***伯樂達人***

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從一個台灣長大的赤貧小子，到成為揚名全球的刑事鑑識權威，李昌鈺用專業贏得了國際推崇。

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標題「Work Hard不一定有用…而要Work Smart」的E-mail，說了兩個小故事：

　　日本最大的化妝品公司收到客戶抱怨，說洗面皂盒是空的。為了預防再犯錯，工程師努力研發了「X光監視器」，透視每個香皂盒，漏裝的都可檢查出來。

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2個月以前，我搭港龍機從上海經香港到台北。

　　到了台北之後，我在行李出口等了數十分鐘，確定自己的行李沒有隨著本人的班機獲得更改，我只好向機場的長榮遺失行李的窗口報到，請她們幫忙尋找。
這位服務小姐非常熱心，立刻就電文查詢，也很快地確認我的行李掛在下一班機上。這位服務小姐在知道我要留在行李間等待下一班機之後，立刻拿一瓶水和一罐果汁給我，並且搬了一把椅子讓我坐。之後幾乎每5到10分鐘，她就走過來問我是否一切OK？我還需要什麼？她還可以為我做什麼？

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剛接無印良品副總經理一職，58年次的王文欣就說：「35歲的職場應該開花。」當大部分的30歲世代還在抱怨職場發展已經被四、五年級卡位完之際，一群30 something的工作人，他們在職場上升遷的速度，像開著法拉利在德國無極限高速公路上行駛狂飆。圍觀的群眾驚叫連連，包括他們的部屬、同事、競爭者，甚至已經成為下屬的老闆都不可思議地驚嘆著：「到底這一切是怎麼發生的？」

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金像電子副董事長陳秋銘要求員工自動自發，他最喜歡講一個故事：阿德自認工作努力，但總覺得老闆不夠賞識而抱怨...

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每天早晨我將車子開到新竹市立體育場的地下停車場，上來時就會看見有幾位在練法輪功。天氣好時有十幾位，天氣冷或下雨時，清晨來練功的人就少些。

　　這幾天寒流來襲，一大早又是毛毛細雨，我停好車經過廣場時，看見只有一位女士在練功，其他的人也許因為天寒或下雨就沒出現，這位女士還像平常一樣，旁若無人、確實地做每一個動作。

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這是一門鴻海集團董事長郭台銘主講的「人生出牌學」。對談主題環繞著企業對新世代「人才」的需求。

郭台銘建議，個人進入企業裡，都要有從頭開始學習、打長久戰的心理準備，不能再保持著不斷跳槽、打短線戰的心態。

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艾森豪(Eisenhower)是美國第34屆總統，二戰期間曾擔任歐洲盟軍統帥。他將工作依照緊急(或優先)和重要性分成A、B、C和垃圾桶四類，如圖所示。

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我一向很喜歡「風林火山」這四個字。這四字來自孫子兵法?的「其疾如風、其徐如林、侵略如火、不動如山」。風、林、火、山都是大自然的一部份。但特性卻都全然不同。

　　自孫子兵法提出來之後，「風林火山」這詞大都用於軍事或戰略上。而我認為當今在職場上的人，也可將此四字應用於工作上。

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