July 11, 2008
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這次最新調查報告是有關手機簡訓使用報告與其在行銷應用等內容。讓布力安覺得驚訝的是，在世界第一強國，山姆大叔們使用手機簡訊的程度竟然出乎意料的低。在芬蘭，手機簡訊的使用就像東區辣妹的短裙一樣，大家都穿，而且越穿越短
。男女老少都用簡訊，連談分手都離不開簡訊。我想說，太陽下誰說沒有新鮮事兒?這次的調查，查了甚麼?讓布力安來談談:
Text Messaging Huge with Young Adults July 9 2008
山姆大叔耶誕老人大不同:簡訊行銷的小報告
2008年Universal McCann"Media in Mind"調查結果發現，文字簡訊的使用在18至34歲的成人族群中特別的流行。此外，平均每個禮拜會發送13封文字簡訊。 (統計圖表如下)
圖片說明: 【美國成年人每週發送簡訊數量統計表，2008】
資料來源:Universal McCann
讓布力安感到很驚訝的是，去年度(2007)調查報告的數字，竟然將近一半的美國成年人(18歲以上)從來沒有發送過文字簡訊。不過到了2008，這個數字卻下降到了41%。但是，如果把調查族群縮小聚焦到18-34歲左右的成年人，只有22%的受訪者未發送過文字簡訊，相較2007年的38%，降了16%百分點。
ExactTarget研究中證明了一個現象，對於很多行銷人來說，文字簡訊在行銷上的應用仍採觀望心態。另外，針對網友做過的調查結果，曾經收到文字廣告簡訊，然後去購買商品的比例只有6%。雖然這樣的行為在年輕族群中相對地較高，但是在整體的比例仍是非常低。從如此低的數字可以看出一點端倪。也就是說文字簡訊並未帶來很有效的行銷效益，不過轉換個觀點來看，SMS在行銷應用的市場還屬於處女地，布力安笑瞇咪且樂觀地相信:『SMS如何整合在行銷，有非常多有趣的創意做想像。』(看著紫紅色的101，彷彿看到紅到發紫的SMS)
圖片說明: 【各管道收到廣告訊息而發生購買行為，在不同年齡的百分比。May, 23, 2008】
資料來源:ExactTarget
簡訊使用對台灣人來說，似乎抱持著更普遍開放的心態。電信業者不停地打出簡訊優惠方案的推波助瀾之下，手機使用者不分男女老幼，使用文字簡訊來達成某程度的溝通功能。簡訊溝通的行為模式似乎在年輕世代儼然成為常態。舉偶像劇為例，帥氣的紀存希用SMS傳送命中註定愛死你的內斂害羞傳情方式，不停地置入沉迷偶像劇的閱聽大眾。潛意識中，曾記憶了這樣的訊息，也許戀愛中的妳/你遇到同樣的狀況，就會效法男主角的方式來deliver 害羞的情感。不過，偶像劇同時也也反應著台灣社會的簡訊使用狀況。
對照山姆大叔普遍偏低的簡訊使用程度來看，布力安揣測這個現象應該牽扯了許多大環境因素。也許在美國當地電信業者的簡訊服務費用問題；或者山姆大叔更習慣透過其他溝通媒介去完成文字簡訊可能達成的目的；又或許SMS對手機users來說，是一項未曾被鼓勵或教育的應用功能，這一切因素，都是有可能來解讀這份報告結果。不過我想可以可以確定一件事情，同樣的簡訊應用，依樣畫葫蘆地被複製到第二地，可是行不通的。得充分了解分析當地文化、社會情況、商業模式、跟媒體操作的影響，只因為這些小環節都藏匿著厲害的魔鬼，深深地牽動著人們的潛意識跟行為模式。
未完。
