維言爽聽-陳立維的渴望智庫

過去號稱大領袖的直銷大師們，如今安在？在我所見所聞中，整理歸納出三種結局，依然帶領千軍萬馬的是有，可是屬於極少數，喊得出名字而未曾轉換跑道的更是五個手指頭數得出來；空有顯赫資歷，組織早已不在，如今委身新公司另起爐灶者佔多數，這些人絕口不提現今的收入，可是面對群眾又是長篇大論的當年勇；有沒有一度月收入超過七位數，如今隱居山林的老前輩？如果答案肯定，再追問，是錢多到可以退休享福，還是另有其它原因？我相信各種狀況都存在，只是該不該很務實的問一個問題：為何擁有大組織的人都無法持續？為何這些人所謂的成功都只是曇花一現？

就從最近媒體一則外電報導談起，一位小女孩出現不停打噴嚏的症候，看了幾位醫師，醫師也都嘗試開了處方，可是都沒有任何效果。這不是常見的毛病，卻是稀鬆平常的新聞方式，有沒有注意到有一些邏輯上的偏差？如果沒有，是因為不合理的邏輯思維幾近成為社會上的「常態」，比較可怕的狀況是病態被廣泛解讀成為正常現象，我指的當然不是小女孩的症狀，而是醫生的行為，還有你看不出醫生有什麼問題的邏輯框架。請問，不確定診斷方向如何開出處方？不確定生病原因如何做治療？在此個案，小女孩就是醫生嘗試性處方的白老鼠，這些錯誤處方一點責任都沒有，你以為合理否？

電視上在演韓劇「愛的謊言」，我看到一位父親來到子女的家中，指明要留下來吃晚飯，而且滿臉嚴肅，子女則是必恭必敬，像極了部隊裡士兵碰到長官，對照我此刻的心情，我只能用「撞擊」兩個字來形容。在台灣所謂四、五、六年級的三十年內出生的，理論上是承接這種教育模式的最後一世代，隔代之間不一定講求嚴厲或分寸，而是存在著長幼之間十分嚴謹的分際，所謂「教」與「罵」，那是上一代的權利，而且下一代沒有回嘴的資格，好比法官判你有罪的時候，你毫無辯護的空間；好比教官要你罰站的時候，你沒有討價還價的資格。

又到了全民收支票的時刻，又是一些真真假假和吵吵鬧鬧的新聞，又是一系列你丟我撿和你告我、我也告你的行動劇，即便是住在和年底選舉完全不相干的城市，我們還是應該多給這場百里侯之爭一些關注。很容易發現一些老掉牙的爛戲又再度推出，偶然間又聽到一些似曾相識的口號和承諾，會讓我深深覺得應該要檢討的是台灣的民眾，同樣的錯犯第二次已經很不應該，一再犯同樣的錯誤就有點接近醉生夢死。我一度以「鄉愿」反省自己過往糊塗的人生，不同的朋友用相同的方式欺騙，每一次都中計，不單是騙人有錯，被騙也有錯，一再被騙就不單是一個錯字可以解釋，不是思考方式該檢討，就是行為態度有修正的空間。

我見識過在職場上算計同事的人，我領教過在人際中到處得罪人的人，我也曾經貼近把婚姻當謀略手段的人，不瞞你說，我留意到這些人的家庭背景，不是從小父母失和，就是來自家暴家庭，另外追加一個因素，就是在貧困中成長。出現精神症候的人經常有不太愉快的童年，作奸犯科的人也多半來自缺乏家庭溫暖的幼年，即使缺乏正規統計資料，童年教育和社會問題之間是有密切關聯。信不信由你，不論男女，願意扮演第三者或是經常扮演破壞別人家庭角色者，不是爸爸曾經有外遇，就是母親是繼母，幼年生活早已耳濡目染沒有藩籬的婚姻生活。

朋友在閒聊中提到他曾經患有恐慌症，而且感覺有復發的跡象，我不是精神科專家，直接從壓力、腸道症候和幼年時期的陰影去追蹤，很快共同整理出一套可能性很高的邏輯。這也是我在理解健康本質的過程中，訓練出來的判斷能力，處理病症必須直搗源頭，不能只是在症狀上做文章，盡是吃一堆不著邊際的藥物，朋友分別尋求精神科和胃腸科醫師的援助，好幾包藥袋放在身邊，他看起來依然恐慌。幼年陰影無法改變，還是必須生理心理雙管齊下，我和他聊生涯規劃，聊面對兩年後思想及生活變革應有的轉變，從變革看市場和機會，恐慌素質不知不覺在遞減，他笑得比較開心了。

什麼工作需要先有列名單的基本動作？應該不外傳銷、保險與一般業務，很多人或許訝異，為何這件極其呆板的功課卻是歷久不衰，在這些以「緣故」為主的業務工作中，它是被公認有績效意義的基本動作。一般來說，基本動作落實的成績一定比較亮眼，這種結果的表象是人脈強與行動積極，可是這種印象卻大大打擊缺乏人脈基礎的人，經由人脈定義條件優劣的結果，限制了吸收人才的門檻，甚至有可能封鎖一個人的潛質，把優秀人選拒於千里之外。