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April 28, 2009
捷運中山站.Vegas 維加斯美式餐廳以文找文
booky901 在天空部落發表於00:25:03 | 餐廳
 
在南京中山路口的 Vegas 維加斯美式餐廳,
每次經過都看到滿滿的客人,外加熱鬧的音樂聲助陣,
成功地營造出美式餐廳的氣氛;
起心動念想嘗試一下,怕踩雷的大眼姊認真地查了相關食記,
發現評價都還不錯,於是二月的第一天我們就殺去體驗一下 Vegas 的午餐~
先把結論告訴大家好了, (會不會後面的食記大家就直接不看了  )
那就是我絕.對.不.會.再去第二次!
也因為沒有打算推薦這間餐廳所以沒有照店內環境,只照了食物,
要看環境如何可以直接上該餐廳網站點選 <樓層介紹>,有照片可以參考。

Vegas 維加斯官網點這




我們一行四人點了三種主食,
大眼姊的碳烤雞肉泡菜法士達(小份,NT$ 260),
可以看出這個法士達有點單薄…




Fajita 特寫




光是第一道大眼姊的碳烤雞肉法士達就已經讓我們斜線滿臉了
首先是附的沙拉,因為大眼姊不喜歡和風醬,還在點餐時特別詢問服務生是否可更換,
天兵服務生妹妹滿口答應說可以換,結果最後上來依舊是和風醬沙拉…
請天兵服務生妹妹過來說明,也只是不痛不癢地丟了句「喔我沒有弄清楚」就閃了,
這…    當然吃和風醬沙拉並不會讓大眼姊過敏起疹子死翹翹,
但是服務生的態度應該還有改進的空間吧


再來是讓大眼姊跟阿書很疑惑的,不知為何所有的法士達都一定要有泡菜在裡面…
是說 Vegas 不是標榜自己是美式餐廳嗎?
泡菜哪是美式食物啊… (連屈原都被說成是韓國人了,法士達你要堅持住啊~)



第二道就真的是讓我們大大大大斜線了!!  
事實上姊夫跟小花點的都是紐奧良酥炸雞腿堡(NT$ 230),





但是天兵服務生妹妹送上的卻是美式牛肉漢堡(NT$ 230),




姊夫吃飯速度很快,吃了一半才發現不對勁 
各位可能覺得我們有點反應過度,但是我們家是長年不吃牛肉的,
因為這樣誤食牛肉真的是很囧…
找來天兵服務生妹妹跟她說明狀況,請她再送一次正確餐點,
天兵服務生妹妹把被姊夫吃掉一半的美式牛肉漢堡收走,再送一次紐奧良酥炸雞腿堡上來…
嘿… 等等…   這個漢堡肉怎麼似曾相識………


天哪,天兵服務生妹妹又送了一次錯誤的美式牛肉漢堡!!
你們知道,再多的斜線都無法傳達當時我們心中那淡淡的哀傷啊……
在這邊也必須說句公道話, Vegas 店長危機處理的不錯,
她一發現我們這桌有狀況就馬上過來協助處理,而且直接允諾送錯的餐算招待。
店長的態度非常好,但只能說一個天兵的外場服務生會拖累一家餐廳啊~




就這樣在不知道究竟能不能吃到自己真正想吃的餐點氣氛之下,
阿書點的綜合野菇 pizza 上桌了(8吋,NT$ 250),





個人覺得這份 pizza 是本次點的主食中最好吃的…
而當初會點 pizza 是因為看上它有附酪梨沙拉~
酪梨沙拉味道不錯,唯一的小小缺點是酸奶加得有點少。







在天兵服務生妹妹的亂七八糟點餐送餐之下,我們有驚無險地完成了 Vegas 初體驗,
成就了這第一次也是最後一次的造訪…
事實上除了服務生欠缺訓練之外,平均而言食物本身也只是普普,
不知為何我們看的食記評價都很正面,平常時候客人也都很多。
我覺得還有很多很好吃的美式餐廳,譬如師大夜市裡的 NineTing 跟 Evans (之後會寫食記),
所以我也就不執著了,沒有下次, Vegas 永別了~



p.s. 我連地址電話都不想附…



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留言 (4筆)
1.
您好:

我是維加斯餐廳的店長,關於您不愉快的用餐經驗,維加斯的工作團隊深感抱歉,我們一定會加強服務生的服務品質及訓練,餐點部分也將您的建議謹記在心,再次為您的不開心至上十二萬分歉意。

誠摯的希望也許哪天您能再給維加斯餐廳一次機會,
真的非常的抱歉,也謝謝您的批評指教,我們會努力改進。

               維加斯餐廳
               Regina Liu
Regina Liu 於 May 14, 2009 留言 |

2.
店長您好, 首先感謝您花時間看完我這篇壞嘴的碎唸文章, 我很認同您個人的工作態度與服務品質, 還希望您不要跟我這個市井小民一般見識. 每個人的口味各有不同, 有人喜歡酸奶有人不喜歡, 有人可能就是喜歡改良口味的法士達; 我想這也是為什麼有更多更多 Vegas的相關食記都是正面評價. =) 對於當天服務生的服務或許是我有些過於苛求, 但我心中一直認為服務品質與料理美味度應當是被同等重視的; 很感謝您當天對我們這桌的協助與照顧, 也謝謝您願意聽取一個只光顧過一次貴店顧客的意見. =)
booky901 於 May 15, 2009 留言 |

3.
路過,你好唷^^

服務生滿...他是不熟悉他們店裡的產品嗎?
店長是個做服務業的好人才~
肉圓 於 Jun 16, 2009 留言 |

4.
你好啊肉圓先生/小姐~ 用天兵形容服務生可能太壞嘴了一點, 畢竟看起來也是個非常年輕的妹妹, 不過我還是必須要說這時候就能看出來一個人尊不尊重自己的工作啊... 店長真的很讚, 當時的處理真的讓我們感覺好很多 =)
booky901 於 Jun 17, 2009 留言 |

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