IT's DEMON's DREAM NET! !

小阮快退伍嚕！

即將重新與大家見面，敬請期待。

小阮也成立了一個網站，是有關姓名學的喔！

如果有興趣可以去看看！(網址如下)

http://www.wretch.cc/blog/fallbackture

搏感情也有10戒！

真正的「情份」得來不易，每一次互動，都決定了這段關係是加分還是減分，如何拿捏其中分寸，以下10個關於搏感情的大忌，你不可不注意。

文／黃采薇　攝影及影像設計／曾千倚


1戒　以貌取人

面對大人物恭謙有禮不是難事，但對待nobody是否一樣進退有據，才是考驗能否深交的關卡。

香港Third Thinking公司負責人、有豐富企業訓練經驗的陳郁敏初到一家公司拜訪時，一定找機會詢問基層職員對公司或主管的看法。「他們說的反而真實，」陳郁敏說。

對待小人物的態度決定了你付出的好是真心或手段，何況，你怎麼知道今天的nobody，幾年後不會變成炙手可熱的大人物？

民視主播羅瑞誠在銀行擔任櫃員的經歷，讓他深刻體認絕不能小覷貌不驚人的對象。曾經有位客戶每次總穿著夾腳拖鞋進銀行，往來一陣子後，才知道對方竟是台北市菁華區的大地主。懷抱「交朋友」的心態，就算談不成生意，建立起的人際網絡未嘗不是下次合作的契機。何況，真正有涵養的人未必喜歡show off（炫燿），「低調」反而可能是試探誠意的方法。


2戒　不熟裝熟

「言未及之而言，謂之躁（急躁），」想搏感情要先論交情，明明不熟卻勾肩搭背，可能反遭白眼：「我跟你什麼關係？」

在「稱謂」上也要特別注意。東吳大學政治系教授劉必榮以兩蔣時代政商關係為例，稱蔣中正為「校長」，代表是在黃埔軍校追隨他的老學生，關係比起並肩抗日、稱呼「蔣委員長」的同僚要深得多。小輩想裝熟跟著亂叫，只會鬧笑話。


3戒　無事不登三寶殿

要贏得信任，過度刻意討好，反而讓人懷疑你的動機。前台灣愛普生（EPSON）幕僚長邱天元認為，初次見面時「微笑」尺度應該在「蒙娜麗莎式微笑」和「拍照時Say“Cheese”」之間。笑得太誇張、或是偏頗地誇讚對方，只怕是心裡有鬼。

人際互動很微妙，嘴上不說，但心裡打的主意，雙方通常心知肚明。若為了與大人物攀關係，打聽所有他出席的場合、硬坐在旁邊找話題攀談，其實不只當事人，你的刻意，周遭人都看得一清二楚。私人或是商業邀約也是，每天打電話殷勤問候並不能展現誠意，緊迫盯人反倒為感情添了負分。

情感以真誠為基礎，值得深交的朋友，平時就要保持聯繫。羅瑞誠建議，轉職時主動告知動態，讓對方知道，你「有把他放在心上」。平時不連絡，一打電話就是「無事不登三寶殿」，這種感情，真正需要提款時也派不上用場。


4戒　不懂得設停損點

真正的感情不是賭博，必須認真經營，才會引起共鳴。它不見得一定有回報，所以承諾前必須先衡量底線。邱天元表示，最好將帳戶設「停損點」，要幫人，自己得先承受犧牲的風險，有了這層心理建設，才可能經營細水長流的感情。


5戒　以為光靠閒扯就能攀關係

八卦、閒扯，某些時候是初次見面的破冰方法，但重要商業往來，通常廢話不多說。安永會計師事務所執業會計師傅文芳初次會見大企業客戶時，彼此就已經掌握目的和需求，當務之急是解決問題，閒話家常非但不能拉近距離，還浪費時間。不如等結案後舉辦慶功宴再釋出關心，心中大石頭放下，反而能暢所欲言，搏得真感情。


6戒　客套話當真

聽到「有空一起出來吃個飯！」這句話，你會不會煩惱，對方是虛晃一招，還是真心想和你深交，喝咖啡、談心事？

狀況未明時，「主動破冰」是最好的解決方法。中信房屋董事長特助胡佩蘭建議，過幾天試探一下：「上次不是說好要一起吃飯？」如果對方只是淡淡回應：「對呀，那再約吧！」沒有主動安排，就知道邀約只是客套話，不必放心上，避免老把話當真，讓自己很受傷。

然而，事有例外。劉必榮舉例，若是業務拜訪，遇到客戶以「現在正在忙，明天同樣時間再來」的理由推拒，最好遵守約定。尤其是開發陌生客戶，輕諾寡信不會是個令人信賴的業務員，守時、尊重對方時間，反而可能是建立關係的開始。


7戒　人情債，還光光

古語中的「送往迎來」很有道理，有時候「互欠人情」反而讓雙方感情更好。許多深刻關係就建立在「魚幫水、水幫魚」過程當中。

曾經有位政商關係良好的大人物擔任公職，任期滿之後原單位收回公務配車，當天卻同時有數位CEO級的重量人士為了回報他的情誼，自掏腰包，以高級進口車相贈。

他收了幾輛車？「當然1台也沒有！」邱天元打趣：「欠人情就像向地下錢莊借錢，利息永遠比銀行高，」如果收了車，欠的「債」也許就還完了，不如接受情意、卻回絕禮物，雙方的關係不能刀切豆腐兩面光，日後只有更加你儂我儂。


8戒　沒能力就靠關係

感情可以幫助成事，卻不是一切的基礎。傅文芳強調，商業競爭下，「情分」可能在關鍵時刻推一把，但要等水到，先得渠成，到頭來，客戶看的還是專業能力。尤其企業中衡量員工是否適任，還是以績效為主，光靠搏感情就可以出頭的時代已經過去了。胡佩蘭進一步指出，幾個同事間感情好，卻一起推拒工作，這種出於負面情緒的「共生組織」最令公司頭痛。


9戒　為了得到好感情而說謊

出了社會的人，幾乎每個都很聰明，為人究竟是真誠還是虛假，都被攤在陽光下檢視，差別只是對方願不願意點破而已。

在商業互動中，說謊不只是道德問題，還是策略問題。若情況不允許吐露實情，寧願沉默，也不要說謊。謊言被拆穿，連互信基礎都沒了，何敢奢望「感情」？

世界很小，你永遠不知道今天說的話，明天會傳到誰的耳朵裡。所以說謊還可能裡外不是人。眾達國際法律事務所律師黃日燦舉例，為了討好對方，今天碰到喜歡花草的A，也跟著喜歡花草；碰到B討厭花草，也跟著討厭。有天A與B碰面了，一交換意見，2個人都會覺得你不真誠，即便是微不足道的小細節，說謊會讓你雙方都得罪了。

但直言不諱不等於尖銳，尤其初見面場合，就算不贊同對方意見，邱天元建議，回應時以「很有意思」、“not bad”等中性用詞，會比直接說「不！」來得恰當。一來給雙方多點時間判斷對錯，同時不把話說死，保留了轉圜空間。


10戒　人前人後兩樣情

壞話只能當面說，好話需要背後說。他人背後所做的任何評價，對關係的殺傷力和幫助，都是當面表達的百倍。

邱天元以「表達感激」為例，話要說到對方心窩裡，道謝需要具備3個步驟，才算完整：首先，一定要當面致謝；其次，對方不在場時，在公開場合稱讚並感謝對方；一段時間之後，再舊事重提，感謝對方當時的幫忙。對方知道在其他人面前、甚至隔了一陣子仍然記得他的好，一定倍感窩心，但相反地，背地裡批評是關係最大殺手，保持對不在場者的忠誠，是一切信任的基礎。 


摘自【CHEERS快樂工作報2008年1月號】

2007年
進入尾聲嚕~
距離我的學生生活也只剩下6個月了~


這後半年讓我發現 這個社會真的很缺人 而缺人的最大宗

一、創造者
社會環境的變化，想當老闆的人越來越多，具有藍海概念的人也漸增，大家都知道，不能墨守成規，也都成功地突發奇想產生許多IDEA，可是絕大數的人是屬於「問題製造者」，有夢想有目標，卻不知從何做起，這些點子與夢想，就淪為問題。
我說的創造者，就是可以創造答案、能夠解決問題的人，能夠幫夢想與目標找出實現的方法，執行，直至完成的人。也就是我常說的「從零到一」的過程。基本上只要能具備這樣的能力，便沒有什麼不能做的事、也沒有什麼不能進入的產業。

要成為解決問題的人並不困難，大部分的人只是缺乏，勇敢嘗試與堅持到底的精神，失敗沒什麼，再試就對了，只要沒放棄，失敗就只是過程。秉持這樣的精神，不斷嘗試不斷歷練自己，很快你就會是個「創造者」。

二、管理者
管理人才真的很缺，但是為什麼位居第二，那是因為管理者也必須具備創造者的特質，才能進而管理人群、管理團隊、管理組織，除了管理，更要能夠領導一群創造者。而管理者講求「全通」，很會帶團隊是基本條件，還要能夠針對各種對團隊有利的資源相互整合、交叉應用，幫助團隊快速成長與進步。

要成為管理者卻比創造者需要多花一點時間，管理能力的強弱取決於知識涉獵的多寡，以及溝通的技巧，最後加上經驗與邏輯，就培養出所謂的組織能力。管理能力不能立竿見影，是必須累積培養，所以就取決於堅持了。


而這樣的人才，真的只有少數。如果各位朋友想要挑戰不一樣的人生，就可以朝著這兩方面努力，不論是做工作中培養、或是社團裡學習，都是很好的選擇。這條道路總是充滿迷惘，因為不能立竿見影，所以必須堅持。

亞洲設計新舞台，創意新秀快上來

十種角色原型，找出你的創意DNA

文│江佩蓉　攝│蔡仁譯

當世界把眼光投向亞洲，面對這一波趨勢，你準備好了嗎？

依據經濟部工業局統計，去年台灣設計服務業總體產值557億元，從事設計服務業的業者共有2,239家，就業人口約23,184人。一項有趣的數據顯示，連續兩年，設計服務業從業人員成長率都在15％以上，顯見國內產業對此產業的人才需求甚殷。

那麼，到底什麼樣的人才，才是所謂的好設計師呢？

跨界求創新，T型人才正搶手

在IDEO執行長提姆‧布朗（Tim Brown）的心目中，所謂的好設計師必須具備幾項特質：具有專精技術，有同理心能理解別人的想法，善於溝通協調且是個好的說故事者，這類型人才，他稱為「T型人才」（T-Shaped）。T的直軸是指技術的專精，T的橫軸，則是代表興趣與潛質的廣泛，要有協調整合性。
T型人才的概念最早由哈佛商學院教授桃莉絲‧巴登（Dorothy Barton）首次提出，1995年，巴登在其著作《知識之泉》《Wellsprings of Knowledge》中提到，如微軟、惠普等科技巨人，現在需要的不只是單純的工程師，而是擁有第二、第三專長的T型人才。
實踐大學產品與建築設計研究所教授官政能認為，「IDEO的創始者大衛和莫格里吉本身除了是優異的工程師外，同時也擁有美學概念。」IDEO之所以能多年維持創新地位，最大的優勢就是在於擁有跨領域的T型人才。
那麼到底所謂的T型人才，要怎麼培養呢？

美好生活體驗，擦出創意火苗

首先，要先能站穩，才能有下一步。兩岸三地最大的工業設計公司，浩漢產品設計公司總經理陳文龍認為，要探討所謂的T型人才，應該先從培養專精技術開始。「技術扎深，才有可能站得穩。」他說。沒有技術做為利基，要發展到T型橫軸的多元化，根本是空談。

第二，T型的橫軸，要從培養好奇心與觀察力開始。中國生產力中心設計總監邱宏祥觀察，只有四分之一的人屬於天才型設計師，但透過日常生活中的觀察力培養，平凡的多數也能成為好的創意人。

平時就要由「閱讀」和「體驗」之中找養分。閱讀，是指多方攝取閱讀書籍，尋找有效可利用的資訊，累積自己的專業門檻和想像力；體驗，是要能讓靈魂深切地與生活結合，才能累積出屬於自己的風格。

吃一頓好飯，欣賞一齣歌劇，大玩一場，看一場展覽，讀一本好書，都可能是激發創意的訓練。但是，重要的不是這個行為本身的結果，而是過程。
第三，找到自己在組織中最合適的角色。在探究IDEO人才的新書《創新的十種面孔》（The Ten Faces of Innovation）中，IDEO總經理湯姆‧凱利（Tom Kelly）整理工作二十年的經驗，找出組織中有利創新的三種類型、十種角色：

學習型

這三種類型的人總是不斷地吸收資訊，因此可以提供創新過程中諸多新想法與參考資訊。這類型角色的存在，可以提醒組織不可過於自大，因為創新就是不斷往前的過程。

人類學家（The Anthropologist）。田野觀察是IDEO設計思維中相當重要的部分，結合人因工程的研究，設計因此更能貼近使用者的需求。

實驗者（The Experimenter）。在原型（prototype）打造過程中，仰賴這類型的專家不斷嘗試，將所有的想法具像化。

移花接木者（The Cross-Pollinator）。這些人可以從其他企業或文化中學習，並且導入自己的組織中。正如凱利所言，透過與大企業互動的過程，IDEO也在對方的流程與文化中找到創新的可能。

組織型

組織型的角色對於創新最大的貢獻，在於能不斷將組織帶往新方向，透過突破極限與重新整合的方式，這些人能在組織創新的過程中提供支援，並且善於重新整合現有資源。

跨欄選手（The Hurdler）。如同跨欄選手一般，這類型的人才能夠不斷挑戰既有的極限。十年前為3M創造出隱性膠帶的員工，在100美元成本的限制下設計出產品，至今為公司賺進10億美元。

合作者（The Collaborator）。這些人能將人們聚集起來，並且再創高峰。面對通路上架費過高的問題，Kraft Foods和Safeway決定攜手合作簡化流程，Capri Sun果汁銷售因此成長167％。

領導者（The Director）。好的領導者可以給予組織明確的方向，產生齊心眾力的效用。

建設性

建設型的人，可以從學習型的人才部分學知識，從組織型的角色獲得授權，如果企業雇用這些人，在創新的過程中，他們往往是能見度最高的一群。

從體驗中找創新（The Experience Architect）。這些人是魔法師，能找出滿足消費者底層需求的設計。

環境改造者（The Set Designer）。這類型的人善於營造創意環境，就像IDEO的辦公室一樣，有趣的工作環境是激發創意最好的溫室。

關懷性角色（The Caregiver）。這些人關切客戶的情緒，因此可以進一步發現深層的需求，當客戶提出其他要求時，他已經準備好。

說故事的人（The Storyteller）。這些人善於表達，在組織內部能凝聚士氣，做好跨部門的溝通，對外則可以向客戶說明。

 

摘自【30雜誌2007年12月號】

為了讓大家可以更快速的認識我，我就自我介紹一下吧!

個人簡述 
        小阮家中現有三人，母親、哥哥與我。小時候生活較為貧困，後來父母一起經營塑膠射出工廠，才漸入佳境。國中三年級時，父母離異，母親為了扶養我們，投資許多事業，但是並不順利，之後經營旅遊事業，卻巧遇SARS，至今欠下大筆債務。 
        我的生長過程並非不順利，而是起伏很大，也因此讓我對事情能有很多不一樣的觀點。 

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求學過程 
        國小國中成績優異，國中三年每學期皆有擔任班級幹部，並擔任了三年的全校大隊值星。
國中畢業後以優異的成績推甄進入高應科大(原高雄工專)機械系五專部，讀到三年級時，發覺自已對人與管理比對工程設計更感興趣，遂而決定在四年級時，以同等學歷參加四技聯招轉讀企業管理系，此決定造成家人、同學、老師的不諒解，也不看好，但是在重考的十個月裡，我以行動證明我的決定，最後以亮眼的成績考上國立大學，而在填志願卡時，由於家庭經濟不允許，所以放棄北部學校，選擇已就讀四年的高應科。 
        在這過程之中，雖然遇到許多困難，許多需要克服的事情，但我知道只要比別人更用心，加上完整的規劃與執行，就可將所有阻力都變成助力，完成目標。 

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工讀經驗 
        小時候家裡開設工廠，所以經常於家中幫忙，學習到一些有關品管與倉儲的經驗。因為家中經濟需要，而且我也喜歡嘗試新事物學習不同的東西，所以從15歲開始累積了許多的工作經驗。 
        國中畢業後即於萊爾富便利商店工讀，起初只是兼職的心態，可是卻從中對流通業管理產生興趣，並投入大量時間學習店舖經營，這份工作讓自己成長不少，離職前已晉升為副店長。 
        同時，在15歲那年隨著興趣，自己創立電腦工作室至今，處理任何有關軟硬體的問題，累積對電腦的知識與經驗，也作為自己的收入來源。這個工作為我帶來的，不是大筆的收入，而是一個從無到有、從小到大的經驗，在這裡我認識了許多不一樣的人，也開始學會思考我不曾思考過的事情。 
        五專三年級時，因為對商管產生濃烈興趣，遂而進入富麗恩國際貿易公司學習，起初是問卷工讀生，之後升任企劃組長，專為公司籌劃與執行產品推廣之活動，這是一個具挑戰性的工作，在我完成第一個活動後，深刻體會到做一個活動一定要有明確的目標，否則會在活動過程中失去方向，而導致活動失敗。 
        就讀四技之後，希望能夠了解大企業標準化運作的過程，所以進入麥當勞工讀，這工作規定很嚴格，步驟很明確，但是又必須在這些冰冷的規範中，讓顧客感受到我們的親切與熱情，在我不斷的嘗試與練習，我做到了，而且創下店內神秘客評分第一名103分(滿分100)。之後經系上老師的推薦，到了高都豐田汽車電話中心服務，學習如何在電話中了解顧客需求且不被掛電話。 
        從小到大的工讀經驗，讓我學習到許多書本不能告訴我的事務，知道有許多事情，雖然看起來微不足道，但也可能會帶來莫大的影響；每個看似平凡的事物，背後卻隱藏著很多經驗與設計。從每次與顧客互動、幫顧客解決問題，學會傾聽；任何事情都要秉持著服務的精神，用心做好每一個環節，才會有最好的結果。 

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社團經歷 
        第一次接觸社團是從五專開始，但是真正學習經營社團則是在四技的時候，接任很多活動的承辦人，也擔任幹部。一年級時擔任系學會的學術組長，主要任務是將課程所學導入學會活動，以達學以致用的效果。二年級則擔任系學會會長，領導社團，做組織間的溝通，同時也學習如果做一個領導者。三年級則接任系學會行政秘書長，在幕後做行政工作，支援在前面努力的夥伴。但很多同儕無法了解我為何升上高年級卻還要參與社團，那是因為我對這個組織的認同，而且我期許能把在這裡的收獲，傳承下去，永續經營。 
        在我的社團過程裡，最令我挫折的事就是推動組織變革，讓我最驕傲的也是我推動組織變革。我發現組織的問題，鼓起勇氣改變，將約兩百人卻無目標的非營利組織，重新定位，突破傳統的限制，我花了很多時間做溝通，把原本不支持的人變成願意跟我一起努力的人，我們的努力與改變，替我們系學會破除了20年的社團評鑑甲等魔咒，首次拿到優等，也創下活動人口數最多的社團。 
        這幾年的社團經營，困難重重，有限的時間與資源，各方人的壓力與反對，會員們的不諒解，可是也因為這些阻礙使我了解，溝通是團隊運作中成敗的關鍵，藉由溝通激勵士氣，藉由溝通發現創意，溝通能力是我在社團最大的收獲。 

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未來規劃 
        目前正尋著原定規劃前進，努在在畢業之前，累積更多能量與經驗，也積極爭取機會與企業接觸，增加學習範圍，因為我知道，不論完成多少目標，過去有多麼優秀的經歷，未來還是有我學不完的事。 
        從我15歲開始我就不斷的追逐許多頭銜，但我在乎的不是那些頭銜，而是努力完成夢想那份感動，願你我一同圓夢。

　　各位朋友你們好，很歡迎你們踏入小阮的夢想網路，不論你是路過看看，還是想幫助我完成夢想，或是你希望我能夠提供你一些幫助，都非常的歡迎，我也很期望能夠跟大家變成好朋友喔!
　　會決定要開設這個BLOG，是因為我想要完成我不大不小的夢想「當老師」，你們一定很好奇，為什麼當老師跟BLOG有關係呢，那是因為我要當的老師不是大學教授，不是在學校幫大家上課的老師，我想做的是與人分享經驗的生活老師，所以囉，我的方式會比較多元，除了正式的課堂方式，還有網路分享，私下會談等方式，期待用我的成功經驗，幫助大家成功的完成夢想，如果你們的夢想達成了，那我的夢想也就達成一半嚕!
　　雖然我還是個毛頭小鬼，或許不見得能夠幫助所有的人，但是我會用我做過的事、走過的路、失敗與成功經驗，提供最適當的建議，或給些不同的觀點與視野!!
　　如果你有想追逐的夢想，卻找不到方法與途徑，可以找我一起討論，讓我們一起完成夢想吧!!

　　願你我的每一天都充滿熱情!!