中華聾訊

------實踐大學社工系 / 實習生 陳柏熹
曾經在醫院看到身心障礙者工作的的身影，覺得他們工作時候的神情很投入，心裡不由得升起崇高的敬意。原本以為他們會因為身體的殘缺會因此而感到自卑，但是跟他們接觸之後發現結果其實不然，我反而從他們身上看到那股強韌的生命力，其中更有人立志要當老闆的，於是這激起了我想要走入他們世界的決心。

暑期期間在聽障人協會實習，有很多的實習工作要做。對我而言就好像是參加了一場夏日研習營，有各種動態和靜態的實習活動，在這裡就業服務是一大宗，我常常三天兩頭就要到案主工作的職場做密集性的輔導，不管路途多麼的遙遠，氣候多麼的炙熱，都要站在第一線協助案主適應職場的工作，在不同際遇的案主面前要扮演教育者、支持者、觀察者、參與者的角色，設法增強案主穩定就業的可能性，在這個過程中是辛苦的，自己本身必須除了要熟悉有關身心障礙者的相關法令和資源的連結，更重要的是要了解來求助的案主的求職動機與能力，之後才能依其獨特性量身訂做一套就業機會。

就業服務的目標是在媒合一個適合案主就業的工作機會，使其在工作職場能穩定就業。然而，工作機會畢竟有限，整體大環境的改變勢必對身為弱勢團體的聽障朋友造成更大的衝擊，政府相關的社政、勞政和教育單位勢必要更加的重視和因應此一日益擴大的問題，就業服務員本身也必須要更加的充實自己對職場生態環境的了解，才能在有限的工作機會中，替案主在第一時間裡媒合到適當的工作。

在靜態的活動方面，參加了勞工局委託辦理的就業服務員培訓課程，從認識身心障礙者從業人員開始，到整個服務流程的相關資源利用，課程內容豐富又精采，也對相關的從業人員所應具備的條件有更近一步的認識。也因為在課堂上而認識了來自各個身心障礙服務領域的工作者，也藉此交換意見跟心得，間接的拓展了我的視野。