網路媒體的異想時空

曾經待過天空傳媒的員工都知道，天空傳媒有一個已經延續五、六年的古老傳統，甚至還有人把它視之為該公司的文化圖騰、精神象徵。相信有聽說過該公司特殊文化的網友大概可以猜到，對了！它就是讓該公司員工為之瘋狂的「世紀帝國AOC大賽」。

對於天空傳媒把世紀帝國AOC，作為該公司重要的文化圖騰與訓練教材，相信來該公司面試的朋友，或是該公司的合作伙伴都是感到相當不可思議的。憑什麼一個線上戰略遊戲會需要全公司員工，上自執行長、營運長、下自基層員工都要一起參與、憑什麼最後一名的隊長要被扣薪水或是勞動服務、憑什麼玩遊戲不會被公司視為浪費時間、憑什麼下班後要留下來全體加班訓練？

一間公司要把一個線上遊戲，視為該公司重要的公司文化與訓練科目，並致力推行，的確是必須有相當的理由與正確的作法，否則對任何公司而言這都是一種致命的賭注。

以下我將簡單介紹該遊戲的特點，以及該特點為何會被天空傳媒視為員工訓練的基本教材，相信這對正在推行員工訓練的公司或是組織，是一個很棒的參考資料：

不拋棄、不放棄
這個遊戲在一開始就要求以公司部門為單位，分成各自獨立的隊伍，由該部門的主管擔任隊長，帶領該隊擊敗其他隊伍，贏得最後的勝利。而由於每個隊伍裡有高手也有完全沒接觸的新人，隊長就要擔負起基礎訓練以及戰場上隊友們間互相支援分配的重責大任，並鍛鍊出對隊友不拋棄、不放棄的堅毅思想。

這樣的訓練讓主管可提昇領導團隊的技巧與訓練的手段。在日常商務中，主管底下的團隊成員一定有老鳥也有剛進社會的菜鳥，如何有效領導這一群人，並且在業績壓力下可以互相支援達成上級的業績目標，便是非常重要的訓練科目之一。

你勝利的策略是什麼？
策略簡單來說就是一句話：「在有限的時間內，決定做什麼，與不做什麼」。在遊戲時間是固定的，在固定時間內，自己的隊伍獲得最高分就是優勝。因此，擬定正確的策略，對於雙方隊伍來說便是一個非常重要的事項。

那到底要採用什麼樣的策略呢？就必須端看自身隊伍的戰力強弱、對方隊伍的狀態、遊戲的地形等資訊，作為決策的最後依歸。

現實的商戰環境也是如此，市場上有許多的競爭者，競爭者有強有弱，也各佔據不同的山頭，你是指揮一個部隊的隊長，你也必須瞭解敵我狀態、市場環境後，才能做出引領組織邁向勝利的決策，否則一味的只會喊衝的領導人，只會造成公司或組織更多的傷亡。

現實生活就是充滿變數
在遊戲中，常常會遇到斥侯將地圖探索出來後，才發現與敵人之間竟然多了一條河，或是一座山谷橫亙在敵我之間，無法及時趕到軍隊集結地。抑或是原本要以快攻的方式將對方拿下，卻因為操作不熟悉，或是資源分配等問題，造成延誤以致於原本的計畫全盤打亂，這時身為隊長的你必須當機立斷，重新擬定戰鬥計畫。
在現實的狀況下，原本規劃好的推廣計畫，卻遭遇一些因素導致無法正常推廣，譬如：競爭對手推出更好的產品、產品研發出現問題、無法即時將貨品運送至門市販售、員工大量離職等，這些都會導致原本的計畫改變。透過這樣的訓練，可以訓練員工面對突發狀況的心態與作為。

時間控管與資源採集分配
誰能掌握「時間」就可以在戰場上掌握致勝的先機。在遊戲一開始，每個人都只有一個城鎮中心、三個人民、些許的木頭、黃金、石頭與食物。遊戲者必須在有限的時間內，透過分配人民採集各項資源的先後順序，來達到快速升級並生產軍隊的目標。許多員工常常因為資源分配不當，使得生產軍隊或是升級的時間過慢，造成讓敵人有隙可乘。

在現實的工作上也一樣會遇到這樣的問題，主管需要衡量時間與目標後，將其下的員工進行妥善的工作分配與調度，這樣才能順利達成目標。透過這個遊戲的訓練，將有效提昇主管「時間控管」、「資源採集分配」的能力。

語言的統一
對玩過這個遊戲的人，相信對於「蓋城堡」、「兵種相剋」、「城快」、「封快」等等術語是相當耳熟能詳的。這對於遊戲的同伴來說，這樣的術語進行溝通，有助於雙方快速的理解，加快溝通的效率。

當公司變大，或是組織便複雜的時候，往往不同部門之間因為沒有共同的語言溝通，因而導致溝通緩慢、同公司但不同調的窘況，這對組織的發展是一個很嚴重的傷害。透過這樣的遊戲訓練，可以快速讓公司內部的各部門有了統一的語言，同時也加快雙方理解的速度。

瞭解你的員工
遊戲可以反應一個人的個性，主管可以從員工在遊戲中的表現與行為，就可以知道他是什麼樣的人，從而更瞭解員工真實的那一個面向。有時候透過面試以及日常的工作相處是看不出來的，只透過遊戲的方式，讓他放開自我，主管才能避免做出錯誤的期待，並把他放在適合他的工作崗位。