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網路媒體的異想時空

網路行銷、趨勢、品牌的大小事

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September 3, 2006
財經新聞應該是到了改革的時候以文找文
commander1021 在天空部落發表於20:40:44 | 採訪大小事
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廣大的投資人每天都在尋找「金錢」、「機會」的味道,而大眾媒體中各式各樣的商業新聞,就成為提供許多投資人瞭解股票市場最重要的窗口。投資人每天看著報紙、雜誌、電視、網路,就是希望能夠從新聞資訊中找出明日的希望與趨勢,但是媒體中的商業、經濟或產業的新聞可以告訴我們「事實真相」,告訴我們更多的背景消息,更能夠幫助我們進行決策嗎?答案其實很悲觀,要在爾虞我詐、黑白難分的商業資訊中,撰寫出決然獨立且公正客觀的新聞,身為專業的財經新聞記者可是任重道遠,原因歸納如下:

第一,記者本身的養成教育:
以目前新聞學院教育訓練制度,新聞傳播學系畢業的學生很難擁有足夠的商業知識背景,使得他們面對迎面而來的商業資訊洪流毫無招架之力,因而造成進入職場後不但對經濟事務缺乏基本認知外,也易隨企業或公關公司所設定的觀點而人云亦云;此外,財經商業新聞通常與國際政治、經濟、社會文化、法令規範的發展趨勢有極大的關係,若對上述領域無一定的認知與瞭解,又如何能夠寫出公正、客觀、且極具參考價值的商業新聞?而現實是,在一般新傳學院的課程設計中,鮮少有這些跨學門的課程設計。

缺乏嚴謹的邏輯思考與科學驗證也是商業記者的一大通病,以現今新聞教育的訓練與市場新聞學的引導下,著重於受訪者自身情感的表達,並以文句的通順與標題的悚動與否,或是創造優美華麗的文詞而引以自豪。相對於文章中的嚴謹的邏輯思考與因果論證,反而把它歸為學術界做研究的範疇。

第二,記者與企業間的共生關係:
名聲攸關企業的生死,而記者卻能提供名聲;記者需要更多的消息,而企業正好可以提供。這樣的關係造就了記者與企業間的共生關係。共生的關係在某個層面上是個好事,企業與記者各取所需,企業可藉此提升知名度與曝光度,記者則擁有更多豐富的資訊撰寫新聞,然而這樣的關係卻會因為企業與記者愈加熟識而產生質變。記者漸漸地不再能夠毫無顧忌的撰寫新聞,因為他一旦碰觸到企業的敏感地帶,將有可能被消息來源列為不受歡迎人物,因而斷送一個重要的消息來源,也斷送自己的新聞前程;而即使記者努力維持彼此的關係,最後的下場也將會淪為企業的「打手」。

第三,企業緊閉的大門與棍子:
從企業與記者相處的模式看來,上述的「共生」還算是一個不錯的互動方式。因為企業最常用的便是「守口如瓶」。不論記者如何與企業公關室或是主管打交道,就是無法得到所要的回答。避免影響聲譽的消息曝光,一直是企業管制新聞媒體的主要目的,而在某些時候這樣的手法也的確產生若干的效用。為數眾多的新聞其實不曾被報導過,因為即使記者懷疑或確知某件企業醜聞存在,卻因為無法取得確切的證據與消息來源的證實而作罷。

企業除了將大門緊閉外,有些使用的方法還更加的「積極」,他們靠的是威脅與傷害。利用強大的廣告壓力以及法律攻勢,使記者被迫離職或是遭受官司纏身,這也使記者圈產生「寒蟬效應」,短期的確讓許多記者不敢隨意報導企業的負面消息。

第四,天上掉下來的禮物:
在許多的訓練當中,訓練師常利用食物與來控制動物的行為。當然記者不是動物,不能與之相提並論。然而企業界卻往往利用免費的餐點、小禮物以及免費的旅遊來對記者獻殷勤,期望利用「吃人嘴軟,拿人手短」的心理,左右記者撰寫新聞的角度。紀念型的小禮品或許無法影響記者的撰寫觀點,但是透過免費的旅遊招待,不但往往難以拒絕(另一種型態的商業新聞採訪),更容易因為旅遊中企業無微不至的生活照顧、美味的大餐、精彩的表演活動逐漸被腐化。

受到上述四種力量的影響,記者戴上了有色眼鏡,以有色的筆寫下有色的新聞,而耳聾目盲的投資人以這樣的新聞作為投資的圭臬,其下場可想而知。我們還能夠依稀記得,就在幾年前,許多的雜誌封面是一個又一個年輕的網路企業CEO、報紙財經版又是網路公司一家家成立,電視新聞上的財經節目更是天天訪問這些年輕有為的新公司老闆。但是,現在的我們除了被股票大跌、經濟衰退、通貨緊縮的烏雲所籠罩外,還要擔心大陸這個資金吸塵器對我們的影響。這樣的結果,讓我們不禁樣質疑,商業新聞到底教了投資人什麼?

事實上,對「商業新聞」來說,其任務不只是為報導事實本身,也必須為投資人的決策過程提出未來的指引。如果我們只報導誰輸誰贏,而不分析背後的原因,這是毫無意義的,只算是一則陳腐老舊的新聞,對於投資人根本沒有任何幫助。從愛滋病到狂牛病、從兩伊戰爭到退休金被騙,長久以來新聞媒體為了銷售,常把一件事件寫得就像這世界快要到世界末日般的黑暗,造成股市一次又一次的崩跌;相反的,缺乏正確觀點的利多消息,強調未來發展的極度樂觀光明,也將會造成股市非理性的飆升,繼而醞釀下一次的崩跌。

因此,面對現在經濟渾沌不明的前景,「商業新聞」必須要有更深的體認與反省,同時與廣大的投資人站在一起,提供更多深入豐富的分析。一旦有更多分析、更多背景資料的商業新聞出現時,那些膚淺的股市分析師與新聞報導將不再吸引投資人的目光。對於那些膚淺的新聞資訊,有歐洲華倫巴菲特之稱的科斯托蘭尼有生動的描述:這些人的評論就和以下敘述一樣不具任何意義----當公雞在糞堆上叫時,就表示天氣會變化或維持原狀。
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