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August 15, 2008
談論"行銷"的課題,MBA的教授會告訴我們ㄧ定要知道的事情─即為如何進行目標行銷,因此,首先跟大家分享:
目標行銷(target marketing)三步驟 (STP行銷)
1.市場區隔化(market segmentation)
2.選擇目標市場(market targeting)
3.市場定位(market positioning)
市場區隔化三步驟 (Kotler 2000)
1.調查階段:收集消費者特性資料-蒐集並挖掘消費者有關動機、態度、行為
2.分析階段:分析消費者特性資料-將所蒐集的資料利用統計方法集群不同區隔之群體
3.描繪階段:描繪市場區隔的特性-將每一集群依其特有之態度、行為、人口統計、心理統計、消費習慣等,一一加以描述,以各集群 ( 區隔 ) 之特徵來命名
目的:確認區隔化變數
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