July 1, 2007
擔任PM的這期間,打了幾場仗
包括哈利波特五的預購之仗(現在哈利波特都快完結篇了)、
mp3 $799賠錢出售戰役、手機王購物館版面捍衛
每一場戰爭,都讓我學習到成為PM與經營購物網站的不容易
與廠商利潤抽佣比的談判技巧(相信我,廠商都是很有經驗的老江湖居多)
與拗客溝通的客服應對處理技巧(相信我,真的有拗客老是用不到幾天就要退貨)
熱賣商品搶貨的技巧(相信我,口頭和Email承諾都比不上親自拿到貨或殺去廠商那搬貨有用)
發商品促銷EDM技巧(相信我,火辣主標以及降價或免費永遠都是點選第一名)
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