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October 9, 2008
Asus Eee Pc 8G Lcd 閃爍 --送修記錄以文找文
leo2016 在天空部落發表於21:05:28 | 3C硬體
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話說昨天女王跟Leo反應EeePC怎麼會閃爍,當下還聽不太懂到底發生什麼樣的事情,結果!!!!!!!一拿到手操做了一下就出現了令人讚嘆的畫面,各位看到的是二分割閃爍,其實LEO還玩出四分割閃爍,不過由於實在太傷眼睛了,因此就沒拍下來了,今天下班來跑一趟皇家看看,看到底是什麼原因造成的,再來跟各位回報。

Asus Eee Pc 8G Lcd 閃爍


過了四天華碩皇家俱樂部來電通知
工程師:請問是李先生嗎??
Leo:是的

工程師:您送修的EPC經過我們的測試是沒有問題的喔
Leo:是喔!!!那為什麼會有閃爍的現象???

工程師:應該是您自行安裝的Windows XP有問題,不過由於您購買的EPC型號出廠的時候是附贈Linux系統,因此我們將還原成Linux,裏面的資料將會遺失喔!!!!!因此特此來電告知
Leo:(心想只好摸摸鼻子認了,可能真的是WINXP爛掉了),資料部分我個人有備份,因此就還原吧!!!!!

工程師:那電腦完修之後將會發簡訊通知您來領取。
Leo:謝謝您的來電告知!!!


隔天Leo收到ASUS發送的簡訊通知可以領取了,因此就挑了一天黃道吉日來領回EPC,回到家之後馬上準備安裝WinXP,結果發現一個殘酷的事實,當Leo外接光碟機之後放入一般流通的XP自動安裝版本(開機會有彩色畫面選單的),選擇完安裝的版本之後,一般會出現藍底白色的安裝畫面居然如上面的影片一樣出現分割跳閃的狀態,當場馬上覺得被拐了!!!!!!!!!!靠!!!!!!!!!!!!

隔天Leo攜帶了EPC與原版XP光碟片、原版序號、自動安裝光碟(因為要現場測是給相關人員看)又跑了一趟皇家領了號碼牌又再度來送修

皇家接待人員:先生您好請問有什麼地方可以幫您服務的?
Leo:先生您好!!上次EPC送修之後還是有問題

皇家接待人員:真是抱歉!!!幫您查看一下
Leo:沒問題

皇家接待人員:上次您送修的問題是LCD閃爍,經過我們工程師檢測是沒問題的喔
Leo:(早就料到會這樣說了)是喔都沒問題喔!!!! 那可以幫我跟你們工程部借一台外接式光碟機嗎??我測給您看好了。

皇家接待人員:這!!!!!!!!!!!!(面有難色的樣子)
Leo:我可以把我的問題現場測給您看,讓您看到什麼我所謂的LCD閃爍是怎麼樣子

皇家接待人員:我進去幫您借看看,不過我也不敢保證有沒有外接式光碟機可以借出來測試
Leo:(靠!!!!!來這招,沒關係真的沒借到的話,換我出招了)那麻煩您了

皇家接待人員:(靜待數分鐘後)先生抱歉讓您久等了,外接光碟機在此
Leo:(還好有借到,不然就飆了)謝謝您!!!馬上裝機開始測試給服務人員看


Leo:先生您看!!!!!我現在是一張全彩的圖片,我現在選擇安裝的版本,理論上會跳到藍底白字的安裝畫面對吧!!!!!!!
皇家接待人員:是的

Leo:(經過迅速操作)先生您看!!!!!這是您熟悉的藍底白字的安裝畫面嗎???(此時螢幕如上面影片所示)
皇家接待人員:(啞口無言說不出話來!!!!!!!!!)

Leo:上次送修工程師說是原本WINXP的問題,也幫我還原成了Linux,現在EPC裏面的系統還是Linux我根本沒去動它,現在只是光碟安裝而已就閃爍了那問題是在哪裡呢???
皇家接待人員:(啞口無言)那我再幫您送修一次!!!!!!!順便幫您註明清楚原因在哪裡

Leo:就算您幫我備註的再清楚,您覺得工程師有把握清楚的知道問題點在哪裡嗎???我可不希望我下次來取件的事後,問題還是一樣沒有解決,那場面就不是這麼好看了喔(尾音拉長!!!!!!!)

皇家接待人員:(啞口無言)

Leo:這樣好了您可以請維修的工程師出來嗎??讓他看看這個狀況會比較清楚,我真的希望下次能夠真的修好這個問題,不想為了這問題跑這麼多趟。
皇家接待人員:好,馬上幫您請當初跟您連繫的工程師出來

皇家接待人員:(過了數分鐘)當初幫您維修的工程師不在,這是另外一位工程師。
工程師:您好,請問有什麼樣的問題呢????
Leo:您好,問題很簡單,我測給您看(重複上面的開機步驟)

工程師:這問題我了解了,會馬上幫您處理
Leo:您確定????我可不希望我下次來取件的時候問題還是存在喔
工程師:您放心,這問題會幫您處理好的
Leo:冒昧的問題一下,您打算如何維修???
工程師:這部分應該是LCD面板的問題,會幫您更換面板
Leo:了解,感謝您(就等您這句話了)


接著就填寫完送修單,回家等候佳音了,就這樣過了數日,同樣的收到皇家聚樂部的簡訊之後,也安排了黃道吉日前往皇家俱樂部來領取送修許久的EPC,同樣的Leo攜帶了EPC與原版XP光碟片、原版序號、自動安裝光碟(因為要現場測是給相關人員看),準備領取的時後驗證是否還有閃爍的問題,來到了皇家俱樂部同樣的抽完號碼牌等候櫃台叫號。

皇家接待人員:先生您好請問有什麼地方可以幫您服務的?
Leo:先生您好!!上次EPC送修之後,有收到簡訊通知可以來拿了,並將送修單交給服務人員

皇家接待人員:稍等一下馬上幫您處理
Leo:謝謝

皇家接待人員:這是您送修的EPC
Leo:謝謝您,不過可以幫我借一台外接光碟機嗎??因為我要測試看看還有沒有問題

皇家接待人員:沒問題請您稍後一下
Leo:謝謝您

皇家接待人員:這是您要借的外接光碟機
Leo:謝謝您,馬上熟練的開始光碟片開機測試的步驟

Leo:測試完發現可以正常顯示(終於!!!!!修好了),測試起來是正常的,真是麻煩您了
皇家接待人員:這是應該的!!!!

就這樣終於把EPC給維修好了,Leo把自身的維修經驗提供給各位參考看看,如果您也有同樣的困擾倒是可以參考看看。

PS:其實這台EPC拿回來許久了,要不是網友留言告知,都差點忘了補上送修結果,現在趕快補上來給大家參考了(真的是老了.......都差點忘了)

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留言 (2筆)
2.
謝啦 這樣我就看得懂了 哈哈

很期待你的維修報告哩 因為我也想要去修理 = =

可是不知道怎樣說才不會被混過去

順便說 我忘記我沒有yam會員 還用私密留言...

夠蠢了
板主回覆:
保固內就趕快送修吧!!!! 不然超過保固應該就要價不斐了
eio 於 2008-10-12 22:08:29 留言 |

1.
此篇為私密留言
eio 於 2008-10-09 18:56:44 留言 |

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