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廖彥筑 / 財團法人中衛發展中心 副管理師
接續「英國華語文拓銷之旅參訪心得（上）訪談精華分享」一文，提出市場現況與拓銷建議。
現況一、華語文市場需求：
英國華語文市場的需求主要有二，第一是成人華語實體課程的需求，大部分成人學習者，仍熟悉傳統授課方式的語言學習，但一般大學的語言中心華語課程，時間密集、學員多為全職學生、授課內容僵化，不符合成人華語學習者所需，成人的華語學習需求是具有時間彈性、學員為在職生、另有目的導向的課程內容的華語課程。
課程的開辦與教材開發皆非短期工作，更期盼能永續經營，需要仔細的計畫與多方的合作，在課程開辦方面，建議台灣產、學界與英國當地的補教業者合作，若與學界合作、可考慮輸出台灣師資或為英國當地進行師資培訓，若與產業界合作，可將台灣地區成功的成人語言補教模式經改良後施行於英國地區；而在教材開發方面，若要開發具有在地化的特色的教材，就要多與當地的第一線華語老師接觸，建議建立世界華語老師聯絡網，在網路上交流，不定期召開線上交流會、說明會，邀請台灣華語文教材廠商參與，華語老師的真實需求能被聽見，也能協助製作出符合需求的華語文教材產品。
現況二、華語文產品拓銷合作模式及分析華語文產品行銷方式：
華語文產品拓銷合作模式有二，分為約談與直接拜訪，約談法為台灣方面先與出版社、經銷商、華語教師聯絡，約好時間會面，介紹產品並了解對方合作意願與看法。直接拜訪則是利用展覽機會，拜訪廠商，了解未來合作可能性。無論是約談或是直接拜訪，因為都包含了面對面的接觸，皆能讓對方印象深刻，唯因此次停留時間不長，難以深入討論合作模式，實際促成的合作有限。
建議個華語文業者配置人力負責海外拓銷合作，然現全球經濟不景氣，規模不大的廠商恐怕意願不高。為解決此法，應先整理出國際拓銷合作流程。在人力部分，聘請當地的留學生或在當地的華僑從事，會比聘請專人在海外從事拓銷來的節省成本。
另外，華語文產品行銷方式，建議可與海外華語教師聯絡網路整合，在海外華語教師都會使用的溝通平台上，行銷台灣品牌的華語學習產品，就可從單點行銷拓展到多點行銷，增加國際產值。
