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又是超商代收付的問題

到底是怎樣??

為啥總是沒有辦法如期呢??

台新有問題、超商傳送資料有問題、郵局有問題

這些都是問題沒有錯。

可是這些問題導致客戶的消費者課訴

客戶又向紅陽課訴

消費者覺得客戶是詐騙集團

客戶覺得紅陽的系統很爛

一環接著一環

難道沒有更好的處理方式嗎??

不能更極積一點去處理嗎??

整個系統是跟台新合作的…就該找台新問個明白，要他們儘快修複呀!!

而不是大家皮球踢來踢去

這樣都不是解決的方式呀!!

搞得一個頭兩個大~~

消費者一直收不到貨…情緒不好罵客戶

客戶被罵到不爽…跑來罵紅陽

結果最後的問題卻是出在台新傳輸資料及匯整資料上

那這些莫明被罵、莫明發情緒的…不是很無辜嗎??

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是因為一直下雨的關係…所以大家的情緒都不穩定嗎??

送貨的司機…星期六早上情緒不穩的發了飆

被我客訴到貨運公司去~~

貨物嚴重暇玼~~要求換貨~~

廠商又把責任推給貨運公司~~

搞到最後…貨運司機險被開除

又是一個踢皮球的情況~~

誰都不想負責任~~

我知道這是人性~~但有必要搞到這樣嗎??

只是很單純的要求換貨而已~~

只是很單純的要求貨運司機不該對我的家人發飆

最後，竟然還要三方通話…

我還替司機求情~~請貨運公司不要將之開除

實在沒有鬧大的必要呀!!

廠商單純的負責換貨的事情…

貨運公司單純的負責司機態度的問題~~

這樣不是就好了嗎??

為啥一定要先踢皮球呢??

搞不懂>"<