October 11, 2007
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這是一本九月才上市的新書
這是一本我近來閱讀的新書
身為一個網路從業人員
我挺好奇，作者所寫的 優使性2.0(usability) 是什麼
看完這本書，你會發現～
網站的規劃不只是 內容，動線與視覺而已
它包含著很多人性心理面，使用者經驗的判斷
如果你也是個對網站有興趣，不論你是程式設計師、網頁設計師或行銷企劃
甚至想看看網站到底搞什麼鬼，這本書會對你有幫助
摘要一點內容，及我覺得有興趣的幾個標題給大家~
從需求層級來看優使性
功能性(functonality) -->可靠性(reliablity) -->優使性(usability) -->創新(proficiency) -->創意(creativity)
導覽設計4要件
1.目前的位置 (頁面標題、網站logo、主導覽列上的標示)
2.回去的路怎麼走 (路徑列、樹狀選單、瀏覽記錄、內容中的錨點)
3.可以往那裡走,前方還有那些景點 (清楚的次分區導覽、內容的相關瀏覽建議、相關功能捷徑)
4.迷路時可以問誰 (內容搜尋功能、常見問題或幫助)
使用者行為模式~
1.使用者不思考如何使用
2.使用者不閱讀
3.任務導向
4.厭惡干擾
5.容易迷路
6.網站使用的自由度
7.使用者需要適當的幫助
8.使用者不在乎點了多少次
9.使用者會忽略廣告內容
10.使用者不在乎網站介面設計是否與其他網站類似
11,空間記憶
12.使用者不信任網站的安全性
基本互動設計原則
1.易視性(visibility) 介面設計必須讓使用者能一眼看出使用的方法
2.心理模式(mental model) user會依過去的經驗,教育訓練來解釋介面操作,並預測操作後結果
3.回饋(feedback) 要讓使用者隨時了解系統處理的進度與當前的狀況
