November 19, 2009
欣葉101 食藝軒~~欣葉餐廳
訂位新規定~~訂位要預付訂金~~
不去訂金要沒收喔~~消費者懲罰條款???
日前接到台北101 食藝軒的傳真
傳真的目的是
舉凡訂位的消費者 需支付訂金 4,000元 (食藝軒服務人員打電話告知須預付的金額)
屆時 如果沒有來用餐 訂金是要沒收的喔
我不太清楚餐廳對消費者這樣的要求是不是合理~~
至少依憑我經常性在台北市各大五星級
及高檔餐廳訂位消費的經驗
各大餐廳都只有在前往用餐前一天
主動打電話確認隔日是否準時前往~~如此而已
我還第一次聽到
餐廳訂位 要付訂金???
(PS當然如果我一次訂席20桌 付訂金理所當然,問題是只有一桌,一般單純小人數訂位,且餐點是他們菜單上的不是量身訂做餐,PS這家餐廳只有制式化餐點~~每天都在出餐的餐點)
預付訂金外~~重點是~~未來不出席 訂金要沒收???
這個餐廳規定好像怪怪的~~
他們預設消費者"不出席"立場~已經讓人覺得不舒服了~
此外~還明文規定~~不出席訂金沒收
這是消費者懲罰條款???
還是餐廳本身的強勢條款??
重點是~~這規定合理合法嗎??~~有保護到消費者消費權益嗎??
請大家幫身為消費者的自己找答案喔~
不要讓自己的消費權益睡著了喔~~



























































