☻☆-就是要快樂-☆☻

17日晚上一家人去吃飯一到那屁股都還沒坐熱就氣飽了離開那裡了，為什麼呢？正當我們大人喬位置如何坐時老闆突然對著我們家孩子說小朋友你們太吵了，再吵就把你們趕出去，一整家店鬧哄哄的小孩子的聲音會大過整家店嗎？做服務業的態度有必要這樣嗎？而且老闆也沒有道歉的意思，如果不歡迎小孩請在店門口貼告示告知．

板主回覆:
嗯~真的~這家生意好~但服務態度不是很優
常常還會聽到他們用韓文對話
有時都在想~是不是用韓語偷偷客人壞話說 > <

10月10日這天本來抱著愉快心情想要慰勞自己一番,沒想到居然不是吃飽是被氣飽,真是沒想到現在還有如此的服務態度.
那天一進店才一坐下來服務生就上滿一桌的菜,但上來的海鮮煎餅和海鮮鍋都冷的,在我的印象中這種東西不是要熱才好吃嗎?連飲料都倒好了讓我沒有選擇的餘地想要喝別的必須要先喝掉他倒的那杯我不想要喝的飲料,說實在的東西也不好吃,也不曉得為何生意會好??????
其實這些我都可以勉強接受,但讓我最覺的差勁的是他們為了要趕快做下一個生意,無所不用其極的趕客人,先上水果再來上冰淇淋然後就要我們付帳,當時我們還有一桌的菜還沒吃完耶!我當時還很客氣的問服務生這裡有規定吃多久嗎?他竟然給了我一個白眼和不耐煩的口氣說:你們就是到一點半,重點是我們還是一直不清楚用餐的時間是多久(當時招牌和一樓的目錄上都沒看到用餐限制時間)而且一般不是都是2小時嗎?然後我又很客氣的說剛剛旁邊的比我們早來也是一點半走那為什麼我們也是一點半呢?他竟然很不客氣說那再給你們十分鐘可不可以,當時我真的也一把火,好像他在施捨我這十分鐘耶這不是本來就是我們的權益嗎?我就嗆他說這是你的服務態度嗎?他還是不客氣回我說:你是來鬧場的嗎?當時的我真的是我這一輩子最沒氣質的一次.我當場拍了桌子還霹哩啪啦的罵了一堆.再我認為如果店裡有一些規定時應該都要先告知,像一些吃到飽的店它們都會在一開始時告知用餐時間和規定以免發生爭議和不愉快.
另外他們還標榜著4人同行一人免費,但標示的很不清楚讓人以為假日也適用,當天就有人上當.其實像菜色或是廣告標示不清我想這都是可以忍受,但我認為做服務業不就是要做服務的嗎?難道還要消費者花錢去看你們的臉色和受氣嗎?

板主回覆:
○厄~大大請息怒~><~
我也聽說這家服務態度不太好~
生意好應該是因為真的很便宜吧

服務業的態度不該是如此
這樣趕客人 我也會生氣><

生氣是為別人的錯誤懲罰自己
別虐待自己囉~^^

謝謝分享，本來打算去吃的，現在卻打消念頭了，因為很不欣賞服務態度差的店。

板主回覆:
不過 還不錯吃說~

我很同情上面幾位的遭遇，換作是我，我應該也不太好受~ 不過我也想分享我稍稍不一樣的用餐經驗給大家:
好像是三四年前的耶誕夜，我正好選這間店當做同學會的聚餐場所，那天的人非常多，生意好的要命! 我們同學中有一個嚴重的大遲到! 我們都已經剩不到半小時要走了，結果他才匆匆跑進來，我們看了也很尷尬，因為究竟要不要讓他一起吃呢? 但吃了也沒剩多少時間，感覺很虧耶! 沒想到這時老闆在旁發現這個情況，很阿莎力的說: 那個遲到的算他免費，只要我們在限定的時間內用餐結束即可。就這樣，十幾個同學都努力的幫遲到同學烤肉&餵食，算是一次很愉快的聚餐經驗。提供給大家參考囉!

板主回覆:
噗~那你運氣真的很好吶~
老闆剛好心情也好吧~讓那位呷免錢~^^

生意好,因為打電話訂不到位置,光打電話的對話就知道服務有多差.

板主回覆:
矮~沒辦法~生意好很多店都很跩的吶~
可是~愛吃鬼就是沒辦法~愛自討苦吃~^^

這反映的真的是廢話
如果你是店家你怎會怎麼應對
反映服務差,你以為是五星級餐廳
隨時等候你差遣還是要等你想走才走
我對那家店去了很多次,你可設想
你是那服務生你會有多怨懟
別以為花錢是大爺,有時候美食
也是種趕火車的心態,別以為
在你後面等待的客人不是人
店家要付出多少的人力與資源
才能去平衡一家店的穩定
東西固然要吃但是請將心比心
就好比假日逛夜是人擠心更擠
我只是個顧客你ㄋ

板主回覆:
這位大大~你這麼說就不太對囉~
在正常的情況下~(非澳客~沒有惹服務生...等~就是一般好客人)
服務業服務本來就是要有服務的熱忱~
如果無法的話~那就不要做服務業 = ="

那家服務態度真的是出名的爛
去年去過一次 印象還是很深刻
雖然沒有樓上幾位大大慘痛 但對他們的態度印象還是很深刻
這不是什麼五星級不五星級的問題 是對人的基本尊重態度
連最基本的該有的好臉色都沒有

一盤小菜沒了想再吃 想再續 問服務生 還一臉臭臉說那沒了
(嗯 沒關係 但請問你臭什麼臉阿 我們客人都沒臭 你大爺先臭給我們看)

時間都還沒到 就開始猛收盤子在趕客人 有些東西還沒吃完只是沒動就整個都收走了 超誇張的
站在櫃台的人 看那些客人的表情也都很詭異

這家服務態度真的出名的瞎!!!!!!!!!!!!!