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敢賠才能賺 孫正義大玩以小搏大術
guangshi 在天空部落發表於12:06:46 | 職場事業

敢賠才能賺 孫正義大玩以小搏大術

熬過四年虧損,軟銀成為日本網路霸主

他投資眼光精準,楊致遠、馬雲都靠他的資金翻身;他作戰策略精準,打敗
DoCoMo,成為日本最大寬頻服務業者。現在,他預言手機上網崛起,將全面顛覆既有商業模式。

(文)林宏達

試想你面對這樣的狀況:你計畫進入一個以前從未碰過的產業,但只花十分之一的資本額,就要挑戰這個行業裡的霸主,你該如何做才有勝算?

日本軟體銀行執行長孫正義就面臨這樣的難題。六年前,他挑戰的公司不是一般公司,而是一年營業額新台幣一兆四千億元(以二
○○六年計)的日本電信業龍頭NTT DoCoMo

六年後的今天,孫正義不但在競爭中活了下來,還擊敗
NTT DoCoMo,成為日本最大的寬頻ADSL服務提供廠商。

十一月十三日,孫正義站在澳門
GSMA大會講台上,這是全球行動通信一年一度的盛事,現身解釋他以小搏大的過程。

「瘋狂」,是分析師們對孫正義的印象。他能賺,卻也更敢賠,他用旁人覺得瘋狂的方法,一口咬住自己認定的趨勢,也緊緊咬住對手的弱點。

六年前,孫正義就是因為看清對手固守傳統電信業商業模式的弱點,才用近乎瘋狂的方法投資網路電信,雖然前四年軟體銀行一年要賠掉十幾億美元,但他堅信網路通訊的模式,會更有利消費者。「當時,每個人都說我們瘋了,後來連我們自己都發現,我們真的是瘋了,」他說。

但從結果論來看,今天,孫正義無疑是全亞洲最會投資網路趨勢的人。他在雅虎只有十六個人的時候,投了一百萬美元(約合新台幣三千二百萬元),後來他賺回三千萬美元,約合新台幣十億元。

孫正義也在中國電子商務霸主阿里巴巴還沒有營收時,投資了兩千萬美元(約合新台幣六億四千萬元),成為阿里巴巴的主要股東,他驕傲的說,阿里巴巴掛牌後,市值已高達二百七十億美元(約合新台幣八千七百億元)。

孫正義現在手上同時擁有四十五家上市公司,孫正義的強項就是在這些公司還小的時候投資,「我還有幾百家公司等著上市。」他說。

孫正義不只會投資,日本最大的線上遊戲公司、最大的入口網站、最大的電子交易網站、最大的網路拍賣平台網路服務,都是他的公司,「在日本,我們就等於雅虎加
Googleb>"EN-US" 他驕傲的說。

拿汽油和官員談判 打破光纖網路獨占局面

「有的時候,瘋狂才會帶出真正的創新,」孫正義說。

說起瘋狂,孫正義六年前,拿著汽油和打火機衝進日本總務省,強迫官員談判,要求修改規則,不讓對手
NTT DoCoMo獨占光纖網路。當時日本大部分用戶還在用撥接上網,但孫正義認為寬頻時代即將到來,他不惜與對手及官方對壘。

創新也需要勇氣。雖然資本額只有對手的十分之一,但孫正義卻刻意拉高技術競爭門檻。當時
NTT DoCoMo只能提供最快每秒一.五M(百萬位元組)的寬頻服務,軟體銀行一出手就推出每秒傳送八M資料的寬頻服務,傳輸速度增加四倍多。雖然分析師估計,以日本當時的上網人口,軟體銀行很可能因此破產。

軟體銀行以小搏大的背後,其實是精細的商業計算。當時日本的國內長話十分昂貴,「我們卻比Skype更早推出免費的網路電話,」孫正義說,他讓軟體銀行的寬頻用戶可以打免費的網路電話,不但讓寬頻用戶迅速增加,還削弱對手的獲利能力,把敵人的弱點變成自己的養分。

為了搶占寬頻平台,孫正義也付出高昂的代價。前面四年,他一年要賠掉十億美元,但他用網路公司的商業模式猛打傳統電信公司的弱點,讓
DoCoMo難以推出和軟體銀行競爭的寬頻服務,結果六年後,軟體銀行累積出近千萬戶的寬頻用戶,去年軟體銀行帳上終於出現五百七十五億日圓(約合新台幣一百七十億元)的稅後淨利。

除了瘋狂,孫正義的企圖心也強烈得驚人,「我恨第二名,在我的字典裡,第二名根本不存在。」

目前孫正義要搶的下一個第一名,就是手機寬頻上網。他預言,不但手機上網的時代就要來了,連用手機講電話也將變成免費。

孫正義認為,從撥接到寬頻,不過是網路革命性改變的第一階段,接下來,手機寬頻上網將會是下一個主流。現在,全世界
PC(個人電腦)一年賣出兩億台,手機卻大賣十億支,五比一的比例,宣告手機上網的主流時代即將來臨。

去年四月,孫正義花了一百五十五億美元(約合新台幣五千億元)的高價,買下日本第三大行動電話公司伏得風(
Vodafone ),做為進軍手機寬頻上網的入口。過去這家公司從來沒有擺脫過第三訊號差、覆蓋率也不好,孫正義改造伏得風的方法,一個字:focus(專注)。

將創造零通話費 讓手機成為電子商務通路

孫正義的方法,是把手機從通話的機器變成上網的機器。他先把手機網路全面更新為高速
3G網路,同時改造手機,只要按下手機上的一個特殊按鈕,就可以直接透過3G網路和近似iPhone的大螢幕連上他擁有的日本雅虎首頁,讓消費者用手機取代電腦上網。

孫正義預測,未來語音帶來的營收,可能只占公司總營收的二、三%,手機上網的營收將大幅超越語音,「我們可以毫不在乎的把語音變成免費服務,送給消費者,」孫正義表示。

現在軟體銀行賣出的手機中,九九%是
3G手機,過去六個月,他已經是日本行動電話業者中,新用戶增加最快的公司。有一天,手機通話服務會變得完全免費,「這聽起來有點瘋狂,但是未來一定會發生,」孫正義說。

「手機上網的確是未來的趨勢,」中華電信公司協理石木標分析中華電信為例,3G開台的前兩年,只累積八十萬用戶,但3G手機數量增加,加上35G網路即將上路,光今年一年,中華電信就增加一百多萬的3G用戶,且3G使用者的手機上網費用,已經明顯增加,「現在手機上網的環境已經成熟。」石木標說。

現在孫正義不僅要大幅用手機上網創造下一個商業模式,他還準備玩哪一個賺錢的新花樣?面對本刊記者的問題,孫正義的答案是:「電子商務」。

孫正義分析,在電腦上購物,不但付款麻煩,也有安全問題,他的計畫是,拿到手機平台主導權後,消費者在手機上看中意的產品,只要直接購買,貨款就會加到下個月的電信帳單中,也就是說,手機也變成了直接下單的銷貨通路。

「這個趨勢才剛開始,」孫正義極有信心的說。這次,恐怕不會有人質疑這個狂人的想法了。

*孫正義小檔案
出生:
1957
學歷:美國加州柏克萊大學經濟系畢業
經歷:
24歲成立日本軟體銀行,38歲公司股票上市,40歲成為美國雅虎最大股東,51歲擁有45家上市公司
現職:日本軟體銀行執行長

 

商業周刊電子報2007/11/28


琉璃工房的ㄚ嬛總經理
guangshi 在天空部落發表於11:17:36 | 職場事業

琉璃工房的ㄚ嬛總經理
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張毅、楊惠姍事業背後的最大功臣——王秀絹

有人說,出版界所有氣定神閒的「才子發行人」背後,都有一位勞碌不堪的「丫嬛總編輯」。對前金馬獎導演張毅而言,這二十年來,他與楊惠姍共創琉璃工房,造就亞洲最大文化創意產業,背後,也有這麼一位「丫嬛總經理」──王秀絹。
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陳雅玲

六月十三日下午,上海新天地星光熠熠。應上海電影節邀請而來到中國的國際巨星莎朗.史東(Sharon Stone),血拼一天後,一擲萬金包下「透明思考」餐廳獨自用餐。

透明思考是張毅和楊惠姍繼「琉璃工房」後的第二個事業。他們把生活美學轉化成呼應大自然節氣的美食,並為餐廳打造全世界獨一無二的水晶宮——從大門、吧台、蘭花池、隔屏、牆面、穹頂、窗戶,到桌椅、燈具,甚至洗手間,全是五彩琉璃鑲綴。成立六年來,透明思考餐廳新天地店已經與外灘三號、十八號齊名,躋身上海最高檔餐廳之列。然而,「硬體很快,軟體很難。不管我們怎麼教育、訓練,人總是很容易被拉走。這是很致命的。」對員工不吝花大錢培訓的張毅表示,透明思考餐廳剛成立時,從上到下都對他表示,你不要用琉璃工房那套來管理我們。他舉例,琉璃工房要求大家讀書,餐廳的員工回他:「你別唬人了,我們就是不喜歡讀書,才來做餐飲。」琉璃工房規定每個人見到同事要說「你好」,結果,就是有人無法忍受這條規定而辭職。「進去改善的人,對琉璃工房價值信念一定要堅定,王秀絹是一個無從選擇的對象。」「她是琉璃工房價值觀的載體。」跟隨她多年的總經理室主任秘書張巍巍說。




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除了當上總經理,我還要什麼?-李紹唐 老師25年來精彩人生的建議及提醒!!
guangshi 在天空部落發表於00:26:17 | 職場事業
9月初,在宏達電子慶祝10週年與全球研發總部落成的活動上,赫然見到一個久違的身影:他是前任中國多普達首席執行官李紹唐,最近才結束在大陸4年的工作生涯,回到台灣。

「窮家小子力爭上游」,這8個字是李紹唐的故事。小學一年級父親過世後,只有小學畢業的母親靠著在飯店當清潔工,帶著李紹唐兩兄弟辛苦謀生。他從小就立定志向,一定要出人頭地,孝敬母親。


「企圖心」從此成為李紹唐身上最鮮明的標記。淡江大學國際貿易系畢業後,李紹唐進入台灣IBM。到第15年,擔任協理的李紹唐,主動問起他的老闆──當時台灣IBM總經理沈安石:「老實告訴我,我到底有沒有爬到金字塔尖端的機會?大概還有幾年?」沈安石據實以告:「你應該還排在很後面。」

一直把「總經理」當作標的的李紹唐,於是開始重新思考自己的前景,瞄準機會,終於在2年後,2000年台灣甲骨文總經理出缺時出線,攀上生涯第一個高峰。

2003年6月,李紹唐接到拓展大陸市場的新任務,升任為甲骨文中國華東暨華西區董事總經理。2005年他加入中國多普達,負責宏達電子旗下品牌手機的銷售。

今年是李紹唐進入職場25年,他第一次因為家人而稍稍放慢腳步,為了多跟年邁的母親團聚,選擇回台。採訪中,除了談到個人心情,李紹唐也分享了外商生態的變化以及兩岸職場的觀察。

   文/劉鳳珍、盧智芳 2007年10月 Cheers雜誌 引用網址 http://www.cheers.com.tw/doc/page.jspx?id=40288ae414f8d01501154b2fd9dc1b1c

談談你決定回來的心情?
掙扎了半年,到底要不要回來?自己的機會在大陸那麼好,是不是真的為了家庭要回台灣?

去的時候,我的老闆跟我談了6次,我也拒絕了6次。最後1次的時候,我跟我太太說,他真的在請我幫忙,很難拒絕。當時我就說,我需要兩個星期回來一趟,他一口答應,所以讓我沒有理由再拒絕。

我去中國4年,一直維持每兩週回來一趟,我母親不能去,她年紀大了,要在台灣看病。我的小孩不像別人的還小,他們必須在台灣完成教育(李紹唐的女兒現就讀台灣大學化學工程系三年級),我覺得家庭不該長久分開,我應盡點做父親的責任,對家人,我想彌補過去沒有做好的部份。

在中國,你最大的發現是什麼?
 去管大陸,真的像去管31個國家。像我去雲南跟四川邊界的攀枝花鋼鐵見客戶,非得坐飛機到成都,再坐13個小時的火車不可。光拜訪一個客戶就這麼辛苦。

Review(檢閱)15個省份的業績,要花掉2天。什麼叫大?任何數乘以大陸的人數就是「大數」,任何數除以大陸人數就變「小數」。

對我來說,我看到的是管人不容易。我剛到甲骨文中國上班時,我問員工:「這合約什麼時候簽?」他拍胸脯說:「老闆,我7天給你搞定,帶回合約。」我說,你告訴我,這要蓋幾個圖章?第3天他告訴我要蓋26個章,其中有10幾個人出差在外。他說:「老闆,你問題問對了,我7天做不下來。」

所以,你怎麼問問題,比答問題還重要。懂得怎麼問,才知道問題在哪裡、風險在哪裡。他們常說「沒問題」,想走後門,很多人來找我說:「我跟誰誰誰……高幹關係很好。」我說那你帶他來見我,或我們去他家拜訪,結果,沒有一個人帶。

外商CEO不如表面般光鮮亮麗
除了從台灣到對岸,你另一個轉折,當然也是從外商轉到本土公司。你怎麼看外商現在的發展?

外商在台灣的發展是飽和了。假如你家裡環境不好,進外商是學習的舞台,因為沒有背景也進得去,進去以後可以靠表現往上爬。

我在外商做10幾年,外商的CEO看起來光鮮亮麗,但不一定比本地公司好。外商的優點是很有組織,流程很完整,可是本國公司裡,CEO決定就做了,在外商卻沒什麼決策權。市場策略、定價,都是國外訂的,你只是去實施,沒得談。

還有,外商的老闆永遠在換。You never know who is your boss next year(你永遠不知道明年誰是你老闆)。但本國公司裡,你看,施崇棠、施振榮……,就是他們。

不過,外商的資源還是比較多,本國公司比較省。本國公司覺得這麼多人就要做這麼多事,外商是:這個案子打不下來,好,從美國、歐洲大批人馬進駐台灣幫你的忙,完成這麼一個專案。這是外商與本國公司的差異。
 
如果現在進外商的機會少了,外商也不能像過去擔負培育大量人才的角色,對你們這群在外商界打滾很久的經理人,衝擊是什麼?
 
在大陸的外商專業經理人現在以台灣人、新加坡人、香港人居多,但慢慢的,在大陸的中國人會起來。這還要一些時間,因為他們的integrity(道德)還不夠好,外商在挑接班人時是滿嚴謹的。
 
很多和我同一代的外商經理人都退下來了,他們把自己的知識貢獻給企業,或是當顧問。很多人做coaching(教導),或是價值觀慢慢有了改變。

像今天回台灣,我叫副總,我的心態也要調整,就看你要的是什麼。我要陪陪家人,這是自己的選擇:“get together”的價值,遠高於去賺很多錢,兩者是不能比的。沒有人比你自己更了解你在做什麼。

 別搞不清楚就往大陸衝
比你們年紀小5或10歲的這群人呢?他們的機會多不多?

我覺得不多,因為大陸人學習能力很快,台灣有什麼,大陸幾乎是同步。尤其大陸的書價只有我們三分之一不到,我在那裡也讀很多書。
 
現在想去大陸發展的年輕人,你會給什麼建議?
第1,對那裡要有些基本認識,不是糊里糊塗就走了。你應該去收集區域性的資料,研究那裡有什麼特別的文化風俗或語言。

第2,一切要歸零。不要以為我在台灣多跩,那裡東西怎麼那麼便宜?不要再想過去台灣怎樣,這裡怎樣。
 
第3,最好是透過台商或外商派去那裡工作,當作第一階段的認識,不是一下子就去了。

第4,最好的方法,就是去那邊念書,打入當地生活圈。假如不了解他們的文化,很容易講錯話,傷到別人自尊。

第5,要有一技之長。要做人家需要你的、互補性的事。中國現在需要什麼人才?如果是祕書,誰會需要你?連買個麵包,當地人都比你知道哪裡好吃、哪裡好買。
 
還要有耐心,沒有耐心不要去。因為等任何東西都delay。台灣的計程車,在下面排30分鐘沒人坐,大陸是我們等計程車2、30分鐘。很多事情沒有順序,你必須很有耐心地在那裡等。

適應力也要強。我在上海,襯衫洗一洗半年就變黃了,因為水質的問題。但這些你都不能抱怨。

 不斷檢視自己,並積極以對
這次採訪你的感覺,跟4年前很不一樣。你怎麼看待年輕時一心想當上總經理的企圖心跟執著?

大學畢業我就希望我能做到總經理。當你做到時,你發現就是這樣了,我學的也很多了,在這時候,我要取捨什麼?

在你年輕時,你一定要shoot for(瞄準)一個總經理的位子,不斷往上爬。當我爬到了,不是說不要,而是我媽媽年紀大了,想多陪她一下。我不會因為陪她而不積極做事,我現在還是每天7點多上班,這跟以前的aggressive(積極)是一樣的。
 
但現在每週日,我可以帶全家人一起去吃飯,逛逛市場,不像以前在大陸一個人只能打球、閒晃、看書。
 
工作25年後,看過職場上那麼多起起落落,你的心得是什麼? 
年輕人要找到喜歡做的事,不管是學攝影的、學美術的……。第1,你的興趣是什麼?先找到你的興趣,找不到,就拿一支筆、一張紙出來畫,開始brain storming(腦力激盪),哪怕最後寫了4項,畫成1項,那一項就去做,不對再來修正。
 
一個人一生中,每一、兩年都要revisit(回顧)自己,你到底要什麼?我在甲骨文時,告訴自己一定要做滿5年。第5年時我重新檢視:未來外面市場需要什麼人才?我發現「無線」是未來,剛好多普達來找我,所以我選擇了它。
 
幹了2年,我覺得我已經工作25年了,小孩都大學了,是不是還要這樣家庭分開下去?我覺得應該回來一下。說不定一、兩年後,我又回去,我也在思考。人要不斷去想下一個move(改變)在哪裡,不是一定要追求總經理,而是你想做些什麼事?

人找到自己喜歡做的事情,在這個平台上,你的talent(天份)跟gift(天賦)就會出來,一旦它們出來,錢財自然就來。Find the job you love(找到你最喜歡的工作),是給年輕人最重要的建議。
做真正的自己-李紹唐老師
guangshi 在天空部落發表於10:38:42 | 職場事業

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 講者介紹 李紹唐(前中國多普達首席執行官)
擁 有超過二十三年的外商經驗,曾經任職IBM、ORACLE及Dopod, 李紹唐篤定地走在自己的人生路。只是年少家境貧窮的他,大學畢業後也曾經徬徨, 「一定要找到自己最喜歡做的事,才能持久,」 這是李紹唐給年輕人最深切的建議。他以自己的經驗現身說法, 給予工作人不同視野的建議,也為年輕人的生涯規劃,打開另一扇寬廣大門。......更多介紹
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活該工作輪不到你
guangshi 在天空部落發表於13:34:10 | 職場事業
有一個外國名人說過這樣一句話,大意是:促成一個人成功的因素,專業知識只佔15%,另外 85%是來自於他的修養、人際關係、處世能力、應變能力等等。我對此頗有感觸。

我曾看到過這樣一個故事:一個畢業班的班主任帶著他的五十幾個學生到一個大集團公司參觀,由於該集團的老總是班主任的同?A因此老總親自接待,秘書和工作人員也非常客氣。

秘書將同學們安排在一個有空調的大會議室坐定,工作人員給每個學生倒了一杯水,學生們坐在那裡非常坦然,沒有客氣,其中還有一個女同學問工作人員有沒有紅茶,理由是她平時只喝紅茶。

只有一個同學起身雙手接過工作人員遞過來的茶並客氣地說了聲: "謝謝,您辛苦了!" 老總辦完事情急急忙忙趕過來連聲道歉:
"對不起,對不起,讓你們久等了。"
竟然沒有人應聲,還是老師和前面所說的那位同學帶頭鼓起了掌,但掌聲稀稀落落。

老總開始講話,發現同學們端坐著,沒有人做記錄,於是轉過身對秘書說去領一些公司的筆記本和筆來,然後老總面帶笑容地雙手遞給每一個學生,遞著遞著老總的笑容沒有了,因為學生們都是伸長著一隻手臂去接,有的學生根本就不起身,更沒有人說聲: "謝謝!"

只有剛才那個同學畢恭畢敬地站起來雙手接過紙和筆,並連說兩聲:"謝謝!謝謝! "
畢業分配的時候,該同學接到了那個大公司的錄用通知書。
其他同學非常不服氣:他的成績並沒有我好,憑什麼讓他去而不讓我去。
老師一邊嘆氣一邊說:
我帶你們去參觀的真正目的是想給你們創造機會,可是你們都失去了,該公司點名要這位同學,我有什麼辦法呢?
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