【查理王★看世界--Yam天空部落格】: 「企業部落格」與「企業網站」大不同(上)《旅奇雙周刊．查理王專欄》

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January 19, 2007

charles0714 在天空部落發表於14:17:48 | 《旅遊行銷趨勢雙周刊★查理王專欄》

「企業部落格」與「企業網站」大不同透視感性行銷新趨勢

《旅奇雙周刊No.32．查理王專欄》 撰文>查理王

【序】Yahoo ！奇摩在2006年年底委託104 銀行舉辦「年度企業行銷大體檢」，針對國內264家企業行銷預算配置進行調查，結果指出，「有超過 6成的企業看淡明年景氣，也因此，逾7 成的企業指出明年計劃使用較符合成本效益的網路廣告，相較於2006年成長率超過 3成。」而網路廣告的超連結，也並非必然點進旅遊業企業網站首頁或單一行程，漸漸有些業者選擇將網路廣告流量，導引進「企業網站」的分身「企業部落格」中，而這兩者之間，又有何不同呢？我們今天一起來探究一番。 ...前往~查理王旅遊經BLOG

愈來愈多的旅遊業者或其它異業，透過查理王個人部落格（blog）或是旅遊經首頁左邊邊欄的幾個不同產業與旅遊經合作成立的專案部落格（包括：學學文創志業、天下《 cheers雜誌》遊學專輯、金獎土耳其PAK14家旅行社、台灣觀光協會-ITF台北國際旅展、馬來西亞觀光局、加拿大卑詩省旅遊局、風潮音樂-黃建為及聖誕節活動、ncf羅慧夫顱顏基金會、絕非戲弄劇團《尼憂谷》、 EMI小野麗莎…等），漸漸了解部落格可能可以在企業中運用的不同面向。

企業部落格與網站超級比一比

在幾次向業者說明部落格的幾種可能性，包括：品牌建立、社群經營、媒體力、行銷與公關…等，不同運用所發揮之功能時，業者常有的疑問是，「若部落格透過不同的經營方式，可以協同企業進行不同的目的，那麼，企業部落格與企業網站之間，到底有何不同？」也有部份業者有疑問說，「那，部落格這麼好的話，本來的企業網站，要如何處置或經營？是存，是廢？還是該如何調整？」

我想，今天我們就企業部落格與企業網站的問題，來作一個討論。

若我們將「企業網站」的重點定義為引導客戶快速進行購買的動作，那麼，企業網站首重的是：簡單明瞭的產品分類、簡便的產品搜尋與比較、強力促銷主打行程的推薦，以及當網友有疑問或要進行採購動作時，必需提供最多元而完整的服務管道，包括：傳統的實體電話、網路免費電話、 e-mail、msn、skype…等。

以部落格為企業打造一個不熄燈

「企業部落格」則是您訴諸「感性行銷」的一個集客平台，也是您與潛在消費者長期溝通的一個介面。在部落格中，您需要營造的不見得是濃濃的廣促文字（當然，特價大促銷活動除外），而是將您的行程與產品的立基與特色，透過豐富的圖文介紹，讓網友猶如進入一座數位圖書館，翻閱一本又一本動人的電子書（當然，若您的能力可及，最好是一本多媒體影音旅遊書），而這一篇一篇長期更新的數位文字、照片與影音，將成為您在網友利用搜尋引擎尋找相關行程時，第一線的說書家，更是您 24小時永不熄燈的品牌廣告與行程介紹之廣告招牌。