中華聾訊

------三角湧牛角屋 蔡店長
我們是現在當紅的牛角麵包製造者，店面位於南港科學園區附近。由於此地工作機會較多，人員的流動率也較頻繁。每每都得疲於人員的去留及訓練，正在頭痛的時候，我想這是緣分吧！湊巧一個因緣際會，何不嘗試進用聽障朋友呢？給他們一個工作機會，或許會有想不到的結果呢！

當今社會時局，對於身心障礙的工作者相容性及接受度都不高，因為現代的生活步調太過於緊張快速，在決定當時確實有些猶豫；長時間的熱氣蒸騰，他們真的受得了嗎？正常人都不見得做的好的麵團揉麵、整型工作，該如何去讓他們完成，甚至要完美達成，這不疑是個難題。

一段時間的訓練跟適應後，我的疑惑竟然大大的改觀！您或許認為喪失聽覺會影響到學習能力？其實工作表現和聽力並沒有絕對關係，這是和他們相處後的第一印象。每一家公司在用人，態度積極都比技巧來的更重要。

對待聽障的員工也是這樣，多一點耐心和鼓勵，給他們相對時間，當他們的工作表現上了軌道，生產力跟堅持絕不輸於常人，而他們回報你的是更多的用心，因為比一般人更執著，所以對自我的要求就更為嚴謹。

我們需要的就是這樣工作態度，所以好的人才真是可遇不可求。每個人都需要舞台表現自己、肯定自己，雖然在學習過程中，他們要比正常人多花點時間，溝通也略嫌繁複，但這樣的時間跟訓練投資是值得的。當對環境及工作性質熟捻之後，他們可以很優秀，超乎你的懷疑跟想像。最重要的是，只要有心，你我都可以提供一個機會讓他們表現。