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　　通往解答的捷徑：邏輯
　　要破除這種思考的瑕疵，讓論述有說服力，依靠的就是「邏輯」

　　所謂「邏輯」，是指有系統地切分問題，然後按理引導出結論，並視需求而定，提出使結論正當化的論證；而「邏輯思考」（logical thinking），則是掌握、整合事物的整體及其部分之間的關係，再依循道理思考。簡單來說，邏輯就是協助人們「找面向、看問題，並得出有依據的解答」的方法。

　　舉例來說，當你接獲「產品賣不好，怎麼辦？」這樣一個問題時，你是千頭萬緒不知從何下手解決？ 還是憑直覺就提出「找廠商壓低成本」「努力打開新通路」等解決方案？但問題的根源會不會是 出在產品力不夠，與成本和通路無關？

　　無論你的困難點是什麼，只要你提出的說法或做法，讓周遭人覺得沒有根據，根本是胡來蠻幹，你所傳達的訊息，就缺乏說服力和一致性。

　　碰到問題，卻想不出對策，更顯出邏輯思考的重要性。因為只要先自問「為什麼」「做什麼」「如何執行」等問題，就能初步釐清問題發生的源由，再將渾沌龐大的問題，拆成多個有明確方向的小問題；最後再將各種可行的解決方案，畫成樹狀圖或選擇枝，以檢視自己思考是否完整、重複或遺漏，如此就能提出具說服力又可行的解決之道。

　　邏輯不是詭辯 而是有證據的說服力

　　一聽到「邏輯」兩字，人們心中往往立即浮現「白馬非馬」這類深奧的哲學思辯，或複雜的數理推導算式，因而心生「好難啊！」的恐懼。

　　其實，不管是「金字塔原理」或一般人熟悉的「歸納法」「演繹法」，都只是幫助人們更靈活運用邏輯的工具之一，不要劃地自限地認定，非得先學會一套複雜的理論或方法才能懂邏輯。

　　邏輯最主要的作用，是提出「理由的有效性」，讓聽者了解提案是「為了解決什麼樣的問題？」「可以帶來什麼樣的利益？」「又有什麼證據能支持？」當這三者你都能明確地說出所以然，就是具有說服力的答案，也就是「有邏輯」。

（本文與 2008年7月號《經理人月刊》同步刊登） 


彭立人醫師


大家在碰到問題處裡一個問題時, 到底是如何運作的啊?

為何有些方案執行起來很有效果; 另一些卻達不到效果呢 ?

若您是主管, 如何在執行前就分辨出 很有效果 或是 達不到效果 的方案呢 ?


我討論 "學習或思考方法" 時, 通常都會舉實例 讓大家很好上手 ...

現狀 : 台灣機車太多, 造成交通混亂, 空氣污染, 地球暖化.

解決方案一 : 電動機車不會排廢氣, 所以 政府採取補助金錢方式, 鼓勵民眾購買電動機車

解決方案二 : 道路交通工具造成的空氣污染 不是只有機車, 汽車也是. 鼓勵民眾 換騎 電動機車 最好的方式 不是 花錢去買新電動機車, 而是採取 電動機車出租方式. 由政府補助廠商頭三年的充電費.

這兩個方案, 哪一個比較會成功呢 ? 

這就用到 "邏輯說服力" 了.


請大家 上網蒐集資料, 瞭解全部相關訊息 及關連性後, 再利用本篇的邏輯方法來檢視 ... 心裏有譜後, 再述明您判斷的理由.

各位投好票了嗎?


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