【查理王★看世界--Yam天空部落格】

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February 15, 2007

charles0714 在天空部落發表於22:09:55 | 旅行社賺什麼?

交通部觀光局剛剛發布的新聞資料敬請留意

辰欣旅行社有限公司因收取旅客團費，未能依約出團，損害旅客權益，情節重大，業經交通部觀光局依發展觀光條例第53條第1項規定廢止旅行業執照。觀光局表示，該局於96年2月15日下午3時許接獲中華民國旅行業品質保障協會（簡稱品保協會）電話告稱：該會所屬會員辰欣旅行社負責人去向不明等情，該局隨即派員前往該公司瞭解。

依觀光局初步調查：辰欣旅行社96年2月17日至2月28日，招攬之旅行團計有旅客1,540人（約有70團），已收團費共新臺幣4,239萬7千餘元。辰欣旅行社已投保新臺幣1千萬元之履約保證保險，另品保協會代償額度為新臺幣180萬元，故可供賠償金額共計新臺幣1,180萬元。觀光局並已責成品保協會處理旅客協調轉團及後續求償事宜，並請受害旅客請逕向該會申訴登記。

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February 11, 2007

[ 新聞時事 ]600餘人春節旅遊泡湯，喜洋洋旅行社負責人捲款潛逃

charles0714 在天空部落發表於10:35:00 | 旅行社賺什麼?

每年過年，都有旅行社惡性倒閉或是老闆捲款潛逃的新聞，過年與暑假是旅遊業的兩大旺季，以承包的機位量來說，也是旅行社最大的壓力，航空公司往往需要旅行社先行支付全額訂金，這也造成部份旅行社過年與暑假想做生意，但卻又面臨當銷售狀況不理想時，卻要認賠殺出的慘況。

部份不肖的旅遊業者，甚至利用過年消費者怕搶不到最佳時段機為的心理，在這一波刻意承接了大量的旅客，然後，負責人選擇在這個時候，宣布倒閉或是捲款潛逃。

雖然，這樣的新聞，每年都會爆出幾則。去，也有小留學生，在海外遊學，卻有遊學公司在台已宣布倒閉，而造成小朋友流落海外街頭的窘困。

消費者在參團報名的同時，鮮少會認真地去查證旅行社的營運情況，不少人往往陷入一個比價的習慣中，這家旅行社跟那家旅行社到底哪一家比較便宜，但身為旅遊從業人員( 現是旅遊廣告業 )，查理王常常很好奇大家的比價基準是否相同，或是，是不是真的有細部分解去了解那一個產品的內容好壞!?

在相同的天數中，景點多，行程多，不見得就是好的產品，而是要進一步了解，這個行程的飯店與餐食等級，以及是否有SHOPPPING行程?

消費者往往都是在事情爆發後，才驚覺應該要選擇較有品牌的旅行社，較有保障。

以下是今天的新聞摘要，供大家參考 :

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April 21, 2005

【旅行社賺什麼？】第一屆考試院「專門職業及技術人員普通考試—外語領隊人員」結業啦！【查理王.歷史性的一刻】

charles0714 在天空部落發表於20:54:43 | 旅行社賺什麼?

今天，2005年04月21日，是個值得紀錄的日子。查理王經過去年底的第一屆考試院「專門職業及技術人員普通考試—外語領隊人員」的國家考試及格及這8天來由交通部觀光局( Tourism Bureau, R.O.C. )委託「中華民國觀光領隊協會( Association of Tour Managers, R.O.C. )」舉辦的「外語領隊人員職前訓練班( Tour Managers Qualification Training Program )」的受訓，在今天通過100題的考試及格，終於皇天不負苦心人，在傍晚領到了頗具意義的”第一屆經由國家考試”誕生的「國際領隊結業證書」！(圖為這8天來,患難與共及在永康接吃透透的"午餐飯友",大家都過關囉!~恭囍啦!~)

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January 16, 2005

旅行社賺什麼？(3)藍/綠過半！很重要嗎？vs.黑心旅遊大家愛？

charles0714 在天空部落發表於02:11:00 | 旅行社賺什麼?

「今天我們不理政治，明天政治就不理我們……」
這是在選舉競選期間，查理文的手機傳來多位候選人動員的簡訊的其中一則。
現在時刻2004年12月11日12:00，幾個小時前，台灣第六屆立委選舉投開票於晚間7時30分出爐，民進黨共奪下70席區域立委、19席不分區立委；台聯方面，區域立委共7席、不分區則有5席，總計泛綠共拿下101席。國親新泛藍在區域、不分區及僑選立委225個總席次，拿下116席過半席次……很多人在討論為何阿扁的防腐劑沈委員或是漂亮寶貝邱委員為何會落選？為何現任30餘位立委中箭落馬？為何朗朗晴空、投票率卻過低？為何配票失利？為何民調失準？…等問題。

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January 16, 2005

旅行社賺什麼？(2)-上挾下擊多方挾擊篇【查理王.看世界!No12】

charles0714 在天空部落發表於00:36:54 | 旅行社賺什麼?

【旅行社賺什麼？第二話--2005.01.16補充三版】實體的"搬家"是辛苦的,但是虛擬的搬家可更是累人,前陣子公司的網站終於從五年來手動式製作及上架網頁的[步兵師],升級成資料庫式的[機械化裝甲師],這其間60個人齊心協力日日夜夜將上百個行程以接力方式"螞蟻搬家"的情境歷歷在目,相關科威升級的世紀工程尚未完竣,我工作上的好夥伴〔工頭堅〕終於看不下去我在一個"鎖國政策"(**)的網站孜孜不倦地[爬"格"子](以前叫爬格子,後來叫筆耕,但是現在既沒稿紙也沒筆,那要叫啥啊!??查理王倒是覺得[爬格子]反爾很適合blog,部落格,不也是另一種網路的格子嘛!),遂幫查理王在樂多開了查理王的"首"格.真是要感謝他的臨門一腳,讓查理王提早躋身BLOG,這個新的網路浪潮!

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January 16, 2005

旅行社賺什麼??(1)高單價.低毛利?【查理王.看世界!No.5】

charles0714 在天空部落發表於00:33:26 | 旅行社賺什麼?

[原文刊載於anyway2004.05][2004.05.28寫於入行將滿365天前夕]
還算是旅遊業的菜鳥，不過在將屆365天的職場生涯裡，讓我不禁要問：旅行社賺什麼？
各產業加速e化提升競爭力，是一條不歸路，昨天看到中國時報針對ezfly及網路旅遊業作了大篇幅的報導，目前國內前三大網路旅行社的排名大致底定，再來要爭的就是誰是前五強？前五大未來的整體談判力及資源整合力誰強，誰勝出的機會就大！但若在這個十倍速的時代，若受制於公司現況之諸多原因，尚未發展電子商務的旅行社未來將何去何從？眼看著網路旅行社挾e化之訂房、訂票及經濟規模之優勢，未來若能加強客服及整體服務品質，理應日漸蠶食傳統旅行社的生存空間。

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