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October 23, 2006
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新聞訪談
新聞採訪沒有什麼固定技巧,它真正是因人、因事、因地、因題目而異,一位好的記者,在接觸許多的人,懂得仔細觀察對方與新聞訪談相關的事項:
(1)如何與對方聯絡溝通。
(2)訪談前的準備工作。
(3)如何營造訪談氣分。
(4)訪談過程中的進退應對之道。
新聞採訪的重點
•記者在採訪前或採訪時,隨時都要抓住這六個要素即「五W一H」,採訪後的寫作要素,也同樣是由「五W一H」組成。
•WHO(人):是誰,那些人。
•WHEN(時):什麼時候。
•WHERE(地):什麼地方。
•WHY(何故):怎樣發生的,原因。
•HOW(如何):有那些過程與人情味故事。
採訪工作的基本方法
•每件新聞都離不開這六個要素,缺一不可。或有變化,是他的主題比重不同,記者觀察素養與角度不同,編採政策的取向不同。
•日本傳播學者久恆啟一說:「採訪的關鍵在於問題中肯。有一個好的回答,必須要先有成功而富有創造性的問話。」因此一般靜態的訪問採訪工作有以下基本方法:
靜態的訪問採訪
(1)新聞對象,包括人與事物的背景資料盡可能蒐集了解,記者要有豐富的「預備知識」。
(2)確切掌握自己想採訪些什麼。
(3)一定要一個採訪大綱。

(4)要事先預習到自己能夠回答所有問題的當中的的百分之六十才可以。表示你已經進入狀況,不會提一些外行話。遇專家「反問」也能應付。
(5)最好預約採訪,並尊重對方的時間。
(6)挑對方最拿手的當話題。

(7)自己創造默記法、速記法、圖表法或筆記法,雖只有自己看懂有無妨。
(8)態度要誠肯莊重問話要直截了當,不兜圈子,免得對方抓不到重點或原意。

(9)仔細聽才會發現其他問題,並千萬不要讓對方覺得談不下去。
(10)訪問後即刻把資料畫出重點,並抓出「提要」,逐條選擇最吸引人的新鮮或重要題材,改寫成新聞稿。
訪談技巧
•如何讓對方願意接受訪問。
(1)以利害關係為出發點,如強調自己屬於強勢媒體,可以發紓他的想法。
(2)激發對方的同情心。告訴對方上級交給我這項任務,如果我未達成,
(3)對我的新聞工作將是一個很大的挫折。或告之,截稿時間快到,儘早敲定時間。
(4)基於對方尊重你的專業。
電話中約會的技巧
(1)先自我介紹,說明來意(電話連絡,介紹,來意、刊物內容、時間、訪談前確認)。
(2)先蒐集或打聽對方的資料,以對方熟悉的一些事物與價值觀念,進行談話。
(3)做一個耳聰目明的人,其實在日常生活中常會有一些意想不到的收獲,既讓對方尊重你的專業,進而又可影響他立刻接納你的積極。
訪談時間
(4)事先約好可能會有較長的時間,一般即行式的約會,對方允許的時間都不會太長,有時十分鐘,有時二十分鐘,甚至半小時,一小時,因此必須有很多種準備。
受訪者反應
(5)若訪談進行一半時已沒有問題,或是他對這個訪談已逐漸失去興趣,這時你可以從對方的眼神和表情中可以看出來,對方不斷的打呵欠,不斷的東張西望,這時可以考慮結束訪問,不然就要找出讓對方感興趣的話題,重新引起他的注意力。
聆聽、切題、問問題
•聆聽對方的每一個回答,再從對方的回答中衍生小的問題,從這些小問題的回答中在衍生出更精緻的問題。
•就像一顆大樹,你準備的問題是主幹,而他的回答則像旁生的樹枝,如何使你的訪問變成一顆枝葉繁茂的大樹,,你必須有本事在他提供的資料中不斷延伸出細細長長、大大小小的樹枝,並長出樹葉,這樣才能讓你在有限時間內完成一個圓滿的訪談。
受訪者特質
•在一場雙方需要互動的訪談中,比較壞的情況是受訪者喋喋不休的講,而訪問者只能被動的聽,當一、二、三、四、五個問題問完,訪問者已無能為力新的題目和答案,這樣做下來的訪談,一個題目與另一個題目的答案之間無法發生連集,單獨的問題、單獨的答案自然不能組成一篇面面俱到的完整訪問。
•這時最重要的是,適時插話,在對方每個回答中再發展出主題之外的枝節。
•受訪者若屬於不善言詞,或沒有新聞概念者,這是訪問者要扮演引導者,以巧妙的問題鋪陳,慢慢將問題牽引出來。
專業不足
•有一次在農委會的會議的會議場合,大家都在談論稀有動物的保育問題時,其中有人不斷提到櫻花鉤吻鮭的復育計畫如何如何、未來又該如何推廣保育觀念等等話題時,一位記者突然打岔問了一句:「請問櫻花鉤吻鮭和綠蠵龜有什麼不一樣」。全天下的人都知道這個鮭和烏龜的龜不一樣,這時整個會場投射出來的眼光有多麼壯觀。
規畫採訪大綱
•MENO學思考,使採訪重點更周全,借以整理資料,一目瞭然。
•這種MENO不僅幫助我們記憶事物,並且能在書寫時誘導出人的潛能的創造MENO。同時藉著簡單的整理、歸納,使資料的查詢迅速方便。
•從四面八方去思考的事物的「視覺思考」。


參與課堂模擬採訪的五位同學可獲一次加分機會:
柏如、佳業、幼緋、顏琳、馨彗

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