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是自殺前兆還是在玩？你可曾認真傾聽小朋友的聲音？吳琪接到孩子學校的緊急電話，「你的兒子拿著美工刀在手臂上劃來劃去。」趕赴學校途中，吳琪心念不斷翻轉，「我的孩子怎麼了？他不想活了嗎？他不過是小六的孩子，還有一大段人生，怎麼會想不開？......」
事後，兒子告訴吳琪，「我只是在玩，想知道刀子要劃得多深，才會流血」。女兒也在一旁插話，「這沒有什麼大不了的，我們班上也有好幾個啊！」兒女的話只有讓吳琪更焦慮、更困惑，「我要相信兒子的理由嗎？」「現在的孩子到底怎麼了？」「我該怎麼辦？」
用道歉與感謝來面對
師大附中輔導主任李玉美建議父母一定要「認真對待」，不要逃避，不能嗤之以鼻，即使孩子一副若無其事的樣子。
事實上，李玉美認為，孩子大多數出現自我傷害行為，往往是身心受苦、受壓一段時間了，並不是真的想要結束自己的生命，反而是一種想要活下去，甚至是自我治療、自我解壓的企圖。父母如果可以讀到孩子以傷害自己的方式，如此用力的想活下去的「訊息」，就比較能以「道歉」（我竟然不知道孩子承受這麼大的痛苦）以及「感謝」（孩子給自己一個表達關愛以及協助的機會）的態度，來面對孩子的自傷。
傾聽自傷孩子的心聲
如果想要了解孩子為何會傷害自己？心理諮商專家們異口同聲，「最好的方式就是傾聽他們的心聲」。長庚醫院兒童心智科醫師吳佑佑建議，「父母要練習耐著性子聽孩子講話，讓孩子有機會把他的困擾和痛苦講出來」。父母要練習「五不原則」──不否定、不批評、不指責、不打斷、不急切要去改變孩子，孩子會比較願意說出埋藏內心的東西。如果孩子覺得被接納，就比較願意接受父母的輔導。
以前述吳琪的兒子自傷為例。吳佑佑建議，不需要質疑孩子是否說謊，甚至可以稱許他的研究精神，問問孩子「實驗」的感覺，而且可以和孩子討論一下神農嚐百草的故事（討論用刀劃來驗證的風險），也可以邀約孩子一起到圖書館查查百科，「讓孩子知道要尋求找答案或者解決問題，還有其他的方式。」
答案不只有一個，路也不只有一條
學會和自己相處，讓情緒有適度的出口，是孩子走出藍色情緒風暴的重要能力。要讓EQ教育落實，協助孩子情緒發展良好，父母扮演願意傾聽孩子負面情緒的角色，同時能表達同理的瞭解，對孩子情緒的發展就變得很重要。因為EQ的學習，就是在學習對情緒的覺察、辨識、處理與表達的歷程。
如果孩子在情緒的表達時，不曾經驗到用口語表達的方式可以適度宣洩情緒，以及能被大人瞭解、不被責備的經驗，孩子們是很容易將負面情緒壓抑下來，這些長期壓抑過量負面情緒的孩子，不是很容易經驗到自己突如其來的火爆脾氣、不當行為，就是很容易出現自傷的方式來宣洩情緒，如割腕、磕藥等等行為。
遠離沉默的瘟疫
孩子出現自傷，焦急的父母「應該靜下來」，政大心理系教授許文耀說，「這是父母反省對孩子的教養和重建親子關係的契機」。就如同美國著名的心理治療師史蒂芬．雷文克隆在《割腕的誘惑》指出，「健康的教養態度，是不會培養出自我傷害的孩子，」
如果擔心孩子可能發生自傷行為，史蒂芬．雷文克隆建議父母，可以遵循以下的預防之道：
●對於孩子的感覺，要盡可能保有最大的耐心。
●要給孩子時間來討論他們的問題和煩惱。
●對孩子提出的口頭保證與安全感必須前後一致。
●夫妻之間要練習溝通有關孩子的事。
●避免親子角色反轉（role reversal，孩子與父母的角色易位，父母過度期盼、依賴從孩子那裡得到鼓勵、情緒支持和肯定，孩子變成父母的依靠者、主宰者）。
●父母要努力表現自我價值感、衝突解決的能力、以及處事彈性圓融等的正向典範。
（林玉珮 文／本文摘自《康健雜誌》101期）
