July 25, 2006
輕鬆學習 Outlook 的電子郵件功能-教學錄影檔
Outlook是微軟作業系統預設的的電子郵件軟體,可收信後離線瀏覽,提供線上教學錄影檔,請笑納!
http://www.ttcps.tpc.edu.tw/elearning/outlook/
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July 10, 2006
什麼是行銷組合呢?有何用呢?
行銷的定義為:行銷者以最低成本、最短時間,透過各種管道提供商品及服務,使顧客的需求獲致最大滿足(Kotler, 1989)。所謂行銷組合,是公司為達到行銷目標,用以控制目標市場各項變數的一套行銷策略組合工具(方世榮譯,1998)。行銷組合包含許多工具,因此其說法相當分歧,一般都根據McCarthy(1981)所提出的4Ps,包括產品(product)、價格(price)、通路(place)及促銷(promotion),以消費者為中心的目標市場而構成一個完整的行銷策略組合(McCarthy and Perreault, 1994)。部份學者認為線上學習市場行銷屬教育行銷,社教機構所能應用推行的行銷策略,近似於服務行銷(邱天助,1996;蘇晏健,1996;黃美珠,1999;許錦雄,2001;范揚松,2001)。亦有部份學者認為教育行銷以5P較為理想,即適當的地點(Place)、合理的費用(Price)、良好的課程(Product)、最佳的宣傳促銷(Promotion),以及合適的教師(People)(林振春,1993)。由於社會教育活動行銷策略十分缺乏理論基礎的建構,但對於社會教育的行銷,基本上還是脫離不了最被廣泛接受McCarthy(1981)所提之行銷組合「4Ps」,並且4Ps對市場擴展具有一定分析、指導功能(范揚松,2001)。以下就線上學習在行銷上的應用與功能,以行銷組合4P說明之:
1. 產品 (product)
在教育活動中,產品包括有形產品與核心(無形)產品,有形產品是一些具體的呈現,如講師、地點、教材等,而核心產品則是消費者期望藉由學習所能獲得的實質利益,如取得證書以便獲得更好的工作(Beder,1986;蘇晏健,1996;黃美珠,1999)。在電子商務領域的產品是指將一些傳統的產品或服務轉化成互動多媒體的電子型式,以具備圖形、動畫、聲音與文字的形式,將產品的性能、特性、品質提供及時與客製化顧客服務的內容(楊淑晴,2000;吳慧珠,2001)。
2. 價格(price)
線上學習商品價格策略包括服務的定價、折扣、折價、佣金、付款期限、消費者感受到價值、服務品質與價格的匹配以及服務差異化。在網路行銷的價格策略係指訂價、線上詢價、線上會員制、提供價格上的優惠等措施,以鼓勵消費者再度上線消費(吳慧珠,2001)。
3. 通路(Place)
在成人教育中,通路多半指涉的是方案舉辦的地點,地點選擇得宜,對於方案品質的提昇,具有正面的加分作用(歐志華,2001)。就消費者而言,可隨處取得簡章或資料、和所任職公司有進修教育合作、透過入口網站可方便連結參與都是線上學習通路必須列入考慮因素。
4. 推廣(Promotion)
就教育活動而言,推廣乃指將產品、服務或相關活動資訊有效傳達給潛在學習者,刺激其參與的興趣及參加的慾望,並說服其參與學習活動的一種溝通方式(黃美珠,1999;許錦雄,2001;歐志華,2001)。方世榮(1998)提出三種主要的推廣工具,包括:廣告、促銷活動和公共報導,雖然效果並不容易衡量,但此三種工具對行銷績效確有很大的貢獻。
1. 產品 (product)
在教育活動中,產品包括有形產品與核心(無形)產品,有形產品是一些具體的呈現,如講師、地點、教材等,而核心產品則是消費者期望藉由學習所能獲得的實質利益,如取得證書以便獲得更好的工作(Beder,1986;蘇晏健,1996;黃美珠,1999)。在電子商務領域的產品是指將一些傳統的產品或服務轉化成互動多媒體的電子型式,以具備圖形、動畫、聲音與文字的形式,將產品的性能、特性、品質提供及時與客製化顧客服務的內容(楊淑晴,2000;吳慧珠,2001)。
2. 價格(price)
線上學習商品價格策略包括服務的定價、折扣、折價、佣金、付款期限、消費者感受到價值、服務品質與價格的匹配以及服務差異化。在網路行銷的價格策略係指訂價、線上詢價、線上會員制、提供價格上的優惠等措施,以鼓勵消費者再度上線消費(吳慧珠,2001)。
3. 通路(Place)
在成人教育中,通路多半指涉的是方案舉辦的地點,地點選擇得宜,對於方案品質的提昇,具有正面的加分作用(歐志華,2001)。就消費者而言,可隨處取得簡章或資料、和所任職公司有進修教育合作、透過入口網站可方便連結參與都是線上學習通路必須列入考慮因素。
4. 推廣(Promotion)
就教育活動而言,推廣乃指將產品、服務或相關活動資訊有效傳達給潛在學習者,刺激其參與的興趣及參加的慾望,並說服其參與學習活動的一種溝通方式(黃美珠,1999;許錦雄,2001;歐志華,2001)。方世榮(1998)提出三種主要的推廣工具,包括:廣告、促銷活動和公共報導,雖然效果並不容易衡量,但此三種工具對行銷績效確有很大的貢獻。
July 1, 2006
June 29, 2006
June 13, 2006
中文拼音輸入
中文,在台灣一般大都是使用注音輸入法,但在其他地方的華人使用的卻是別的拼音法。拼音輸入法輸入方式是以英文字母拼音輸入,是目前全世界最多人使用的中文輸入法,使用人數大約是7億人,我們習慣的注音中文輸入全世界使用人口大約500萬人。如果是經常出國或到大陸旅遊出差,拼音輸入法可能會較為方便。
中文拼音在內建的微軟新注音輸入法裡頭就有了,安裝使用可連結至以下網址觀看說明
June 5, 2006
數位鳳凰計畫
Microsoft UP (無限潛能,Unlimited Potential)是一項微軟全球性的計畫,主要目標是藉由透過社區技術與學習中心(CTLC),為弱勢青少年與成年人提供終身學習機會,降低數位落差。微軟相信藉由提供訓練與工具,我們可以合作創造社會與經濟方面的機會,藉此改變社區並協助人們發揮其潛力。台灣微軟公司於2005年元旦起推展本次在台灣的UP服務計畫,定名為「WOMEN UP數位鳳凰計畫」。
台灣微軟「WOMEN UP數位鳳凰計畫」主要目的在提升婦女團體與族群的資訊素養與運用資訊科技的能力。藉由提供訓練與相關團體的資源連結,共同創造社會與經濟方面的多重機會,藉此協助台灣女性激發潛能,並且透過為婦女團體所建構的資訊技術學習支援,降低數位落差,進而提昇其受雇與終身學習的機會。本計畫將使婦女接受科技相關訓練,從最基本的電腦技能到進階的社群應用方案,透過各種方案協助其習得相關IT技能,進而提升資訊應用能力。
2006年起,我們將更延伸服務觸角,期望協助有e化理想的女性SOHO族、網拍族以及實體商街的女性工作者,透過基礎的電腦訓練課程,引領商業鳳凰初探網路銷售的無限潛能,更期待大家的結緣,共同提昇e化的通路契機。
台灣微軟「WOMEN UP數位鳳凰計畫」主要目的在提升婦女團體與族群的資訊素養與運用資訊科技的能力。藉由提供訓練與相關團體的資源連結,共同創造社會與經濟方面的多重機會,藉此協助台灣女性激發潛能,並且透過為婦女團體所建構的資訊技術學習支援,降低數位落差,進而提昇其受雇與終身學習的機會。本計畫將使婦女接受科技相關訓練,從最基本的電腦技能到進階的社群應用方案,透過各種方案協助其習得相關IT技能,進而提升資訊應用能力。
2006年起,我們將更延伸服務觸角,期望協助有e化理想的女性SOHO族、網拍族以及實體商街的女性工作者,透過基礎的電腦訓練課程,引領商業鳳凰初探網路銷售的無限潛能,更期待大家的結緣,共同提昇e化的通路契機。

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