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posted by Jason Chiang



同樣的點子在不同的時空下，由不同的團隊來經營，往往都會有完全不同的演變。四年前Webvan在短短的一年多燒掉了八億三千萬美元 (換算成兩百八十億台幣!!) 關門大吉，FreshDirect倒是趁著Webvan清算公司時以超低價買了些設備，這兩年搖身一變成為紐約客最愛的線上超級市場 (倉庫及工廠位於長島的FreshDirect目前僅服務紐約市地區)。著名的Zagat Survey調查數據就發現這一年以來曾上網買過生活雜貨的人從原本的16%躍升為52%，相信其中有不少的人就是FreshDirect的忠實用戶，這兩年來FreshDirect已經達成超過兩百萬筆的採購，妙的是其中有60萬美元竟然是拿去繳了紐約市的停車罰單。
與Webvan不同的是，Webvan不認為自己只是個線上超市，當時的偉大理想是要徹底解決電子商務的最後一哩，所以它花了大錢建置訂購/庫存軟體系統及物流/金流機制，而FreshDirect很清楚的表明它就只是間線上超市，並且強調是跳過中間商，直接向農場採購食材，並且雇用了廚師及屠宰師傅等，保證飯賣商品價錢是便宜划算 (其實聽說是頗貴，但是大家為了方便還是照樣買)。另外，Webvan計畫推出全國性的服務，而FreshDirect目前只希望好好地服務紐約市當地的客戶，而且其實FreshDirect就像是套用了Dell的商業模式到超市/雜貨店。

不知道台灣有沒有這樣的市場潛力呢？如果根據地設在台中，往北往南也是類似長島到曼哈頓的服務距離。得先看看PCHome Online賣牛奶冰棒賣的如何再看看吧。。。

[參考連結 - 一個人也很好﹝一﹞：我的新歡FreshDirect]
[延伸閱讀1 - FreshDirect: Ready To Deliver]
[延伸閱讀2 - It's Webvan - Like a Phoenix From The Ashes]
[延伸閱讀3 - Freshdirect the new Webvan?]
[延伸閱讀4 - FreshDirect: The Dell Model applied to Groceries]