系統公告
宇辰的檔案
個人圖檔
ID:jeanacyzeng
暱稱:宇辰

熱情贊助
文章分類
輕旅行
誰來我家
熱情贊助
RSS 訂閱
RSS2
ATOM
其它資訊
本部落所刊登之內容,皆由作者個人所提供,不代表 yam天空部落 本身立場。
POWERED BY
POWERED BY
會員登入免費註冊
April 12, 2010
 
什麼樣的保險經紀公司,敢告保險公司,
卻又讓保險公司不得不低頭跟它合作?
這家公司,叫做錠嵂保險經紀人!




近年來,保經業務發展篷勃,
台灣近五年來保經公司成長四成,經紀人人數成長一倍,
激烈競爭下,錠嵂保經不惜為客戶權益與保險公司對簿公堂,
也為他們贏得客戶,也贏得保險公司的尊敬與合作。

它2009年初年度保險達20億元,
以去年保經保代產業初年度保費總計277億元來計算,
市占率接近10%,
累計有效契約保費為262億元是台灣保經業中的第一。
目前累積客戶數已達到45萬,
平均保額高達216萬,
遠高於業界平均的89萬。
加上制度設計不以業務為唯一導向,
讓它贏得市占率又贏得尊敬。
<以上摘錄自商業週刊>

以上是商周對錠嵂的評價,我真的覺得既驕傲又榮幸!
一開始聽到商周主動要採訪公司的消息的時候,
真的是覺得,WOW……主動耶!
這代表錠嵂的努力和堅持連商周都感受到了!才有這樣的要求。
錠嵂一直都有著超棒的價值觀和企業文化,
商周的這篇報導真的把長久以來,
宇辰在公司所感受到的客戶權益優先的價值觀,
以及以百年企業的正派且永續經營,
樂與分享的理念,隻字片語裡表露無遺。
請看看商周眼中的錠嵂……


近年來,台灣保經業發展蓬勃。
根據保經公會的統計,最近五年來,保經公司的家數成長了四三%,
截至二月底,公會登記的有效會員達四百五十二家。
保險經紀人的人數也在過去五年來增加了一倍之多,目前已達到六萬七千人。
但事實上,保經公司卻不如想像中的容易經營,
如果沒有規模經濟、沒有知名度,很容易陷入惡性循環而歇業倒閉。
光是據保經公會的統計,去年雖然有二十六家保經公司新成立入會,
但也有十八家解散、十一家歇業。

保經公司銷售的保單產品,來自保險公司,
保經業經營不易,即使碰上客戶的保險理賠糾紛,
大多數也都不敢與衣食父母的保險公司「來硬的」。
但錠嵂創辦人、董事長毛以孝並不這麼想的。


錠嵂從一開始就與其他的保經公司與眾不同,
因為它的創辦人毛以孝是東吳法律系畢業,律師出身的他,
沒當過一天保險業員,卻因為太太李淑芬第一份工作是保險業務員,
工作半年就碰到公司不理賠客戶的爭議事件,才讓兩人決定自己開保經公司。

為客戶爭權益 多次和保險公司對簿公堂

一個經典的例子發生在二○○一年。
錠嵂的保戶林松柏是一位家住台中、開五金行的老伯,
也是台中市明德宮的董事,因為參加廟裡天聖堂改建的「過火」儀式跌倒,
而造成全身多處二、三度燒傷意外。

而投保的國華人壽判斷,
這是一起因故意從事危險行為而導致的意外,拒絕賠償理賠金。
多次談判不成,錠嵂與林松柏最後告上法院,
纏訟一年半獲判勝訴,贏得四百零四萬元的理賠金,
也創下台灣史上第一宗因宗教「過火」儀式進行訴訟而判賠的保險案例。

不一味衝業務,把心力放培養理賠部門

錠嵂從一開始就選擇站在客戶這一邊,
中國人壽執行副總經理陳劍雄強調:
『他(錠嵂)在保險業是有名的,為了爭取客戶權益,
跟保險公司是有很多的argument(爭執)或negotiation(談判)』
『而錠嵂的可貴之處,就是不會為了賣保單,
用膨風的方式去講,或者說為了成交而成交。』
 

『消費者買保險,可以找保險公司直接買。
為什麼要找你經紀公司?
我們唯一存在的價值,就是為了消費者!
即使打破門牙、頭破血流,也要幫他爭取權益。
否則這個行業根本沒有存在的必要!』

這,就是錠嵂保險經紀人!
這,也是錠嵂創辦人毛以孝創錠嵂核心理念!


<全文詳見:商業商刊
http://www.businessweekly.com.tw/ 或 點閱部落格照片>


 


誰推薦這篇文章
引用 (你可以針對此文寫一篇屬於自己的blog/想法,並給作者一個通告)
引用
留言 (3筆)
3.
很用心ㄉ部落長!支持你

 
許育友 於 Sep 1, 2010 留言 |
2.
不怕苦,苦半輩子;怕苦,苦一輩子

 
魏雅婷 於 Aug 23, 2010 留言 |
1.
哈囉~ 你的這篇文章寫得很有感覺耶~~可以借我們放在部落格上嗎~~~
^_^
 
小瑋 於 Apr 18, 2010 留言 |
發表你的留言 (字數限制 最多 2000 個中文字)
私密留言:
Name:




內容:
檢視行動版網頁  |  檢視正常版網頁