- TEFF2008:
300則全球創意廣告... - sfl23430:
哈囉~~很開心能逛到你...
什麼是社群行銷
網際網路的本質是人與人之間的訊息交流,透過網路的串連,人與人之間能夠以開放、平等的方式進行訊息交換,閱聽人不再是被動接收傳統主流媒體(如電視、報紙)所傳遞的資訊,而是主動的找尋、分享、討論各種的訊息。
在Web 1.0的時代,網路媒體的操作仰賴主流媒體的曝光來促進資訊的傳達,而Web2.0的時代,由於各類部落格及社群網站(SNS)的興起,訊息傳遞的主控權已快速轉移至一般網友手上,這意謂著,消費者找尋資訊的方式已不再大量依靠網路主流媒體(如yahoo)所提供的內容,而是經由與其它網友的討論分享過程取得更值得信賴的資訊,這樣的情況發生在我們的日常周遭,只是我們可能沒有仔細的留意,回想一下,是不是常聽到身邊的朋友在進行消費行為前,總是提到某些Web2.0的個人媒體? " 我在某某人的部落格上看到一家很好吃的餐廳" " 這支手機在網路上的評價不錯耶,我也想去買" 對於類似的談話內容是不是感到很熟悉呢?由於網路媒體性質的變化,行銷的技巧也隨之改變,正因為如此,"社群行銷"、"部落格行銷"等等的行銷術語便成了近來熱門的話題.
《天下雜誌第355期》「建造網路社群,讓消費者幫你一起研發新產品」一文中特別剖析了這個趨勢:「歐洲最大製藥公司GlaxoSmithKline,不但贊助凱西分享減肥的社群,更從減肥社群的討論和分享中,了解這群目標顧客的需求、行銷策略和通路方式,更重要的是,Glaxo真實地了解到和競爭對手的差異性,並讓這些訊息變成隔年上市減肥藥丸的重要參考資訊…透過網路社群討論和互動上所學到的東西,遠遠高於焦點團體(focus group)的訪談,而且社群創造的口耳相傳和話題性,更能傳播和行銷產品。」
分析一些成功運用網路社群行銷的企業案例,所使用的策略不外乎是長期經營社群,利用網路與消費者"交心、博感情",這樣的經營方向雖然正確,然而,對於確乏人力、網路操作經驗且需要在短期內看到效果的中小型企業及商家而言可說是緩不濟急,且有執行上的困難。
社群行銷難道只能是企業與一般消費者的溝通管道,只能採用耗力費時的經營模式嗎?
事實上,社群行銷除了長期經營,也能採用網路輿論壟斷 、水平散布、垂直深入等等的方式來達到短期內建立口碑,增加實際業績的效益,在我們利用特殊模式的社群操作案例中發現,除了我們的社群行銷模式除了建立口碑效果帶來實質業績外,更可以配合其它行銷工具,建立議題,更延長了行銷效益。
金融業網站常見的問題點
- 無法帶給使用者信任感
- 資訊以”堆疊”方式安排
- 切入點不明確造成使用者腦力負荷
- 分類方式與使用者所想的不同
- 缺乏一致性造成迷路
- 流程的 易視性、反饋(feedback)設計不佳
- 使用與user不同的專業語言

繼”優使性出發的網站設計原則”後,喬立達策略總監MAX在其新書-“優使性2.0”中再度深入探討網路使用者中心設計的概念,這個概念在日漸重視Consumer Insight的商業環境中引起了網路同業的回響,讓我們發現在這樣競爭激烈的市場中回歸使用者中心的本質已然成為趨勢,就如同樂活族所倡導的有機輕食一般使用者為中心的設計概念已在設計界中悄悄的萌芽。
生命樹創意是設計業界中頗具規模與資歷的創意公司
初次來到生命樹創意,有種特別的藝術氛圍
琳瑯滿目的藝術作品更讓我像置身於畫廊當中
座談的開始,人手一本的優使性2.0讓現場多了一股濃濃的研究氣息
Max從任天堂紅白機年代切入優使性設計的議題,也引起現場員工的熱烈探討,更勾起了大家對科技、演化、操作習慣與生活模式的進程觀察。

座談過程中
MAX介紹優使性的定義跟界定方式時
生命樹的業務副理問
Q:
我們現在碰到的客戶總會問什麼時候我的TA才會從使用者變成消費者呢~
MAX提出
所有網路活動在誘發網友參與都是使用的過程,網路行銷與創意要怎麼樣看到成效與績效?那就要準確的定義客戶的目的與活動的策略並且清楚認知流量真的就是有效嗎?我們應該要注重的是流量的轉換率。
其實網路優使性的重要,就跟便利商店的競爭一樣
因為太多的便利商店導致選擇性太多,導致一點點的因素就有可能喪失一個來店客。在網際網路上也是相同,網友更是可能因為一點小障礙就對下一步喪失耐信了。
針對網路行銷,MAX更舉出網站上的行銷行為就像找男女朋友一般,是需要流程與階段做法讓在場的生命樹員工們,個個面露微笑心有戚戚。

大家都知道作SEO是為了讓搜詢引擎能夠找到更多關於網站的結果,那麼,如果今天Google 自已也需要作SEO,那麼谷哥大神會變成怎樣呢,下面這個網站讓你看看google SEO 一步步的變化…真是有夠諷刺的

黃牌網站在首頁的flash點了幾次後就跳出map的popup,看起來功能雖然比較多,但引導的邏輯與功能的呈現方式都處理的不太好,而且出現太多控制項,除此之外,user還得先小學習一下使用方式才能看到物件。

觀看全文...

最近行銷兔在執行一個看似不起眼的網站計畫PLAN,在企劃的過程中
總是不免在想,要怎樣才能讓我那小小的網站得以發揚光大,因為BOSS
老是說著
~要用最小的創意去發揮最大的產值~
擠破了腦袋,看暈了眼袋,行銷兔終於得到了一個心得~那就是到底怎麼行銷呢?
~當你喜歡玩這個網站或停留在這個網站時,這個行銷達到目的了,也就是所有廠
商最在意的“顧客忠誠度囉”
internet就是一個令人愛又怕的媒體,看似熱情卻又很冷漠。就行銷兔的經驗值來說,網路行銷不會只是來個關鍵字行銷或是YAHOO廣告買一買就可以打發的,哪只會讓廣告主心碎跟失望聰明又自主的網友才不鳥你哩~我管你一天幾百萬,所以說哩-行銷兔真的是覺得,行銷應該由玩開始,要多點熱情與趣味,去跟你要面對的網友或TA玩耍,不然只會是老師向學生教課一般無聊。
~多點幽默與互動來對待你的顧客~跟他們玩耍才是最大的優勢行銷~







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