中山大學政經系副教授
原載於〈高教簡訊〉187期
要在高等教育中提升學生就業力，是不是意味著我們必須對既有課程結構與科目進行劇烈調整，比如說，要多開一些「實用課程」？對於這個問題，英國Skills Plus計畫的結論是否定的：如果教學方法經過仔細設計，即使上課內容是海德格的〈存有與時間〉，也可以有效養成學生就業力；反之，如果教學方法以單調的單向灌輸為主，那麼就算科目名稱是「公司經營管理」，也不見得會對提升學生就業力有太大幫助。
Skills Plus是由「英國高等教育撥款委員會」(HEFCE) 所資助的一個重要實驗計畫，其目的在於研究如何在大學中透過課程與教學方法調整來提升學生就業力。Skills Plus計畫在2000~2002年之間進行，主要參與者為英國四所大學的16個學系。這個計畫所產生的成果，對於HEFCE接下來在2002~2005年之間透過「提升學生就業力協調工作小組」(Enhancing Student Employability Co-ordination Team) 所推動的工作有深遠影響。
Skills Plus的核心想法是「好的學習方式（以及與此有關的教學、評量、課程規劃等）是『就業力教育』的根本」。所謂「好的學習」包括四個要素：
一、理解：能夠理解複雜的事物，並且能將理解的內容與他人溝通。
二、技能：能夠建立三種技能，包括「學科專屬技能」、「研究技能」（能在一定範疇的學科領域內進行研究調查）、「可轉移核心技能」（如團隊合作）。
三、效力信心 (Efficacy Beliefs)：學生可以藉由學習過程獲得「自己可以讓事情有所不同（即使幅度不大）」的自信，並且建立一種「學習而來的樂觀態度」，也就是相信在許多情況中都可以找到自己能成功做出貢獻的機會，並且相信成功的關鍵在於「努力與堅持」加上「智慧與能力」。
四、後設認知 (Metacognition)：學生有能力「知道自己知道什麼」（能夠不時省視自己的知識庫存，並且有自信在適當的現實情境中引用他人觀點）；「知道怎麼使用自己知道的知識」（能夠在特定狀況中，運用知識找出最佳行動方式）；「知道如何獲取新知」（知道自己偏好的學習方式、能夠獲取新知的可能途徑、以及如何與學習目的配合）。
如果學系能夠在教學方法及課程安排中充分反映這四個「好的學習」的要素，學生即能夠建立相當充足的就業力，反之則再「實用」的科目也會變成難以轉化成就業力的「死知識」。
當然，要充分產生這些學習效果，不太可能光靠單一科目的教學，而必須在系的學年課程或學程規劃中，透過多門課程的多樣化教學活動，整體性建立好的學習結果。不同科目也顯然會有比較不同的適合教學方法。因此，Skills Plus透過實驗評估，建立了15種主要的「學習、教學與評量模組」，這些模組由24種學習、教學與評量相關活動組合而成。舉例而言，在模組「100T3」中包括：講授、工作坊、助教討論、問題作業、同儕團體合作的結構化工作、結構化的獨立研究、學期報告、群組閱讀、分析目標文件等；另外還可以選擇：網路輔助教學、透過網路進行研究、實務工作等學習活動。
Skills Plus建議，學系在規劃一個學年或一個學程的學生學習活動時，應注意以下幾個原則：
一、讓學生有進行深度研究的機會。
二、不要將課程塞得讓學生只能浮面學習而無法深入理解。
三、將資訊通信科技（如網際網路）當作一般性的學習工具。
四、讓學生有協同合作的機會。
五、明白規劃讓學生進行策略性思考、省思所學、規劃學習歷程的時間，並且讓他們在這些學習事項上與同儕、朋友、以及導師互動。
六、對學習結果有大量的回饋，而其目的比較是在於協助學生提升將來表現，而不僅是辨識其在所知與應知資訊之間的落差；在評量時，應高度評價學生的努力與細心，以鼓勵其建立「效力信心」。
特別值得一提的是，Skills Plus計畫認為，要推動高等教育中的教學方法改進，必須先有成功的實驗示範、提供成熟的配套模組、並有充分資源支持；一言以蔽之，也就是必須證明這些調整改進是「低成本」（不需要大幅更動學系課程結構，也不需要老師做英雄式或超人般的努力）與「高效益」（學生、學系與教師都能獲得極大好處）的，才能有效說服學系及教師進行調整。
對於Skills Plus計畫有興趣進一步瞭解的讀者，可以參考以下網頁：
http://www.heacademy.ac.uk/945.htm
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圖片來源：http://www.turkeytravelplanner.com/AssetsTurkey/Food/TurkishCoffee.jpg
