搭著前一波的選舉熱潮，「準備好了」這一詞似乎成為一個流行語，而面對即將開放的兩岸市場，面對中國大陸的全球競爭者，你準備好了嗎？以下就麥肯錫公司所發佈的全球化趨勢與公司策略調查研究與大家作分享，以瞭解全球主要管理者面對問題時是如何思考的。(資料來源：The McHinsey Quarterly 2006.NO3)

全球化的趨勢，其實是一種不斷在改變其本體內容的運作過程，企業需要一套「可預測」的評量標準，因此麥肯錫進行了一項調查，其主要研究目的如下:
1.瞭解執行長如何因應複雜的全球化衝擊。
2.瞭解策略決策過程在快速變動的經濟體系與投資組合變換中扮演何種角色。
3.大企業的領先趨勢之道。

為了驗證上述這些議題，麥肯錫根據其專業經驗，歸納出10種全球趨勢:
1.新興市場中的消費者增加與舊市場中的消費者喜好變化
2.區域間的經濟情勢轉變(亞洲經濟情勢或歐亞經濟發展)
3.資訊與知識普及化(WEB2.趨勢)
4.增加中的全球化勞動力與人力市場
5.天然資源供應與使用限制
6.商務過程中日益增多的互動趨勢，與科技在生活領域中的涉入
7.產業結構的改變
8.應用科學方法進行管理
9.社會的反商業化浪潮
10.公領域的擴張

在前述的調查中發現：「新興市場中的消費者增加與舊市場中的消費者喜好變化」與「增加中的全球化勞動力與人力市場」是全球管理者在做策略決定時，最主要的兩項考量，尤其是面對中國這個新興市場以及其所具備的世界工廠兩種身份。管理者在乎的是如何利用這些新興的人力資源市場，以及在這個市場中消費者的消費傾向。

另外，就策略在經營過程中所扮演的角色，研究發現策略決策過程在企業中，主要扮演「定義成長新機會」的角色。而出乎意料之外，短期的「年度財務目標的達成」是第二被重視的策略功能。成長新機會對大部分的管理者來說，都意味著新市場的開發，當市場已經飽合時，管理者應該脫出既有的社會成員角度，更寬廣地去思考潛在市場，如電信業最近已經開始佔領「機器與機器」的通信市場，這就是一個例子。而資料分析中也發現：最好的領先之道就是創新，而影響創新的因素多在於產品服務與營運模式領域的變化，接著是資訊流通與工具，第三名為廉價競爭與微型資本。

大公司的創新往往需要短期績效，CEO不會把資金投在不明確的研發，因為每項研發都會從核心產品剝奪部分資源，因此在方式上，建議採開放式創新，利用社會其他領域資源來完成創新。以下便是具體的案例:當P&G發覺無法從內部快速獲得創新成果，於是決定建立公開的開放式創新網路-Open innovation network，吸引一些擁有技術的人，以自己的技術，搭配P&G的資源來共同完成夢想。

面對上述這些研究發現，我們不妨來思考一下，面對未來該做如何準備，究竟要關注哪些重要指標。

延伸閱讀：
1.P&G Open innovation network   http://www.innovation-point.com/Open%20Innovation%20Network.pdf
2.http://money.cnn.com/news/newsfeeds/articles/marketwire/0389327.htm