July 22, 2009
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邱文心 / 財團法人中衛發展中心 副管理師
「The British Institute for Learning & Development」大英學習暨發展機構（簡稱BILD）是一個全方位的數位學習服務機構，在英國擁有廣大的會員群，該機構是由會員們透過理事會運作，並每年舉行改選。被選為理事的會員們都是該機構的關鍵角色。該機構執行許多數位學習與訓練的相關計畫，例如英國貿易投資署所支助的學習發展貿易出口的市場調查研究，SEVAQ(Self Evaluation and Quality in e-Learning)數位學習自我評量與品質計畫，數位學習業者和使用者可以從自我評量的機制當中得到學習者的回饋作為修正空間等。（圖片說明：台英教育實務交流研討會晚宴合照，2009年4月28日） BILD每年主辦或是協辦各種以學習和訓練主題的研討會、工作坊。例如今年五月，BILD將在位於英國Hampshire的空軍飛行博物館舉辦一個給會員的免費活動，主題是虛擬空間裡的訓練與學習，BILD的會員國際飛行訓練協會（Aviation Training International）也在活動中分享了飛行員的模擬訓練體驗。
BILD也執行針對『提供學習和訓練的組織』品質標章授予，並不是針對數位學習的課程本身。一般來說要獲得BILD的品質標章要經過三個階段，『銅』階段-初步的審核與自評，『銀』階段-蒐集針對評量有利的證據、由BILD審核，『金』階段-由BILD認可所有的審查證據，推薦與通過。最後就是授予品質標章的最高榮譽。
至於BILD的品質標章針對組織本身提供了五種不同的面向的標章，包括了內容發展者(content developer)、學習諮詢者(learning solution provider)、學習提供者(learning provider)、學習中心(learning center)、數位學習提供者(e-Learning provider)等四種不同型態的組織。
而要申請BILD的品質標章，申請的組織必須提供九項所有營運和表現的證據來送審:依序是策略、主要表現成果、管理、資源、流程、顧客、人事管理、員工工作滿意、參與學習，以上九個面向全部是針對組織本身，而不是組織所製作出來的課程。
台灣數位學習品質認證中心的數位教材認證是針對送審的教材本身做評鑑，數位學習服務認證則是針對送審的組織導入數位學習或是使用者使用的數位學習服務品質做評鑑，英國的BILD品質標章針對提供學習的組織本身做認證，而不針對該組織所提供的學習產品來做品質的確保。『認證的對象』是台灣數位學習品質認證中心與BILD最大的不同。BILD的主席Jack Wills於今年四月底時曾到過台灣參加台英教育實務交流研討會，分享英國的學習發展經驗。研討會議結束後，並由台灣的資策會，中衛發展中心，與台北市電腦公會分享於交流晚宴中台灣針對數位學習產業所做的貢獻、推廣與成果。（圖片說明：台英教育實務交流研討會晚宴現場，2009年4月28日）
