August 9, 2006

是毛不是病 - 之壹

企業體的老闆，整天想著要求屬下安排媒體採訪，或見報(以他本人為主，產品/活動為輔)，其實也無可厚非。畢竟換了一個位置之後，誰還會注意這位胸無成竹的nobody大爺？但是當企業體追求的不是產品的改良，或是活動本身引人入勝，而只在乎砸了小小預算，卻要求極大化媒體效益(炒炒冷飯，推些了無新意的促銷，壓榨媒體商/廣告代理商)，企業願景、銷售成長，這些都只變成一本本無聊報告中空泛的字眼罷了。
這只不過是厚重陳腐企業體龐大的病灶中，小小小的一根毛兒，捨本逐末莫過這般，且讓我來以此開端。

其實沒必要這麼批判這樣一間官僚企業的。裡面盤根揪結了太多年資酬庸，派系、想法老舊(*1)、遠離市場動態、閉門造車不接觸消費者、以及害怕承擔責任等等眾多因素。我只是純粹無聊加上雞婆。

這兒裡面企管行銷專才比比皆是，專員以上動輒留洋高才碩士，嫻熟於美日工商實務，薪資紅利優渥的不得了。那麼為何它能持續走下坡，問題點卻一直沒被檢討，總是怪罪於「廣告拍的很差」、「店頭活動不踴躍」、「經銷商對很多宣傳措施不滿意」。我實在很不想說：產品不爭氣，不及格硬要講滿分，消費者因為售價便宜被騙了一次兩次，誰會真的笨到被騙第三次？
但是他們還是持續的這樣鴕鳥著，一昧的認為下一下低利率分期或低月付等肉搏促銷戰術，外加傳統的贈品抽獎(獎項還無聊的要死)，這樣誠懇勤奮忠實的中產階級消費者就會買單。新產品上市總要搞很浩大的噱頭(東西不好，只好從包裝下手？)，要不是產品不符消費者需求(除了自營商，誰會真的需要一台又大又重動力表現普通的號稱多功能產品)，不然就是濫竽充數(明明國外就是用新世代的動力系統，國產化之後卻使用n年前的引擎)。
切入產品的USP或消費者的利益點？鼓鼓掌，這真是太正點了。

另外值得一提的是人事任用：是用人唯才，還是大哥大姊排排隊？
在我有幸對應的部門裡，前者是很少發生的。曾經有一位任職多年的中階主管，從來不願意簽署廣告代理商送交過去的文件，也不願意就他的權責範圍下決策，總是在揣摩上意，也總是差距不小。底下的產品負責人上行下效，而且還相當兩光，寫份產品說明丟三落四，工作需求、預算規劃等更是從來沒講清楚過。作業時間總是急件、超急件、特急件，不願意規劃恰當時程，只求提早交件，以在上級長官/協力單位前邀功。作業偶然出了狀況，99%會是廣告代理商的執行人員不對，剩下的1%是不小心留下書面證據，不得不厚臉皮承認。

好吧，我承認我是出一張喇叭嘴的小小業務人員。沒讀過行銷聖經，沒機會參與上述企業的決策會議，只不過是微不足道的門外漢。冰山不過一角，吐嘈來日方長。

附註1 -- 實在很想舉一個例：某次提案的設定情境是參考「料理東西軍」的DOTCH，從承辦人員到中階主管，竟然用「沒聽過這節目，不知道這手法」來否決此案，沒看過或沒聽過料理東西軍的人請告訴小弟。

以上內容並未涉及「特定企業」、「特定人員」，且與本人先前服務之代理商無涉，切勿對號入座。

Posted by daft76 at 天空部落 │01:51:36 │ 回應(5) │ 引用(3) │症頭

June 28, 2006

是不是少了很多

Broken social scene - Ambulance for the Ambiance
Ambulance for the Ambiance
Daydreamer , where you walk

獨角獸跳著，濃濃的綠，枝芽伸展
S型蔓延擴散的聲響又四聚而來。敲著打著，餘音不絕如縷


我挺喜愛偶而不期然降臨的夢境，又或是白日夢，兩者讓我越來越難以分辨
熟悉、錯置卻又比真實還真實，連嗅覺都那樣的逼真



另記：
前幾天跟朋友聽了甜梅號，兩人碎嘴念了一些東西
總結是：我們都是食古不化的望梅止渴頑舊份子

Posted by daft76 at 天空部落 │04:22:33 │ 回應(5) │ 引用(1) │需索無度
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