eLQCC　數位學習品質認證中心

　　品質認證中心上報囉！！
　　

以下內容摘自05/27經濟日報數位學習專刊，專刊內容由鄒淑文小姐策劃‧撰文


　　數位典藏與數位學習國家型科技計畫品質認證中心召集人張國恩認為，台灣數位學習若要開創產值，在世界打出之知名度，應從數位學習的「品質」做起，因此，政府在推展數位典藏與數位學習國家型科技計畫的同時，便成立「品質認證中心」，參考各國家的條文，建立符合國際級的數位學習規範，讓台灣的數位學習業者，依循規範發展數位教材及學習服務，並透過品質認證的把關，將台灣精品的概念延伸到數位學習上。

　　張國恩表示，就當今學習市場來看，全球一片華文學習熱，更是加溫台灣數位學習巿場的最好機會。不僅台灣教育人才可以推向國際巿場，台灣的數位學習教材典範、文化創意，都將藉由這波華文學習熱潮打開國際巿場，讓台灣的數位學習業者能在全球佔有一席之地。對於這波大好機會，張國恩認為台灣應即早做準備，並提出下列建議，

準備一、數位學習教材品質媿美歐美

　　張國恩表示，「品質像歐美、產值像韓國」一直是台灣數位學習發展最大的目標。事實上，台灣數位學習發展能在這幾年累積巿場成果，打開國際巿場，「品質」是不可缺乏的一把「鑰匙」。台灣數位學習的發展是先從「品質」紮根，取得國際認同後，再逐步擴大成「產值」。「品質」是競爭力的展現，品質不提升，路就無法走的長遠。短期內，台灣的產值雖是無法超越韓國，但台灣著眼於「品質」這條路，至少讓國際對台灣認同度逐漸提高。

　　也因為『品質認證中心』對於數位教材及數位學習服務有一套嚴格的要求，在認證工作發展二年下來，獲得各界認同，更為業者產生綜效。如今台灣數位教材品質也更獲得美、日等國家高度肯定，甚至台灣很多業者接獲國際數位教材委外案，如巨匠電腦接下美國昇陽(Sun)公司成立的Java數位學習學院，勝典科技更接下美國國際大廠的數位學習教材委製訂單，而旭聯科技於拓展日本市場時，安排日本富士通株式會社參訪品質認證中心，透過實際的交流，讓日本企業對台灣的數位學習教材製作品質更具信心。


準備二、訂定華語文教材及建立檢測機制

　　台灣在華語文教材上，嚴格說來，只有「大陸」一個對手，若從數位學習成熟度而言，大陸無論在軟體技術、導入經驗及教材內容上都離台灣有一段距離。因此，要搶攻全球華文巿場，藉由數位學習讓台灣文化及商機延伸到全世界，幾個面向是目前仍需努力。

1、積極培訓師資。目前台灣能外銷到國外的師資只有師範大學的華語文研究所，台灣應培育更多的師資外銷到美國，透過台灣華文教學，將台灣特有的文化融入教學中，讓更多人認識台灣。

2、配合歐盟規定第二外來語大綱。台灣應即早訂定華語文教材架構及建立華語文檢驗中心；大綱訂定後，才能協助廠商在符合目標市場規範下，全力發展華語文教材，在目前大陸尚未訂立之前，台灣這一步可以走在前頭。

3、發展生態文化華語文教材，帶動文化產業，讓台灣數位內容能夠透過教材外銷到全世界，才能創造更多的產值。不過，張國恩強調，這不只是為了全球佈局、創造產值，而是要建立台灣在華語文巿場的影響力，提升台灣的能見度。

準備三、推動國際交流、增加國際能見度

　　張國恩強調，由於政府對數位學習的先知卓見，才能透過品質的深度引領台灣數位學習往前邁進，受到各國的肯定，台灣有如此好的成果，應要擴大國際能見度，讓全世界都看到，因此，張國恩表示，在品質認證第二期計畫中，有以下幾項具體方向：1、配合產業需要，微幅調整認證版本，並舉行說明會及研討會推廣。2、將「品質認證」規範納入國家標準中，如食品GAS，成為國家標準；3、積極推動品質認證標章，讓標章成為數位學習的重要指標。

　　為與國際接軌，未來將與日本、韓國及其他設立數位學習品質認證中心的國家交流，讓台灣品質認證更趨國際化及符合世界潮流，更進一步使台灣的數位學習站在國際舞台。

　　張國恩最後強調，「品質認證中心」的短期目標，是讓業者在認證的「加持」下，發展出更具競爭力的產品；長期目標則是讓產業規模能愈形擴大，對消費者及使用者而言，透過政府出面「背書」，更能於數位學習的環境下，獲得優質的學習服務與教材。