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工商時報    D3/2006/12/13
《思考技巧》跳脫思考旅程中的3個障礙

 　　為了避免創新思考過程中受到慣性、有限的知識、嘗試錯誤法的誤導，專家建議，可先將思考問題通則化，再轉為特定問題思考，將很容易找到解決方案。

　　前蘇聯發明家Genrich Altshuller研究數十萬個專利後所歸納出的TRIZ創新發明理論，與其他創新方法有很多不同之處，除了心理上的技巧，特別強調系統性的思考，非常有助於產品的創新開發。

　　◎思考旅程中的3個思路障礙

　　Genrich Altshuller發現在思考旅程中主要有3個思路障礙：心理慣性、有限的知識領域以及使用嘗試錯誤法。愛因斯坦曾經說過「你的解答不會與你看問題的觀點停留在同一層次」，而心理慣性使我們習慣運用舊有思考模式解決問題，解決創新問題時，必須跳脫心理慣性；

　　另外一個困境源於自身有限的知識領域，使我們無法運用其他科技領域的解題技巧和知識，但百分之九十你所面對的問題已經在你所不知的領域被解決，所以必須建立和使用以發明為目的的知識庫。

　　從嘗試錯誤中尋求成功是發明家長久以來最常使用的創新問題解決方法，甚至連發明天才愛迪生也沒有其他的捷徑，事實上嘗試錯誤法是尋找問題解答效率很低的方法，如果能系統性思考，發明家便能在更短的時間內得著更好的發明。

　　因此，Altshuller從數十萬個專利中，研究發明家的思考路徑和越過思路障礙的方法，歸納整理出一個較為完整的思考路徑，避免了3 個思路障礙，他提出TRIZ（Theory of Inventive Problem Solving ）創新發明理論。

　　Altshuller發現若是先將特定的問題（Specific Problem）轉變成通則問題（General Problem），接著從通則問題中找到Altshuller所整理出對應的通則解決方法（General Solution），再轉變成特定的解決方法（Specific Solution），如此一來，任何問題都能跳脫自身思路障礙迎刃而解。

彭立人醫師

有一點不知所云, 對吧 !
其實說的就是一般人知識增加的一個過程 ... 歸納演繹.

先將特定的問題 轉變成通則問題 --- 歸納 (尋找符合的Pattern);
接著從通則問題中找到對應的通則解決方法  (已知Pattern都早有解決方案);
再轉變成特定的解決方法 --- 演繹  (Modify 這個解決方案).


譬如 , 特定問題 : 您想賺一大筆錢

要先轉變成通則問題 , 解決大多數人大部分的需求通常就可以賺很多錢. 所以 "您想賺一大筆錢" 就轉變成 "找出大多數人的需求, 並盡量滿足它"

如您觀察到 鬧飢荒的國家 人民瘦成皮包骨; 所得高的國家胖子比率也高 ...
所以您歸納出 有錢 -- 買食物 -- 變胖子 這個邏輯;

接著, 您就演繹出 最新的減肥方法 (滿足大多數胖子需求的特定解決方法)...
要求胖子把錢都捐給你, 然後你將她們送去飢荒國家.

馬上你會發現人性上的大問題就是, 人不會單單爲了減肥就捐出所有積蓄.

那就是另外一個 "特定問題" 了, 也輪到您自己來想了 ...