中華聾訊

------聽障朋友 小雯
從國中時期到現在，我做了很多不同的工作、工作對我來說很重要，因工作可以讓我賺錢，減少我和家庭負擔；不過工作是一件很累的事情，工作本來應該做的、向工作看齊是最好的方向、學校介紹指甲彩繪的工作，我做了一、二天不做了，是因太無聊了.而薪水很少，找了很多工作的確很累，自從景氣不好，找不到公司，很多公司的老闆不接受聽障，我當時很低落，只好繼續找，還自協會的蔡老師幫我找，找到一家大江生醫公司，我做了一年禮拜多，和同事相處融合不錯，我在想應會做很久吧！
有工作就好，能賺多少就算多少，之前的工作都是很辛苦的工作，有些是同事糾紛，哀！一回想之前的工作真坎坷啊！不過現在的工作就繼續努力做下去吧！做一份工作真的很不容易。

------聽障朋友　阿洪
還是學生的時候因為興趣，也為了就業，陸續學習了許多方面的技能。有建築繪圖的、汽機車維護的、還有電腦維修的技能。本來以為這樣工作應該會比較好找，想不到大部分的工作因為需要大量密集的溝通，許多人一知道我的聽障身分後就表示任用有困難。
　　做了一些心態調適後，我終於也在建築跟網路相關的公司工作了一段時間，但與人的溝通對我來說始終是一個問題。不光是聽不清楚對我的人際溝通造成障礙，性格較內向不善與人溝通也是一個很大的問題。
　　因公司經營不善離開前一份工作後，經過聽障人協會的協助我找到了現在行政助理的工作。一開始進去環境很陌生，我也不知道怎們跟同事來往。就服員總是鼓勵我多跟同事主動接觸，關心別人。現在了一兩位熟悉的同事，上班精神好多了，很感謝聽障人協會。有這份工作我很開心。

------聽障朋友 阿如
剛過完年後就一直在戰戰競競在職場上努力著，深怕下個被裁員或放無薪假的人就是我。公司同事繪聲繪影的傳說，報紙版面大幅的報導，由於全球金融風暴影響，很多公司營業不佳，人事緊縮。在三月底我也變成被裁的一員，剛好中華民國聽障協會新就業服務員宋政威先生傳簡詢向我問好，才開始這一段找工作的新旅程。
去師範大學推廣學院應徵清潔打掃人員，就服員帶我和另位一位聽障個案員一起去面試，很榮幸我被師大的主管通知試作。試作這幾天，雖然我很努力在學，由於試作者滿多，那些試作的人大部份都曾是這一方面的熟手，動作落利，我曾一度落選為時薪支援人員，也許老天爺可憐我，一位選為正式人員的試作者臨時不作，我才升格為正式人員，真是一波又多折。
開始工作這幾天，由於師範大學範圍很大，要巡視會場和迎賓會館，綜合大樓二樓、五樓、八樓，教育廳二樓，常走的腳很酸，如果又遇到大清掃，這一整天下來，就已累的滿身大汗。和同事相處也像是人生百態，曾阿伯是原住民，已快70歲了，喜歡聽收音機音樂，身體很健朗，只剩二顆牙齒可吃東西，和我聊天時雖然我聽不大懂他的意思，還是常常逗的開懷大笑。陳大姐是位滿秀氣的女人家，動作很有氣質，雖然作的是清潔打掃性質的工作，每天接觸是垃圾資源回收，擦擦洗洗，她仍是很有氣質的用夾子夾垃圾，載塑膠手套洗東西，出去必防曬，我比較不拘小節，既然是清潔性質的工作，就不管三七二十一，資源回收分類都載布手套直接檢了。楊阿伯有玩運勭彩簽賭，常在究研棒球，清掃工作也很仔細，別人很少作的工作他都默默作了，也很照顧我們女生，常買東西請我們吃。唯一缺點是曾阿伯和楊阿伯兩人比較互相不理。兩人沒交集。
　　不景氣的時代，有工作是福氣，要珍惜眼前這份得來不易的工作，雖然是打掃性質，也是收入。可以解決每個人生活開支，沒工作日子是很難過的，不知整天要如何打發時間，毫無目標，生活陷入困頓，日復一日會容易使人們喪失鬥志。人生要忙錄才會充實，有充實的日子，人生才有彩色。願以文獻給同是聽障的朋友互相砥礪。

------聽障朋友 地瓜妹
過去我在加油站工作，但因為不懂、識字不多，朋友說什麼就去做，不會判斷，結果發生事情…被解雇了！這時我才醒了，我被利用了。

開始自暴自棄，對自己沒有自信，認為是因為『聽障』所以被欺騙與利用。在家裡休息這段時間讓母親煩惱，經過就服員鼓勵，開始擔任協會臨時工快兩個月，工作生活裡，就服員指導清潔整理環境外，從報紙學習閱讀並剪貼失業報導，讓聽障朋友翻閱對工作有所認知，我開始知道原來工作這麼難找，要珍惜。

因為我不懂情緒排解，常常會忍耐到頭痛，過去在職場就發生吵架請假，但經過就服員開導，慢慢懂事與瞭解溝通重要性，因為不能期待別人了解聽障者，而是我們要適應環境瞭解他人，避免產生誤會，我漸漸樂觀與積極，謝謝聽協同事給我的幫助，希望半年後，我可以找到適合的職場穩定就業，我會更加努力工作，讓媽媽放心。

------黃媽媽

全天下的母親都希望自己的孩子能健康平安快樂的成長，但是身為一個聽障兒的母親，卻有著小小的憂慮-我的孩子長大了，未來要做什麼工作呢?

刻意讓小豪(化名)學唇語及就讀一般學校的班級，一路從小學順利的完成大學學歷，但沒想到困難的求職路才正要開始。需要接聽電話及需與人溝通的工作，小豪完全不能勝任，寄出去的履歷表，不是石沉大海，不然就是得到< 此工作需溝通不適合聽障朋友>的答案而被拒絕。

在經歷無數次的挫敗後，朋友介紹小豪到迪化街勞工局登記，後來派案到聽障人協會，經過就服員的奔走及努力，終於找到電腦輸入員的工作。雖然是銀行的人力派遣，薪水也只是二萬出頭，但是小豪每天都很開心，連隔壁鄰居的阿姨都說小豪自從開始工作後，臉上會不自覺的有笑容，精神也變的很好。

我也要開始學會放手，讓小豪走出自己的人生路。在此感謝聽障人協會及所有協助身障朋友的人。

------聽障朋友 團圓熊貓先生（聽障重度）
我是一個對自己沒信心又怕帶給周圍朋友麻煩的人，總覺得聽障是一種累贅，相信聽障朋友們有這種感覺吧!我也換過很多的工作，一來是想找到適合自己興趣的工作，一來則是培養自己的毅力。之前景氣低潮的時候，我找過很多家公司，包括從台北找到新竹，面試考試是通過了，但往往提出我是聽力障礙者，就是被拒絕。找了快一年，我開始對未來很渺茫、也恨自己的缺陷，開始了自暴自棄的過生活。現在想起來!很感謝聽障人協會的就業輔導員和我周圍的朋友給了我的鼓勵:其實你並不差，要對自己有信心。我才發覺到『信心』。在聽障人協會就服員協助提供工作機會並且安排面試（印刷廠操作員），我對老闆用了很肯定不清晰的語氣表達：我學習能力很快，我會對公司做有益的事情，希望老闆給我一次機會，就算是一天的試用期，如果你覺得達不到你的預期，不用我也可以。當這句有信心的話語好似打動了老闆。過幾天後，聽障人協會就業輔導員簡訊消息說老闆願意給我3天時間考驗，我聽了很興奮。這3天裡，我努力學習著工作的技巧，因為老闆同時安排兩位應徵者（另一位是聽人）情境測試，同時考驗著誰會被不錄用。因為機會難得，我一路都很認真著學習，2天之內我已經學會工作上所有的技巧，第3天我立即收到老板的答案:你錄取了，爾後的日子可以一起努力。這句話，我終於對自己有信心跟領悟了。就算景氣迷濛，與正常人不公平競爭，不給自己信心，老闆怎麼會有信心用我呢!所以聽障朋友們，千萬不要失去你原有的信心，沒信心的也要給自己信心，肯定自己，才會有資格讓老闆願意有信心的用你喔!~加油喔!信心是不會被不景氣打敗的!!

------聽障朋友 陳豆峰
在8月初，聽障朋友建議我去向勞工局申請就業服務站，櫃檯小姐問我說:「先生，有什麼事？」我跟她說：「我目前沒工作，但我想找一份工作」，後來有一位勞工局第三科李小姐跟我說可以預約明天下午來嗎？還有她問我說：「你會手語嗎？」我跟她說：「我不會手語，會讀唇語。」所謂的晤談就是她了解我的家庭背景狀況及經驗。之後過幾天派到聽障人協會，以簡訊約我至協會晤談，協會就服員林老師問我說：「你會學手語嗎？」我說：「不會，沒學過」建議我報名週三學習手語的課程，慢慢學習進步成長。我有上網找工作，寄了幾份的履歷表，才知道一般公司的要求，工作條件和學經歷實在很重要。覺得社會太現實了，公司對於雇用聽障者工作的意願比一般人低。近來看到新聞有報導５０萬多人沒工作，失業率上升，以後恐怕工作更難找了。在11月中旬，就服員幫我找到工作，在台灣銀行派遣工作很順利錄取，我負責掃描和上網上傳建檔的一般行政工作，在人際關係上，溝通也有困難，只好用唇語和筆談跟主管和同事說，如不懂的話，我會主動跟主管和同事講，受到他們的指導。某一天資料掃描少了一頁，就去找資料補掃要整理，不可漏缺了一頁，慢慢學會了不少的經驗。原本的我不知道職場的事情，也不知道自已的工作態度，經過個管員開導後，我才了解職場的狀況，也明白在工作態度很重要，所以我修正自已的工作態度，可以讓我在職場上表現很好，這樣才會上司和同事們喜歡。也知道現在的社會經濟不是很好，所以我要好好努力去工作，認真的做。感謝聽障人協會就服員的協助，我願意不斷學習新的事物及樂於接受挑戰，未來將不斷精進自己的專業知識，若有機會進入任何單位或公司服務，我會努力好好珍惜每一份工作，同時也要孝敬父母，感恩父母養育的辛勞，以及他們的關愛與照顧。

------聽障朋友/江育豪
我是江育豪(聽障重度)個性貼心認真。我從11月20日在聽障人協會任臨時工一職，輔導
老師指導工作，偶而我會和輔導老師鬧脾氣，因為覺得辛苦所以會哭泣，但在同事及老師的鼓勵下，我還是很努力把環境清潔完成，經輔導老師指導下工作更順暢。
聽障人協會有訪客來，我會幫忙遞上茶水。我每次看到協會就服員們很忙，都會努力扮演協助者角色影印及整理資料。協會真的因為我的努力更完整與團結。謝謝同事們對聽障者的愛心、耐心與同理心，努力提供聽障者完整的服務。
畢業後我都沒有工作，很不錯有了這一份工作，我要將薪水奉獻給從事拾荒的母親，感謝她的照顧與關心，我會努力進步成長回報她的。

------聽障朋友/黃詠傑
景氣關係，讓我過去失業半年以上，透過聽障人協會協助，我錄取一家餐飲連鎖店中央廚房-廚房助理工作。過去也從事很多工作，如：7-11、麥當勞、包裝、作業員、中西餐廚房等等。由於工作性質都不相同，自然就增加不同領域的實務工作經驗，也豐富我人生的視野。
在楊大哥及小桃姐、同事們辛勤的教導下，讓原本對西點陌生的我，產生極大興趣，從最基礎的做杏仁餅乾、切蛋糕、切包、切千層皮等，不知不覺中，我循予漸進的學會了不少。
人際互動上，溝通也許有困難，但主管及同事們支持讓我更有信心把工作做好；當然，我想證明聽障者也可以做的和一般人一樣好，且要更好，讓社會大眾更認同我們存在的價值，這是我努力學習的目標與動力。

------聽障朋友/江家豪
在影像家工作，起初從班級頁套版開始學，過了約一個月後開始進入理想狀況，當多數班級頁套版完畢後開始從事共同頁，甚至封面的創作，最後是校對修改，比較費心思的可能是封面設計。有時會協助維護排解電腦問題。在與蕭大姊上工作溝通全程以筆談為主，性質以反映客戶意見、工作方向居多，而與另一位慶權經理溝通也是以筆談為主，則性質以設計觀點、美感掌控居多。有時早上來公司在桌上會收到蕭大姊筆下紙條的指示，進而改變各階段工作的順序。當然，針對工作結果的批評與鼓勵也是有的。溝通也是設計之一。此種工作環境極度需要夠好的自控性，尚需良好的時間管理的概念，以利掌控工作的進度。
本人入行後的改變在於對美感實現化的能力有所提升，體驗如何抓住客戶的要求與標準，又瞭解每位客戶的審美觀不一，這是難度極高與變化性高的課題。蕭大姊是介於在下與客戶的溝通中介者，因此擁有相當足夠判斷性與理解性能力是必要的，而且這尚需要經歷幾年經驗磨合，這一點我一直在學習。蕭大姊與朋友曾經異口同聲地對在下建議以平常心、冷靜應對即可。因此，成品被退回只是工作之一罷了。最重要的是抱持有創作的赤心，那一顆熱枕的赤心。要持續擁有那份熱枕的赤心真的需要很大的傻勁，那是另一種形式的堅持。
本人是影像家成立以來第一位聽障員工，這個意義是…元老！負擔沉重的元老！除了扮演苦工角色之外，還得玩母雞帶小雞的把戲，這戲碼就一直上演中，帶人是一種令人玩味的設計議題。
對於美感的體驗只是天天都上演的事情。又或許，我只是盡力做好這份工作罷了。
創意是如何練出來？多看平面設計相關的書籍…其實最高境界應該是你能在任何時、地、事、物都能發掘創意。比如，你手持的麥克風，也可以引發創意，只要肯動腦思考的話，創意是無所不在的。不過，對於如何將創意在平面上完整浮現出來，這又是另一個課題了。另一個最高境界：優質與超速的平衡點所誕生的效率：「和諧感」。在下所追求並不是那種境界，是那種持續創作的動力與意念！源源不斷的動力！『赤心』這一點在下尚需努力中。
未來的自我期許：十年後，工作技能達到無往不利、動腦達極速毫無滯留的地步；二十年後，將思構懶惰美感的實現可能性；五十年後，領悟平面設計的真理、人生的真理、Hau存在的真理，看到更美好的世界江家豪是您的全名，這菜市場姓名未來在畢冊設計界能有多少知名度？-100! （負一百分！）