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自從業務的案子分出去之後,有一陣子沒機會跟業務對上,至少忙碌之虞不會想要賞人巴掌,但運氣不好,這幾天應該就會對到,只是他們不是這次的重點,暫且就不談。
記得剛進目前這個公司的時候,在每個慈眉善目之下所暗藏的氣氛讓我有種兩國對立的感覺。
研發部裡面是由程式師組成的,底下還有一個子團隊,而子團隊裡有個小主管,裡面總人數可以跟我們部門比,我們這裡營業部是由企劃+美編組合而成的。
研發部、研發部子團隊、營業部,這三個區域僅僅隔了矮板牆,只要有人聲音大了點,整個公司都可以聽得到。
研發部
雖然同事說研發部的主管很可愛,容易對小事情緊張、遇到事情就煩躁,當面對大事情的時候更是不得了,有時會感覺研發部要翻了起來,因為該主管會歇斯底里的當場劈頭就罵;對於MIS的事情不太懂,就不斷的要MIS提出全部所有問題發生的原因報告,要做的事情已經很多、又要寫報告,讓過往的MIS幾乎是忙到快把公司當家來住,人員流動率非常高。
歇斯底里是啥?就是會把事情不段反覆的碎碎唸,給人疲勞轟炸。
流動率:高
事發時氣氛緊張度:高級
過往的事情仍舊是個謎,在我進公司的時候,剛好營業部的企劃跟美編全部都是才進來不久的新人,整個部門全部換新;聽說過去主管的脾氣更差,是不是這個原因讓部門整個翻新,從來沒有人肯把事情講明白。
在遇到問題時,主管不至於罵到全公司都知道,但面對面直接挑釁,再怎麼小聲還是不會影響火氣的大小;因不允許有任何錯誤與疏失,一遇到中間出問題就抓出每個人開始從頭逼問到尾,所以每天都過著戰戰兢兢的生活。
流動率自我到公司後是屬於:無
事發時氣氛緊張度:中上
研發部子團隊
這是一個很神奇的團隊,私下給他們取了一個名字叫『天兵團』,那裡的區域常常笑聲不絕,都來自於不知哪個天兵做了奇怪的事、或說了什麼自然的搞笑話;對於天兵做錯的事情,主管常使用幽默的方式,讓一件可能到其他部門就問題大條的事,轉換成為讓人會心一笑對話。
是的,那部門所發生的每件事情,都是隔壁兩個悶部門的娛樂。
流動率:Fire 1、自發性 1
事發時氣氛緊張度:低
工作時壓力有兩種,一種是來自於工作,一種來自於主管或同事
話說這三個部門的管理狀況大不相同,我覺得這對於團隊是個非常值得思考的事情,做這工作我並不覺得快樂,但有不少事情可以讓我遇到跟學習;我覺得在離開公司之前,能獲得些什麼,才是能找到更好工作的一個重點,不然若因討厭公司而離職,大概只能在原地打轉,很難找到更好的工作。
最近加班八、九點才到回到家,有時是到十一點,再怎麼累還是很努力的回文跟畫圖,有時才畫個三撇就在電腦桌前坐著睡著,真是服了自己...到底在幹嘛啊...
想想自己大概是被隔壁的金頂牌超耐力電池...不...是同事給影響了
我的26歲只有這一段,一但過了就再也沒有第二個26歲可以讓我揮霍,我也要好好努力
上次才說業務的魔掌開始蔓延,現在每個部門無時無刻都在哀嚎
業務累積了很多案子都沒有發出來,導致全部案子在一群客戶火大脅迫扣款後,開始要在短時間製作完成;為了要幫業務分擔爛攤子,老闆要每個部門都各抓了一個人來處理案子,這些人不是普通的可憐,因為要連他們自己的事情都要如期完成。
但這些爛攤子首先衝擊的是美編,一開始就要做網頁樣式給客戶,只是案子不止一個,一堆東西結案時間差不多,美編只好用力壓榨自己的時間。
某天寫E-mail跟業務要檔案(訊息留底用)並副件給主管,一時忍不住氣憤在信件裡要求業務馬上與客戶協調時間且報告給我主管;我主管看到後回信跟業務道歉,感覺還滿對不起主管的,畢竟別人家養的狗還輪不到我來罵,加上有E-mail留底就是給主管惹麻煩。
後來呢?
業務把案子丟出去讓別人去溝通,他們的笑容更燦爛了
燦爛到忍不住用力巴過去,而不是只默默的暗暗幹譙
海角七億精彩,但有時候精采的事情就在身邊人生才豐富,現在不只是美編與業務的戰爭,而是整個公司的戰爭
記得離上次提到業務的時間大約是一個月前,而在最近業務造的孽開始延伸到其他部門。
事情發生於上個禮拜,業務們恰好都出差,一通電話在業務部門不停的響;因公司業務部與某部門合併,所以基於同區域的關係對於響個不停的電話某部門就幫忙接了起來。
某部門接完電話後就到我們部門問:業務有沒有把XX案子交給妳們做樣式?
美編們一致搖頭兼疑惑,來詢問的人看到美編搖頭不禁倒抽了一口氣。是的,事情爆發了
業務接了案子之後,隔了一個月的時間都沒有與客戶聯絡,剛好在業務不在公司的時候,客戶主動打電話來催說他的東西到底做好了沒,基本上案子接到之後隔一個月就要結案了,業務隔了一個月都還沒把案子丟出來,沒有樣式做確認、沒裝機、案子該結案卻沒東西結案,只能等著違約賠款;到了這時業務部的人就開始推來推去,而其他部門懶得理會他們,開始討論可以優先處理並保持誠意的方法。
最後業務部的經理居然唸了接電話的人說:你幹嘛接那電話!
接電話的人半開玩笑自謿說:我錯了~~~讓我辭職吧~~~
大家聽到後笑了出來,但也掩不了對業務的斥之以鼻,
記得不知在哪看到的文章,裡面說有時一鍋表面乾淨的白飯,那隱藏在裡面的老鼠屎通常都是等人吃到後拉肚子才知道問題在哪裡。把白飯轉換成金錢,就算有人跟你說有些有問題,基於人的慾望還是會去撈,只是機率問題以及願不願意去檢視問題在哪裡。
我的主管一再提醒老闆事情的問題點,老闆因認為業務就是錢流,就睜一隻眼閉一隻眼。事件問題爆發的機率恰好在上個禮拜遇到,但最後有什麼樣的處分其實不是很清楚。
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- t:
你是否覺得減重很困難?... - isgame:
人民? ... - isgame:
OH My... - 陳泓佑:
想要找人民 - KAEN:
原來有這麼多內涵......
這是晨音做的喔~~



































