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究竟，統一超商是如何一次又一次的挖掘出消費者的需求呢？太多的假想全都放在：統一超商擁有強大的POS銷售情報系統，每天能夠分析數以百萬計消費者的購買行為；以及統一超員工經常走訪海外，因此能藉由觀察先進國家發展趨勢，推測台灣的未來。對於這些說法，統一超總經理徐重仁同意，但也不同意，他說，POS系統或海外經驗，都只是7-Eleven創新的方法，真正的原因則是：「用心，就能找到能用力的地方。」徐重仁說道，「要能找出真正是消費者需要的，而不只是為改變而改變。」任何改變，都不要忘了初衷。而初衷是什麼？對超商而言，就是不斷探索消費者生活中有什麼不方便。這個道理聽起來簡單，但想要貫徹做到好卻是很難。統一超的創新，不只在產品上頭，徐重仁更驕傲的，還在於「能對消費者做出有效的溝通。」他說，滿足消費者需求，不是只聽消費者說什麼就給什麼，那會變成囫圇吞棗，要能融入顧客情境才行。（摘自 商業周刊第1120期）


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提到超級會賺錢的公司，就不得不想起聯發科這個台灣之光，剛畢業的學生視它為第一志願，買股票的股迷把它當成獲利的最愛，如果常接觸消費性電子產品的網友，一定會發現聯發科的IC（尤其是DVD的驅動IC）早已擁有一群死忠的支持者，使用聯發科的IC會提升該產品的價值，這是聯發科辛苦耕耘12年後的亮眼成績。現在，聯發科遇到一個強大的對手，Broadcom，跨越太平洋來到台灣，產品線與聯發科相似度高達九成以上，聯發科要如何面對來勢洶洶的競爭者呢？那麼就從了解競爭者開始吧！

產品線高度重疊 博通正面對決聯發科
撰文 童儀展

 用購併加速切入藍光與數位電視
    如果你在新竹科學園區裡問任何一位工程師：「誰會是聯發科最大的對手？」幾乎都會聽到同樣一個名字：「博通」。

 

    並且在剛結束的全球行動通訊大會裡，全球手機第一大廠諾基亞選擇博通為下一代3.5Ｇ手機晶片的供應商，徹底打碎聯發科切入諾基亞供應鏈的美夢。 不論在手機、數位電視、藍光ＤＶＤ播放器及其他通訊產品上，博通與聯發科的產品線都高度重疊，因此它不僅是未來聯發科最強勁的對手，由於產品線的寬度高於聚焦在手機晶片的全球第一大ＩＣ設計廠商高通（Qualcomm），在全球金融風暴造成消費緊縮，使得手機成長力道趨緩之際，博通已虎視眈眈地等待奪取全球第一大ＩＣ設計龍頭的寶座。

 

    二○○八年，全台灣ＩＣ設計業營收總額為新台幣三千四百九十四億元，然而全球第二大ＩＣ設計廠商博通（Broadcom），僅一家公司在二○○八年的營收就高達新台幣一千六百二十一億元（四十六．六億美元），一家抵過台灣整體ＩＣ設計三分之一的產值，將近是聯發科（二○○八年營收為新台幣九百○四億元）的兩倍。

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面對不景氣時，不論是大企業、小企業，都一套解決的方案，克萊斯勒的IT 轉型就是典型大企業會採取的做法，且看國際級的大企業，如何藉由IT服務的改變，發揮團隊原有的核心價值。

拯救克萊斯勒

值此汽車製造業者存亡之際，私募基金（Private-Equity）公司在IT的協助下，藉由委外與流程的改善，大幅縮減成本以迎接全球化競爭。

文/Stephanie Overby  譯/潘得龍

沒有人會想到情況竟然如此糟糕!汽車製造廠商走向１０年來最慘烈的銷售情況。
當汽油飆漲到每加侖４美元，消費性商品價格也居高不下，讓民眾失去購買SUV和MINIVAN這類的吃油怪獸的意願。另外再加上次及房貸危機以及信用緊縮，讓消費者對於購買新車更加裹足不前，去年６月的美國汽車銷售數目就是一個很清楚的證明，整個情況已經糟得不能再糟，讓原本已經情況慘重的汽車業界更是雪上加霜。通用汽車的銷售業績下跌18%，福特汽車下滑20%，即使是豐田汽車，這家在分析師眼中，可能很快會超越通用汽車，成為美國汽車銷售的領導者，也是嚴重下滑，整個銷售量下滑了20%。
        在整個美國汽車工業中，還有一家成績墊底的企業，那就是克萊斯勒。與2007年比較起來，這家汽車製造商6月份銷售額滑落了36%。在北美市場，克萊斯勒的業績只有去年的91%，這是近幾年以來，該公司第一次市場銷售量萎縮達到10%。現在美國車輛銷售可說是滑落到16年來的最低點，克萊斯勒表示，與去年比較起來，今年的整體銷售量減少了29%。在這之前，克萊斯勒已經宣佈計劃解僱大約30%的員工，減少新的產品計畫，並且在2008年夏天關閉工廠生產線兩個星期。

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一般鹽酥雞攤位每個月平均營收約三十萬元，年營收約三、四百萬元，資料蒐集後發現，這家店竟然有年營業額超過兩千萬元的傳奇紀錄。它是國內第一家以公司形式經營鹽酥雞的業者，加盟鹽酥雞攤已有三千家以上，加盟的數量已經可以和7-11媲美了，成功的秘訣在於企業化的思維與小細節的堅持，想創業的朋友..這真是值得效法的標竿哪~

鹽酥雞攤位企業化 洪誌謙要讓小蝦米變成大鯨魚
文章來源:【2009-02-19/工商時報/D1/戰略高手/李麗滿】
3年前，台灣經濟開始走下坡之際，一位準行員放棄進入金融業機會，而向位於大直北安路上的鹽酥雞業者取經，準備學藝創業，這家在大直開了近30年的「台灣第一家」鹽酥雞從此聲名大噪。「台灣第一家」鹽酥雞二代負責人洪誌謙指出，截至去年為止，免費技術輸出已創造出3千多個鹽酥雞攤位，但為建立品牌形象，將不再做技術輸出，今年起致力品牌升級，以直營拓點的經營策略，佈局兩岸鹽酥雞版圖。

原本只想讓媽媽多休息 不料卻創造人生新風景

在台灣大街小巷隨處可見鹽酥雞攤販，洪誌謙說，主要是創業門檻低，一輛推車加上食材採購成本，甚至2、3萬元即可創業，30年前洪媽媽就是偷偷地承接表哥的攤位，將原來給孩子的便當菜「鹽酥雞」拿來賣，未料竟賣出好口碑，因為門檻低，鹽酥雞與一般攤販一樣，沒有「品牌」可言、只有口碑問題。

洪家四兄弟雖然在鹽酥雞香味中長大，各個唸大學、碩士，分別在營造、貿易、科技、化妝品不同領域闖天下，可從沒想過要承接鹽酥雞攤位，身為次男的洪誌謙說，10多年前承接攤位時，是為了要讓洪媽媽休息、不要再勞累，沒想到一做就成了人生另一個風景。

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上一篇"麥當勞 午餐79元這個魔術數字是如何出現的？"引起了一些討論,有位網友推薦一篇東方線上的文章,也是在討論麥當勞效應,我覺得分析的更詳細,數據也更清楚,提供大家參考!

午餐79元?
麥當勞效應才剛開始
文.李釧如

項莊舞劍,意在沛公

早餐求快(Convenience)、午餐求省(budget)、晚餐求豐盛(Variety)、午茶咖啡喝氣氛(ambience)！

麥當勞午餐79元促銷為午餐市場投下震撼彈，便當業者與餐飲業者對此嚴陣以待，為何79元能創造如此大的效應，根據東方線上2009年版E-ICP東方消費者行銷資料庫，13~64歲外食行為(A&U)調查可見端倪，周間每次午餐花費金額在80元以下(占72%)為大宗而且較去年上升5.1%：顯示消費者外食午餐消費金額在下降，而在消費者在花費上越來越精算的時刻，時勢所趨，使得消費者對生活開銷敏感度變高，出現消費上限管理(Budget Limit, 控制花費上限ex午餐只花八十元)及尋找最優惠選擇(Best Deal, ex八十元所能買到最佳的午餐選擇)的傾向，來控制日常開支，因而使麥當勞降價效應造成一時排隊風潮。

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感覺麥當勞豁出去了~前一波原物料上漲時，廠商紛紛涨價，原物料價格下降後，很多廠商捨不得馬上降價，總想要「撈點本」。麥當勞經過縝密的盤算，終於打出「降價」的策略，大家可以參考其中決策的過程，以及了解市場調查的重要性，包含事前的配套、計算投入的人力、配送成本，推出時點等，79元不是隨便亂定的喔~
麥當勞 搶先點燃低價戰火
為降價二十元準備五年基本功

文/劉俞青 
文章來源：今週刊365期

十年不見排隊人潮的麥當勞，生意突然興隆起來，每天準時早上十一點鐘，長長的人龍就出現在結帳櫃台前；這次麥當勞推出「史上最大降價方案」，不只是換上新的價目表而已，也代表台灣麥當勞即將重返榮耀，創造六年來最高的成長佳績，成績傲視全亞太區。

上一次，麥當勞的結帳櫃台前排起長長的人龍，是在一九九九年，推出新產品「勁辣雞腿堡」時，但即使推出新商品，每個櫃台前平均不超過五個人排隊。

二OO九年這一次，麥當勞在不景氣中閃電降價，全台分店不約而同被消費者擠爆，不僅讓其他競爭者措手不及，連麥當勞都被這股買氣嚇到。麥當勞行銷部協理李意雯坦言：「連我們都沒有預期到會有這樣的反應！」

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搭著前一波的選舉熱潮，「準備好了」這一詞似乎成為一個流行語，而面對即將開放的兩岸市場，面對中國大陸的全球競爭者，你準備好了嗎？以下就麥肯錫公司所發佈的全球化趨勢與公司策略調查研究與大家作分享，以瞭解全球主要管理者面對問題時是如何思考的。(資料來源：The McHinsey Quarterly 2006.NO3)


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「我以後會不會結婚啊？」相信許多未婚的弟兄姐妹，在年底年初拼命收到一堆紅色炸彈後，常常在心中呼告吶喊的一句話。有經濟能力、美麗又能幹的未婚女，只是比較不會換燈泡、做家事，難道就是「敗犬」？三立偶像劇分析競爭對手之後，找到了這群人，敗犬女王偶像劇因此而生，這部戲現在廣泛被熟男熟女們討論著，表示它的市場區隔做的不錯，所以多了解你的敵人，應該就能找到新商機囉~

影劇行銷透視女爵心密碼

針對單身女性的電視劇一窩「瘋」的出爐，他們有哪些聰明的行銷策略？
文／吳恬儀

只要是女人，大概就抵擋不了八卦、高潮迭起故事性的吸引，成功的戲劇，若以女性為目標觀眾，大抵也是以此來吸引女性的目光。

《慾望城市》在1998年以辛辣的劇情與幽默的對白，將男女關係開誠布公，位以女性觀眾為主的影視商品開創了新視野。往後以女性角度為出發點的電視劇《慾望師奶》、《慾望女人幫》，電影有《有錢真好》、《女人至上》，都引發了女性

在社會上的種種議題。然而針對女性觀眾的戲劇，到底與一般電視劇或電影的行銷模式，有什麼不同？

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在國際工業設計史上，成為國際四大設計獎的三冠王—大可意念傳達設計總監謝榮雅，不僅將台灣設計朝向國際推進，也改寫台灣在國際設計地位的歷史，可以說這一切都是運用想像力、創意來達成，但謝榮雅的智慧及靈感從哪兒來？

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