March 29, 2007
旅遊陷阱知多少
台***是一家以低價起家的旅行社,近來在yahoo奇摩首頁中大買廣告,重新塑造形象,基於好奇便報名其於二月五日出團的昆大麗環線八日的行程,並於近日完成旅遊,回到台灣。從接洽到回臺,有以下的實況提供各位做參考:
一、此團二月五日之團費較平時多一千元,在幾乎同樣行程安排中的旅行社,其促銷價位16999(不含兵稅)與操作吳哥航空的價位16900不相上下(如全球運通旅行社),故說它低價也不算低價,只是它安排回程的時間較佳,等待時間不長及較早回到臺北(約晚上八點,吳哥則要到晚上十一點二十分)。
二、其購物站在網路或行程表中並未明列,照領隊所言,其合約書中是六站,然而出發前我詢問業務人員,她卻告知五站,這也是它低價的原因之一。
三、自費歌舞秀的價位網站不明列,實際上在昆明楊麗萍之雲南印象表演,其價位是有座位的區別的,然而當地導遊是統一收180元人民弊,不給選擇的。此次之導遊小曹查房時更是直接要向你收觀賞歌舞秀的錢,並言明是公司交代給他的任務。在全程的購物點中他就有四站,第一天大家買普洱茶就超過五千人民弊,然而最後一天他卻一路上哭窮,並大量推銷其後的購物點,對於景點的介紹是意興闌珊,下車集合時間也未明確說明,以致在大觀樓中有團員失散,他卻與小朋友玩樂,任由領隊四處奔走找人,足見其專業素養不足,當然多少也反映臺灣旅行社對在地旅行社的品質控管不足。
四、納西古樂之表演非獨立有料之表演,行程表中卻未言明,且地陪在當天也未安排,一經反映才說玉水寨中的表演只是五分鐘而已,而且他們已經下班,幫你們加菜以示補償,此種協議是領隊與導遊私下決議,未經團員同意就如此宣布,後經堅決反對,他們才另圖它法,其間利用各種方法企圖改變遊客想法,如司機出面說那表演沒什麼,只是演奏三分鐘,幾個女的出來跳舞而已,又或領隊說他們打了很多電話都說今天沒表演,連要價140元人民弊的東巴宮也沒表演,否則導遊也願意自掏腰包請你們去看,看要不要換七星街,那是麗江最熱鬧的街。若非洞悉其伎倆,告知不然就請導遊退140元人民弊好了,此時領隊自知無法隱瞞就跑走了,只說再想辦法。最後,才打聽到白沙古鎮有民間的免費演出,隔天才帶我們去白沙古鎮聽,事實上也是四、五個老人在廣場邊演奏,類似街頭賣藝,並非真正的全套表演,與其廣告詞「安排欣賞中國唯一僅存的唐宋宮近音樂-『納西洞經古樂』聆聽納西古樂演奏,這是與唐朝『霓裳羽衣』同享美名的樂譜。 」實在相距甚遠,這也是行程表中的陷阱之一。
五、購物時間可托延,賞景時間愈早結束愈好。在大理購物本言十五分鐘,但因有人採買托延將近四十分鐘,這無可厚非,然而上點蒼山,纜車下山時間最晚五點半,地陪在山上僅給十五分鐘,距離五點半還有二十分鐘,卻在五點十分就趕團員下山,其心態實在有待商榷。
六、該團有上攝影,行程表中也不如其他旅行社言明,攝影DVD一張台弊一千元,照片一張護貝台弊一百元,買不買自然隨興,然而其攝影小姐卻在吃飯時間推銷,把照片就放在餐桌,客氣的說不買,並向她致謝,她仍是不走,直至大聲斥喝請她拿走,她方肯罷休。
七、行程中的周城只是吃飯的地方,並未留時間給你四處觀覽。
八、由大理要回昆明,司機大哥竟然遲到,讓旅客等了將近半小時。
九、免費贈送泡足按摩,內藏購物壓力。若不願有此壓力,女士可言明穿褲襪,不方便脫鞋,男士就自己找理由了,不過,當你看到服務人員把滾燙的熱水倒進鋪著薄薄的塑膠膜的木桶時,那泡腳粉的中藥成份還沒滲透進你的肌膚,塑膠的化學成份早已毒害你的細胞了。此時,又何需理由呢?還是先走為快吧!另外,還有免費贈送水晶印章,當然,刻上名字就要價台弊二百元了,這其實沒什麼,只是在吃飯時間推銷,實在是倒胃口,領隊卻無能為力制止。
備註:由於其回程班機時刻與hotel list不一致,讓我們在機場多等了快三個小時,已透過品保協會獲得補償,但其他沒發出聲音的旅客,我想是沒得到同樣的補償的,所以只有知曉權益與義務才能為自己爭取合理的對待。我們寒暑假一定出遊,不一定跟團,有時會自助,或由我(領有執照的)組團帶大家玩,有興趣的朋友可以隨時注意本網,有機會可以一起同遊。
台***是一家以低價起家的旅行社,近來在yahoo奇摩首頁中大買廣告,重新塑造形象,基於好奇便報名其於二月五日出團的昆大麗環線八日的行程,並於近日完成旅遊,回到台灣。從接洽到回臺,有以下的實況提供各位做參考:
一、此團二月五日之團費較平時多一千元,在幾乎同樣行程安排中的旅行社,其促銷價位16999(不含兵稅)與操作吳哥航空的價位16900不相上下(如全球運通旅行社),故說它低價也不算低價,只是它安排回程的時間較佳,等待時間不長及較早回到臺北(約晚上八點,吳哥則要到晚上十一點二十分)。
二、其購物站在網路或行程表中並未明列,照領隊所言,其合約書中是六站,然而出發前我詢問業務人員,她卻告知五站,這也是它低價的原因之一。
三、自費歌舞秀的價位網站不明列,實際上在昆明楊麗萍之雲南印象表演,其價位是有座位的區別的,然而當地導遊是統一收180元人民弊,不給選擇的。此次之導遊小曹查房時更是直接要向你收觀賞歌舞秀的錢,並言明是公司交代給他的任務。在全程的購物點中他就有四站,第一天大家買普洱茶就超過五千人民弊,然而最後一天他卻一路上哭窮,並大量推銷其後的購物點,對於景點的介紹是意興闌珊,下車集合時間也未明確說明,以致在大觀樓中有團員失散,他卻與小朋友玩樂,任由領隊四處奔走找人,足見其專業素養不足,當然多少也反映臺灣旅行社對在地旅行社的品質控管不足。
四、納西古樂之表演非獨立有料之表演,行程表中卻未言明,且地陪在當天也未安排,一經反映才說玉水寨中的表演只是五分鐘而已,而且他們已經下班,幫你們加菜以示補償,此種協議是領隊與導遊私下決議,未經團員同意就如此宣布,後經堅決反對,他們才另圖它法,其間利用各種方法企圖改變遊客想法,如司機出面說那表演沒什麼,只是演奏三分鐘,幾個女的出來跳舞而已,又或領隊說他們打了很多電話都說今天沒表演,連要價140元人民弊的東巴宮也沒表演,否則導遊也願意自掏腰包請你們去看,看要不要換七星街,那是麗江最熱鬧的街。若非洞悉其伎倆,告知不然就請導遊退140元人民弊好了,此時領隊自知無法隱瞞就跑走了,只說再想辦法。最後,才打聽到白沙古鎮有民間的免費演出,隔天才帶我們去白沙古鎮聽,事實上也是四、五個老人在廣場邊演奏,類似街頭賣藝,並非真正的全套表演,與其廣告詞「安排欣賞中國唯一僅存的唐宋宮近音樂-『納西洞經古樂』聆聽納西古樂演奏,這是與唐朝『霓裳羽衣』同享美名的樂譜。 」實在相距甚遠,這也是行程表中的陷阱之一。
五、購物時間可托延,賞景時間愈早結束愈好。在大理購物本言十五分鐘,但因有人採買托延將近四十分鐘,這無可厚非,然而上點蒼山,纜車下山時間最晚五點半,地陪在山上僅給十五分鐘,距離五點半還有二十分鐘,卻在五點十分就趕團員下山,其心態實在有待商榷。
六、該團有上攝影,行程表中也不如其他旅行社言明,攝影DVD一張台弊一千元,照片一張護貝台弊一百元,買不買自然隨興,然而其攝影小姐卻在吃飯時間推銷,把照片就放在餐桌,客氣的說不買,並向她致謝,她仍是不走,直至大聲斥喝請她拿走,她方肯罷休。
七、行程中的周城只是吃飯的地方,並未留時間給你四處觀覽。
八、由大理要回昆明,司機大哥竟然遲到,讓旅客等了將近半小時。
九、免費贈送泡足按摩,內藏購物壓力。若不願有此壓力,女士可言明穿褲襪,不方便脫鞋,男士就自己找理由了,不過,當你看到服務人員把滾燙的熱水倒進鋪著薄薄的塑膠膜的木桶時,那泡腳粉的中藥成份還沒滲透進你的肌膚,塑膠的化學成份早已毒害你的細胞了。此時,又何需理由呢?還是先走為快吧!另外,還有免費贈送水晶印章,當然,刻上名字就要價台弊二百元了,這其實沒什麼,只是在吃飯時間推銷,實在是倒胃口,領隊卻無能為力制止。
備註:由於其回程班機時刻與hotel list不一致,讓我們在機場多等了快三個小時,已透過品保協會獲得補償,但其他沒發出聲音的旅客,我想是沒得到同樣的補償的,所以只有知曉權益與義務才能為自己爭取合理的對待。我們寒暑假一定出遊,不一定跟團,有時會自助,或由我(領有執照的)組團帶大家玩,有興趣的朋友可以隨時注意本網,有機會可以一起同遊。







