大吉,FreshDirect倒是趁著Webvan清算公司時以超低價買了些設備,這兩年搖身一變成為紐約客最愛的線上超級市場 (倉庫及工廠位於長島的FreshDirect目前僅服務紐約市地區)。著名的Zagat Survey調查數據就發現這一年以來曾上網買過生活雜貨的人從原本的16%躍升為52%,相信其中有不少的人就是FreshDirect的忠實用戶,這兩年來FreshDirect已經達成超過兩百萬筆的採購,妙的是其中有60萬美元竟然是拿去繳了紐約市的停車罰單。
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同樣的點子在不同的時空下,由不同的團隊來經營,往往都會有完全不同的演變。四年前Webvan在短短的一年多燒掉了八億三千萬美元 (換算成兩百八十億台幣!!) 關門大吉,FreshDirect倒是趁著Webvan清算公司時以超低價買了些設備,這兩年搖身一變成為紐約客最愛的線上超級市場 (倉庫及工廠位於長島的FreshDirect目前僅服務紐約市地區)。著名的Zagat Survey調查數據就發現這一年以來曾上網買過生活雜貨的人從原本的16%躍升為52%,相信其中有不少的人就是FreshDirect的忠實用戶,這兩年來FreshDirect已經達成超過兩百萬筆的採購,妙的是其中有60萬美元竟然是拿去繳了紐約市的停車罰單。
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November 20, 2005
Yahoo!推出社會網絡化的購物平台
posted by Jason Chiang

Yahoo!推出了新的購物資訊平台 - Yahoo! Shoposphere Beta,你可以在購物時看到各樣商品有其他哪些網友也喜歡,以及他們購買使用後的評價。

[參考連結 - The Yahoo!zation of Yahoo! Shopping]

Yahoo!推出了新的購物資訊平台 - Yahoo! Shoposphere Beta,你可以在購物時看到各樣商品有其他哪些網友也喜歡,以及他們購買使用後的評價。

[參考連結 - The Yahoo!zation of Yahoo! Shopping]
November 17, 2005
旅遊網站瞎拼族:「Show Me a Picture」
posted by Grace Lin
一張圖片勝過千言萬語,即使在數位網路時代亦是如此。根據多媒體公司VFM Interactive 委託研究機構Harris Interactive 針對美國約3000名網友的調查顯示,大多數的網友在線上訂旅館時,考慮的三大要素為價格與地點與圖片。而影響網友在林林總總的飯店當中抉擇的因素,有28%的受訪者表示「視覺」是「非常重要」的考慮因素。
這項調查結果帶給網購業者一項非常重要的訊息,不論你的商品種類、等級為何。網購業者都應該致力於讓商品,在網路上呈現給消費者最佳的質感與美好的狀態。
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這項調查結果帶給網購業者一項非常重要的訊息,不論你的商品種類、等級為何。網購業者都應該致力於讓商品,在網路上呈現給消費者最佳的質感與美好的狀態。
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