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July 14, 2008
你是正面員工嗎?以文找文
evertek 在天空部落發表於13:50:17 | 生活小常識
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想知道自己是不是老闆心中的優良員工?

以下公開優良員工的四大特質,看一下自己夠不夠格?!

不夠格的, 快照著做吧~~~~

作家辛莫盟(Alan Zimmerman)指出,正面員工有以下四個特質:


一、他們知道,努力工作有助於心靈的成長。多數人都知道努力工作對公司、顧客有利,但只有成功的人知道,努力工作還有助於心靈。
  
二、他們無論怎麼樣,就是決心享受工作。沒有工作是完美的,每個工作都有可以改善的空間;每份工作都有可以抱怨的事。儘管如此,正面員工就是決心喜歡他們的工作。
  
三、他們在任何情況都看得到正面的事情。正面的人不會被問題或錯誤絆住,會不斷從事件中尋求好的面向來激勵自己,也會設法讓情況變得更好。
  
四、他們問如何能比期望付出更多。正面的員工從來不會因完成了最低限度的工作而滿足。他們會找出公司對他們的期望,然後盡力超越這個期望。他們提供給顧客驚喜的服務,或對同事提供額外的協助等。他們總是想如何做得更多,而不是更少。

如果,你要建立一個高效能的團隊,請留心以上四個特質的員工;如果你希望自己的職涯更上一層樓,也請展現這四個特質。
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