February 20, 2007
charles0714
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寰宇全球
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Japan Airlines, Malév and Royal Jordanian to be part of oneworld from 1 April
日本航空、匈牙利航空及皇家約旦航空將於二零零七年四月一日起，開始提供「寰宇一家」各項服務及優惠。
日本航空集團的另外五家會員包括JALways、日本亞細亞航空、JAL Express、 J-AIR及Japan Transocean Air，亦將於同日隨日航加入「寰宇一家」成為聯屬航空公司。這是全球首屈一指的航空聯盟「寰宇一家」自八年前成立以來，最大規模的一次擴充行動。
換言之，由二零零七年四月一日起，上述各航空公司總共二千多萬名飛行常客，包括日航飛行儲蓄計劃(JMB)的一千九百五十多萬名會員，匈牙利航空Duna Club的七萬五千名會員，以及皇家約旦航空Royal Plus的九萬名會 員，在選搭「寰宇一家」各成員航空時，均可賺取里數或兌換里數獎賞。而高級別的會員(綠寶石及藍寶石)更可獲享用聯盟成員航空公司遍佈世界各地機場的400間候機貴賓室。
符合上述三個飛行常客計劃資格的會員將於近日收到印有「寰宇一家」標誌的新會員卡，以確保他們於四月一日起享有各項聯盟提供的優惠。
「寰宇一家」現有成員航空公司的飛行常客計劃會員亦將於同日起，透過新加盟的三家航空公司賺取里數及兌換獎勵。「寰宇一家」的各種聯盟機票組合及營銷產品亦會覆蓋三家新成員航空公司的網絡。
此外，由於愛爾蘭航空在集中發展點到點的廉價客運服務後，不再符合「寰宇一家」服務優質、經常飛行多航段、以及跨國際飛行常客的一貫策略，因此愛爾蘭航空將於二零零七年四月一日起退出「寰宇一家」。
另一方面，港龍航空、LAN Argentina及LAN Ecuador亦將於今年加入「寰宇一家」成為聯屬會員，正式加盟日期將容後公佈。
「寰宇一家」聯盟在多家航空公司相繼加盟後，規模已大幅擴大：
· 涵蓋近700個機場，較現有機場多約100個；
· 涵蓋近150個國家；
· 每天約9,000班航機起飛，較現時多出1,000班；
· 全年載客約三億一千五百萬人次，較現時多六千五百萬人次；
· 僱員達265,000人；
· 接近2,500架飛機；
· 收益達850億美元，升幅逾三成。
「寰宇一家」夥伴管理經理John McCulloch表示：「日本航空、匈牙利航空及皇家 約旦航空的加盟是『寰宇一家』自八年前成立以來，最大規模的一次擴充行動。我們期待於四月一日歡迎三家航空公司及其顧客正式加入，使聯盟在空運增長最迅速的其中三個區域擴大覆蓋範圍，進一步鞏固『寰宇一家』在優質航空聯盟的領導地位。」
日航集團行政總裁Haruka Nishimatsu表示：「我們很高興宣布日本航空於四 月一日成為『寰宇一家』的成員。透過與聯盟其他九家世界級的航空公司合作，日航將可為乘客提供更優質的產品及服務，並讓顧客在聯盟廣闊的環球網絡中享有更便捷、更舒適、更物超所值及更多選擇的服務。憑藉著我們在日本及亞洲其他地區的龐大市場，我們將在『寰宇一家』的策略上擔任主導的角色，使這全球首屈一指的航空聯盟大大加強競爭力。」
匈牙利航空行政總裁Janos Gönci表示：「經過近兩年密集的籌備工作後，我 們很高興在不久的將來正式加盟『寰宇一家』，成為聯盟的成員。我們深信加盟『寰宇一家』，將有利於匈牙利航空、『寰宇一家』以及我們遍及全球的顧客們。」
皇家約旦航空行政總裁Samer Majali表示：「成為『寰宇一家』成員將為皇家 約旦航空帶來龐大的機會，因為在優秀的夥伴航空公司互助下，能為我們的顧客開拓更廣闊的航線網絡。另一方面，皇家約旦航空遍佈中東的航線網絡亦可令『寰宇一家』的夥伴航空公司在增長迅速的中東市場更進一步發展。」
新成員加盟「寰宇一家」的籌備工作進展順利，包括連結各成員的資訊科技系統，以及按照聯盟規定修訂內部工作程序，以確保於四月一日起為顧客提供聯盟的服務及優惠。此外，二十四家航空公司的電子票務連結安排已接近完成階段，尚餘三家航空公司將於未來數星期完成相關工作，屆時乘客只需憑單電子機票，即可轉乘「寰宇一家」的航班。匈牙利航空現已為「寰宇一家」其他成員航空公司提供這項安排。
自二零零五年四月起，「寰宇一家」已是唯一在所有成員航空公司間實現電子票務互通安排的航空聯盟。
日本航空、匈牙利航空及皇家約旦航空已加入聯盟的「環球旅遊套票」機票組合，此組合已涵蓋部分非聯盟成員的航空公司。於四月一日後，這三家航空公司即可享用聯盟全套機票組合及營銷產品。
美國航空及國泰航空於日航的主要國際樞紐東京成田機場的運作，由上月起已從一號客運大樓遷往二號客運大樓，與日航為鄰。澳洲航空已於二號客運大樓運作，芬蘭航空則於數週內遷往該處。這項「寰宇一家」於亞太區進行的最大型整合計劃完成後，乘客可更便捷地轉乘各成員航空公司的航班。
新加盟及現有的成員航空公司正進行大型的員工培訓及傳訊計劃，以確保其全球員工做好充分準備，於四月一日起提供擴大規模後的「寰宇一家」各項客戶服務及優惠。
三家航空公司是「寰宇一家」六年多以來首次邀請加盟的新成員。在這段期間，聯盟集中協助成員航空公司應付歷來最嚴竣的金融危機，最後「寰宇一家」成為在最新的財政年度內，唯一取得整體盈利的航空聯盟，達十八億美元。「天合聯盟」的成員航空公司虧損近50億美元，「星空聯盟」成員航空公司亦達到逾200億美元的赤字。
「寰宇一家」及其新成員之簡介：
日本航空是從未加盟任何多邊環球聯盟的全球最大型航空公司，「寰宇一家」為其首個參加的航空聯盟。日航是亞太區內最大規模的航空公司，也是世界頂尖航空公司之一，在加入「寰宇一家」後，將成為聯盟規模最大的三家航空公司之一。日航連同其五家聯屬成員加盟後，聯盟網絡將增加約50個航點，其中近40個位於日本，其他則遍佈中國及亞洲各地。日航的加盟亦將聯盟網絡擴展至「關島」所在的大洋洲。
美國航空為日航在「寰宇一家」的主要支持者，支援其完成所需程序。
匈牙利航空公司是中歐及東歐的優質航空公司之一，加盟「寰宇一家」後，聯盟可借助其布達佩斯基地為樞紐，在空運發展迅速的中歐及東歐地區航線網絡拓展市場。匈牙利航空加盟後，「寰宇一家」網絡將增添10個中歐及東歐城市及馬其頓共和國一個國家。
芬蘭航空為匈牙利航空加盟「寰宇一家」的主要支持者。
皇家約旦航空為首家加盟環球航空聯盟的中東航空公司，網絡覆蓋中東各地，其基地安曼是空運增長迅速的中東地區的最佳樞紐。皇家約旦航空加盟後，「寰宇一家」網絡將增添11個中東航點及兩個國家，分別是伊拉克及葉門。
英國航空為皇家約旦航空加盟「寰宇一家」的主要支持者。
「寰宇一家」航空聯盟為成員航空公司的顧客提供更多服務和優惠，包括覆蓋更廣的航線網絡、利用「寰宇一家」的網絡賺取與兌換里數，以及使用更多候機貴賓室。
「寰宇一家」航空聯盟的成員航空公司包括美國航空、英國航空、國泰航空、芬蘭航空、西班牙國家航空、智利航空與澳洲航空及其12家聯屬航空公司。
在2006年「世界旅遊大獎」選舉中，「寰宇一家」連續第四年獲選為「全球首屈一指的航空公司聯盟」。該選舉的各個獎項乃由約170,000旅遊業專業人士包括200個國家110,000名專業旅遊代理投票選出。
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