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對房地產市場而言,所謂的「招待所」,嚴格說來,並不算是一種明確的「產品定位」,也就是說,在傳統的房地產市場操作過程中,從來沒有任何一個案子,打從規劃的觀念開始,就把空間使用的機能,當成「招待所」來設計,既然如此,又為什麼會有那麼多的「招待所」產品,繪聲繪影地流傳市場之間呢?最主要則是因為這些頂級客戶在「非純自住」的功能之外,依照個別使用需求的不同,所自行調整出來的空間使用狀況,而根據近年來市場間幾個頂級豪宅產品使用狀況的統計資料顯示,因為客戶個別使用的狀況不同,有高達六成以上的富豪客戶,在這種百坪以上的豪宅空間中,或多或少地規劃出了具有招待所功能,如超大客廳、超大餐廳等「非自住型需求」的空間元素,而這種多元化使用機能的產品,也是房地產市場有史以來唯一一種從「客戶端」自行調整出來的產品,不僅顛覆了傳統房地產市場操作的經驗法則,也成為豪宅產品在規劃觀念上的一項新的突破與趨勢。
儘管招待所在豪宅案中大行其道,但是直到目前為止,尚沒有任何一家房地產業者「敢」把招待所當成產品規劃的主要賣點,最主要的原因是在於這些頂級客戶在購買豪宅的時候,並不會將購買的動機與使用的想法,透露給銷售人員,因此,業者在無法明確掌握客戶購買動機與目的的前提下,也只能將「豪宅」當成「住宅」來規劃與銷售,而這些富豪實際的使用狀況,也唯有到了完工交屋,甚至裝璜完成,準備實際進住的時候,才能從隔間狀況與空間配置的設計觀念上進行了解,然而,當初負責產品定位的銷售業者,根本無法掌握這一階段的狀況,也就因為這樣的原因,使得這種「招待所」式的產品,長久以來一直「妾身未明」,始終被主流市場所忽略。
此外,基於生活型態的的不同,一般民眾沒有機會參與頂級生活圈的社交活動,再加上國人在傳統文化上強調節儉的美德,相對於富豪生活的認知,多多少少存在著「奢華」的負面態度,使得社會上一般對於「招待所」的認知,也始終蒙上一層神秘的面紗,甚至會因為部份錯誤的解讀,而產生「聲色犬馬」的印象,只要聽到所居住的社區中有所謂的「招待所」,往往避之唯恐不及。事實上,如果撇開「奢華」的價值判斷而言,其實這些「隱藏」在豪宅社區中的招待所,在社區安全與服務的品質上的要求,比起一般純住宅使用的豪宅還要高出許多。
分析原因,主要是因為這些招待所,實際的功能除了是為了解決富豪或企業體的社交需求外,最重要的是,它還具有「炫耀性」的象徵意義,包括古董、名畫等私人收藏,以及雪茄屋、紅酒房、視聽室等嗜好空間,都是招待所室內空間規常見的重要元素,而這些動輒千萬計的資產,如果是置放在「非日常使用」的空間,擁有這些資產的富豪,對於社區保全的要求,當然比起一般住宅來的更高。
此外,由於這些登記在企業或私人名下的招待所,不是對外開放的「營業場所」,非一般「閒雜人等」出入的場合,招待的對象通常是受邀而來,具有一定程度的社會地位,雖然不一定「談笑有鴻儒」,起碼也是「往來無白丁」!基於客人身份的特殊性,招待所的主人對於社區安全與服務品質的要求,自然也會比起一般的住宅社區高,也就更加具有社區品質上的保障!
招待所產品儘管有著上述種種的特殊性,而且早已在豪宅社區中大行其道,但是由於市場觀念的陌生,使得所謂的頂級招待所,一直在豪宅市場上扮演著重要,卻又「邊緣」的角色,然而,隨著豪宅市場的供給量越來越大,企業與富豪設置招待所的案例也越來越多的情形下,這樣的趨勢,勢將主導著新一波豪宅產品出現革命性的轉變。
豪宅的5S
談起RV車(Recreation Vehicle),許多人都知道是休閒玩家的代步工具,但說起RV豪宅,這就不只是休閒住宅的代名詞了!如果將「RV」的觀念套用於房地產市場,便可解釋為「Recreation Villa」,意指供休養、娛樂、消遣的別墅或豪華屋,而以私人或企業招待所為包裝的RV級豪宅即深切其意。
當豪宅如同雙B轎車般,被富豪視為身分表彰的同時,招待所就好比RV車般,成了生活品味提升的必需品。多年之前,國內就有不少政商名流將手邊上億元的黃金屋,斥資千萬裝潢成了私人社交、休閒、展示的收藏品,動輒一、兩百坪的室內空間,僅僅留設一、兩間套房,其餘的起居空間全作成為了宴會、休閒、收藏或展示的開放性設計,使用的觀念徹底顛覆傳統住宅中「房、廳、廚、廁」的設計原味,對室內空間的要求也徹底擺脫建商原有的規劃理念。且為了要與大自然環境結合,並顧及門面及隱私性,這幾年合併戶的購買,以及向郊區設置招待所的跡象也日益明顯。
所謂「招待所」的設計,究竟與一般住家的差異性為何呢?簡單說來,從富豪們的生活型態與社交習性切入,招待所的定義大致上要具備以下五大特性(5S):
安全性(Security):隱密、獨立是富豪生活上特有的品味,但是在追求特殊性的同時,生命財產安全的管理與設備,自然是豪宅的基本配備,相對於「往來無白丁」的招待所而言,更是必須要求到面面俱到的超高安全係數,從硬體的施工結構、管線配置、消防避難,到社區管理、進出動線等等,都必須具備更勝於豪宅的配備,不僅為了主人,更是為了這些金字塔頂級的貴客。
景觀性(Scenery):招待所雖然強調私密,但是絕不應是密不透風的「地窖式設計」,否則,再頂級的內部陳設、猶如皇宮般的高檔裝璜,如果連一扇窗都開不了,邀請來的VIP是無法領會主人的誠意的,所以真正夠品味的招待所,最好能夠擁有景觀的條件,才能夠內、外皆美。
適當性(Suitably):豪宅產品的居室空間往往會因為富豪主人的特殊需求而大幅變更,對於需要大面積、大跨距空間的招待所而言,結構配置的適當性,更直接地影響到空間的實用性,如果樑柱與管線配置的比例適當,不僅可以增加空間使用的靈活,更可使室內裝璜有更大的發揮空間,進而凸顯主人的品味。
社交性(Sociality):空間的概念不僅要滿足居住的基本需求外,招待所的規劃更必須打破傳統居室空間的觀念,一般住宅罕見的紅酒屋、視聽室、雪茄房、宴客廳、收藏室等,基於社交或舉辦活動的需求,空間的質感更需滿足富豪與名流的要求,尤其富豪夫人們在掌握先生行蹤、降低應酬風險的考量下,對「自宅社交」的接受度自然也較高。
服務性(Service):社交的功能既說是招待所最重要的考量之一,軟、硬體服務性的配套設計,自然是另一項重點。除了要有飯店式的服務之外,包括私人管家、專人服務、專業顧問、名師指導等服務也是不可或缺的,如此真正讓賓客體會到賓至如歸的居家超值感受,另一方面為彰顯尊榮身分,對於門面的要求也是要絕對氣派。
在紐約、東京這些商機發達的大都會中,企業招待所幾乎已是每一家稍具規模的公司的必備資產,它不僅是企業對外的重要形象工具,也是企業內部運作所不可或缺的資產,它的功能不僅可接待企業往來的國內外重要客戶,亦可藉以表達企業主回饋員工或重要幹部的用心,甚至作為員工訓練場所,在國內的產業層次逐漸成熟的時段,「企業招待所」已成為房地產規劃、開發的一個全新的思考方向。
規劃企業招待所的重要考量,首先必須了解設立的目的與使用的對象,所有的設施都必須量身訂做。
在硬體方面直接影響到企業體與使用者的價值感,所以特別需要留意實用性:
一、 符合企業體的文化特質
二、 企業內、外部的使用功能
三、 使用的對象與特性
在軟體方面,任何的企業體都無法,也不需要為招待所「養」一群專業服務人員,所以優質的後勤服務團隊(Back up service)更是選擇設置企業招待所的必備條件:
一、 絕對專屬(Very personal)
二、 絕對隱私(Very private)
三、 絕對品質(Very fine quality)
四、 絕對配合(Always available)
五、 絕對創造力(Very creativity)
招待所之型態、功能比較表 | ||||||
| 類型 | 功能定位 | 招待對象
| 坪數範圍 | 規劃、設施內容
| 產權
| 備註 |
| 私人招待所 | 豪宅 | 一、 親朋好友
二、 VIP
| 一百坪以上 | 一、 大客廳、大餐廳、大廚房
二、 主、客動線分離
| 通常為企業主私人所有 | 一、 以住家功能為主,社交為輔
二、 安全性、隱私性為首要考量 三、 市區、郊區均可
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| 董事會招待所 | 一、 董事會成員的第二個家
二、 召開董事會
| 一、 董事及其家人休閒之用
二、 招待重要往來客戶
| 一百五十坪以上 | 一、 豪華宴會廳、豪華會議室、豪華套房
二、 休閒娛樂室
| 企業資產 | 一、 專為董事會成員而設
二、 度假、會議、休閒為主,宴客為輔
三、 注重安全、隱私
四、 郊區為主
|
| 高級主管招待所 | 大型企業之一級主管度假使用 | 一、 一級主管及其家人度假使用
二、 VIP客戶短期居住使用
| 兩百坪以上 | 一、 豪華宴會廳、大、小會議室
二、 各級套房
三、 社區休閒設施
| 企業資產 | 一、 一級主管特殊福利
二、 度假、會議、休閒為主,宴客為輔
三、 腦力密集行業,如高科技、證券業
四、 會議功能特別考量
五、 郊區為主
|
| 企業招待所 | VIP客戶為主 | 一、 企業宴客
二、 VIP客戶短、中期居住或度假
| 三百坪以上 | 一、 豪華宴會廳、豪華套房、大、小會議室
二、 社區休閒設施
| 企業資產 | 一、 公關需求為主
二、 度假、宴客為主
三、 注重隱私
四、 郊區為宜
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資料提供:紐約國際顧問公司 | ||||||




