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July 5, 2009

這本《浮沉》雖說是中國的暢銷書,中國上班族們視為職場聖經的小說,但是,劇中情節套用在台灣,也完全適用,翻閱的時候,我想到許多職場往事,看了感概萬千,同時也覺得精采萬分,美女作家崔曼莉目前是北京科技發展公司的執行總裁,因為,有實戰的職場經驗,分析起人物心理、業務政治現況、公司內複雜的人際關係,相當精闢入裡,更讓我再次感嘆,職場厚黑學,真是門學不完的學問啊!!
既然做了別人的馬前卒,就得幹馬前卒的事,如果敗局難以挽回,那就不妨努力為自己的將來撈住一點勝算吧。
喬莉原本是中國最大IT外商的前檯,因緣際會,受到前任總裁的賞識,由前檯轉調秘書,後來又轉調至銷售部,此時公司正處於震盪時期,前任總裁離職、現職銷售總監也即將離職,在混亂中,銷售總監將擁有7億業績潛力的晶通電子交給喬莉。這個大業務,可是公司中的大餅,誰擁有它,將來業績達成後,誰就可以擁有一筆大獎金,因此,在內部引起大震動。對內,喬莉完全沒有任何經驗,才剛從秘書室轉調銷售就拿到這麼大的單子,因此,也讓同事相當眼紅。對外,這張大單,則是另外兩家公司想要搶食的目標,賽思、SK、瑞恩三家公司,不惜動用所有關係,明著搶單打關係,暗著派間諜打探敵情。新任總裁與銷售總監來到公司,分析情勢後,繼續任用喬莉當晶通電子的銷售負責人。究竟喬莉可不可以拿到七個億的訂單呢?而為了這個七億,企業與個人需要做出多少犧牲呢?
《浮沉》這本書,真的是展現職場精髓,點明人在職涯中的浮浮沉沉,同時也展現出求生存的複雜程度,喬莉果真是「前方有狼,後方有虎」,一方面與他人要合作,但另一方面也要懂得提防,每走一步都是一場學習啊!
喬莉說起來聰明,悟性也高,但是面對複雜的政治情勢,難免有情緒、看不清楚的地方,故事開始沒多久,馬上進入令我印象深刻的「馬前卒佈局」,簡單來說,就是喬莉當砲灰的橋段。其實,只要在職場打滾過,公司的情勢稍稍不單純點,在辦公室這齣劇碼裡,就得安排這樣的角色,而且擔任這個角的,通常偏偏也是類似喬莉這樣的新人,這種安排,如果主管安置的好,不但對整個專案進展有幫助,也可以適時的幫助手下,但是,如果安排得不妥當,則是很容易又掀起另一場戰爭。
作者不虧是在職場打滾過的總裁,對於這個「馬前卒戲碼」的前後因果,幾個人物的心理轉折,都有相當深入的著墨。我忍不住想起自己在職涯中的點點滴滴,想到,那些表淺的行動與背地裡的八卦消息,其實當砲灰真的是很複雜的心理,一方面是要顧全大局,但是,一方面當砲灰的人難免會為自己擔憂,不知道自己究竟是要白白犧牲,還是真的有主子保護,可以光榮從砲灰角色退場,面對同事的質疑時,又是一場掙扎,倒底人家看你是白癡呢?還是會把你當英雄?而你對自己的定位又是如何?你是否可以坦然接受自己的狀況,好好當個盡責的卒子。而這個卒子除了犧牲之外,究竟還有沒有其他的退路,可以幫幫自己呢?在這方面,喬莉倒是很意外的,將「馬前卒」的角色扮演的洽當,而且幫自己安排一場退路,對正在職涯中翻滾的人,真的頗發人深省啊!!
同事不是敵人,也不是朋友,但是在同一個團隊就要懂得信任合作
喬莉做出的許多決策,都頗令人眼睛為之一亮,但是厲害的是,原來她背後還有個軍師老喬,常會給她一些意見與指導,老喬說「你只在自己的船上」,讓喬莉得以警惕自己隨時要小心,但是,他也提醒喬莉「要有團隊精神」,聽起來,真的會覺得這兩句話挺矛盾的,又要提心別人,別太信任他,但是,在團隊中又要充分信任依賴?
但是,追究起來卻是相當智慧的建言,在過去的工作經驗中,我曾經目睹、或耳聞N個團隊如何變成一盤散沙,如果,一個團隊無法互相信任,真的是什麼小事都做不成,就更別說七億的大單了。最明顯的例子就是,曾經聽過,某家公司據點正在辦活動,只要銷售達到100萬,全分店的員工就可以分到獎金,但是,只因為對店長不爽,員工寧願不拿獎金,也不願主管接受表揚,就這樣,原本每場活動都熱血邀客人買產品、禮券的員工,忽然成了冷眼旁觀的第三者。另外,我以曾經目睹過,本來做事情講求效率的團隊,就因為主管表顯得愚蠢,不懂得拉攏人心安撫部屬,最後大家寧願有事不報,或是因不願與主管溝通,最後成了主管說甚麼都行,但是大家私下卻有另外的作法,完全亂七八糟,做起事來毫無系統章法。
團隊精神,在這就顯得重要,雖然團隊合作看來像是領導者的工作,但是,這個分寸難捏卻很不簡單,要博得信任,有時候得釋放訊息,但是,要放到什麼程度呢?太多,消息會不會走漏?太少,部屬是否會懷疑主子另有私心,擔心要被賣了?所以,團隊的建立,也可以說是默契的建立,而這默契會影響到後續在放與收之間,彼此間的信賴度。而這種信賴關係,當然不僅是上司與部屬間,同時也適用與同事間,而書中展現絕佳默契的,就是陸帆與狄雲海互動,細細讀來,頗令人玩味。
雖然,在同事間建立默契,共同完成目標,這種感覺其實挺舒服的,而且任務完成後,真的會很有成就感,但是,有時候還是得步步小心,特別是,讀到書中人採用同事間私下互動的關係來互放假消息,以及前主管常用的挑撥手段(OS:前主管很愛放假消息給自己部屬,以及其他部門同仁,所以看書頗有感觸),就覺得老喬這句「同事不是敵人,也不是朋友」話說得,真妙,同事間有時候為了達成共同目標得互相合作,但有時候彼此間又有競爭關係,得互相猜忌。太疏遠,以後要一起辦事不方便,太親近又可能被利用或被暗劍所傷,所以維持著不近又遠的關係,有清楚的思維,還是最重要的。
話雖然是這樣說,但是,畢竟道行境界還是太高,喬莉在受傷後問了老喬「我怎麼知道他們會不會對我好呀?我們公司的人,一個比一個精明。」而老喬則說「你有眼睛、有耳朵、有頭腦,你要學會分析、判斷,要學會佈局...」,其實就是要你懂得花點腦筋思考,不過,也別太過當,因為書中有不少人也都在觀察、判斷別人的行為,同時也不斷的佈局,但是,使得可都是壞心眼了,看來讓人膽戰心驚的呢!!
本書《浮沉》真是好看,書中還有好多情節,讓我好想抒發一下,但是,我想如果我卯起勁來的寫,也是寫不過美女作家的(請看右圖,美吧),所以,還是鼓勵大家,對職場厚黑學,或是喜愛錯綜複雜劇情的人,自己找書來瞧瞧吧!此外,不得不提提這本書有趣的編輯方式,這本書每個章節的最後,特地擷取佳句作為「商場聖經」、「職場行走指南」,看完全章後,再來複習一下,會有種頓悟的快感,覺得這個編輯絮語真是太可愛了,真是用心的出版社啊!最後,還有點想要說的,那就是,這部《浮沉》真的是好厚一本,剛拿到試讀本時,還真是有點讓人手軟,但是,看了卻又欲罷不能,比較可怕的是,寫了這麼多篇幅後,厚度也夠看了,翻到最後一頁卻看到﹝《浮沉》第一部 完﹞,不免心情跟喬莉一樣躊躇,啥咪,忙了老半天,搶單進度又回到原點了?這職場、官場都同樣灰暗啊!究竟七億最後會花落誰家?過程中,還會有什麼可怕的狠角色會出現呢?希望第二部也趕快來台灣吧!!關於《浮沉》,作者崔曼莉,她的博客:http://blog.sina.com.cn/cmlbk
作者:崔曼莉- 出版社:麥田
- 出版日期:2009年07月05日
- 語言:繁體中文 ISBN:9789861735306
- 裝訂:平裝
感謝麥田出版社提供試讀機會!讓我又重新充電一番,戰鬥力十足啊!!
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看來這本書我也要好好看一下