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《工作經驗談》 鞋全家福促銷檔期
liaojiasin 在天空部落發表於07:30:00 | ◎工作經驗談 氣象
今年一月十四日,我正式加入三商行股份有限公司的鞋全家福,一直到現在快九月底,歷經八個多月,期間有出現過幾次對於鞋全家福來講是大促銷。

所謂的大促銷是「全館打八五折」,無論消費哪樣商品,都是八五折計算,有會員卡再打九五折。鞋全家福全國各地幾乎都有店面,所以大量採購之下,壓低成本,故鞋全家福的鞋品可以用更低價的價格銷售,即是所謂的量販價。


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《工作經驗談》 我為何選擇保險業
liaojiasin 在天空部落發表於11:30:00 | ◎工作經驗談 氣象
從鞋全家福離職已經數日,離職之前,我有與我認識的一些朋友說我要轉換跑道至保險業。自我說出要從事保險之後,有些人露出不以為意或不削的表情,雖然那都只是一瞬間。

我大概知道那些人的心裡想些什麼,大都是覺得保險業不好做,很多人都失敗,為什麼我還要去從事保險;或者他們心裡也會想,我與他們交往,只是為了未來可以向他們推銷保單而作準備,可能會認為我不是真心與他們交陪。

可是,我的想法不是這樣的!我會想從事保險,其實是經過很長時間的掙扎。最先是世寧學長進入南山人壽保險業,後來我服兵役的時候,向他買了我自己的保單,他也有跟我說了一些保險業的制度。


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《工作經驗談》 我給鞋全家福的話
liaojiasin 在天空部落發表於11:00:00 | ◎工作經驗談 氣象
這篇文章幾天前就想發表了,只是一直沒有時間打出來,我在鞋全家福工作了將近九個月,有一些話想對鞋全家福說。

首先是店面設點的位置,我所在的店位於高雄市平等路,但是不遠處尚有大昌路上的大昌店、大連街與熱河街交叉口的大連店,這三家店面的距離,應該10分鐘左右就可以到達了,我不知道當初地點的選擇到底是怎麼考量的?

位置那麼近,不是自己搶自己的生意嗎?況且鞋全家福是以賣鞋品為大宗,又不是販賣每天的生活必需品,應該不需要像7-11之類的便利商店開的這麼靠近吧!


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《工作經驗談》 我在鞋全家福的最後一天
liaojiasin 在天空部落發表於21:00:00 | ◎工作經驗談 氣象
昨天,是我在鞋全家福工作的最後一天,照理來說應該是今天才對,可是今天剛好排休了!



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《工作經驗談》 鞋全家福接待員一職總整理
liaojiasin 在天空部落發表於08:45:00 | ◎工作經驗談 氣象
有些不知情的人,或許會覺得這份工作很輕鬆,只是要幫客人找找鞋子,這樣就夠了,沒人的時候就沒事做了!不是這樣的喔!

我的職務是接待員,顧名思義應該只是接待客人而已,可是我們還有另外一些雜事要做。

先來說說工作的時間吧!我所在的店,設立在大賣場裡,需得配合賣場的時間,和其他的獨立門市不太一樣。



我們每天都比其他門市早開半個小時,平常時候,早上十點半開門,星期六、日提早到早上十點,而且每天都需要再提早半個小時到店裡整理或打掃。打烊時間是晚上十點,十點過後,還是一樣得留下來打掃,並且結完收銀機的帳,才可以離開。

等於說每天名目工作時間是十二小時,扣除午餐與晚餐各一小時,再加上額外早晚各半小時左右,實質工作時間都是超過十一小時的!當然只要在賣場,就只能站著或蹲著替客人找鞋,就算沒有客人,也不能坐著!

再來說說大家最關心的休假狀況,每個人基本是做三天休一天,所以月休大概會有八至九天。



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《工作經驗談》 形形色色的人之十
liaojiasin 在天空部落發表於12:15:00 | ◎工作經驗談 氣象
人總是擺脫不了貪小便宜,在服務業應該是最常見的吧!拿我現在服務的鞋店來講,很多人買鞋子之後,總不忘要求店家送鞋油或襪子之類的小東西。

可是這些小東西可都是擺在店裡販賣的啊!當告知了這點之後,很多人都會說哪裡的店買了之後都會送小東西,怎麼我們這邊沒有?

哈!我只是不能做決策的小店員,別為難我了!該送的,我們一樣也不會少!不能送的就別再問了吧!


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《工作經驗談》 形形色色的人之九
liaojiasin 在天空部落發表於08:30:00 | ◎工作經驗談 氣象
昨天到店裡時,我和士菁聊天,她說出了前天我休假的時候,來了一位水準很低的客人,只是為了一個電話問題,還訓了我表哥一頓(表哥和我在同一家店工作)。

這位「澳洲來的客人」,來店裡借電話,那時候他向我表哥借,可是表哥沒有把電話借給他,基本上店裡的電話是不外借的,後來客人也走了。

據說,好像來了第二次,因為要買鞋子,結帳的時候,士菁和表哥都在收銀台,這位「澳客」詢問了鞋全家福有沒有網站(顯然是想要客訴),並且說出如果他是老闆,他不會聘雇表哥當店員(就只是因為表哥沒借給客人電話)。


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《工作經驗談》 形形色色的人之八
liaojiasin 在天空部落發表於10:30:00 | ◎工作經驗談 氣象
到商店購買東西,大家都喜歡買便宜貨,不可否認,這沒有什麼不對。很多人也知道,一些商店的員工都可以享有商品的優惠,這也是所謂的員工價。


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《工作經驗談》 辭職
liaojiasin 在天空部落發表於15:00:00 | ◎工作經驗談 氣象
已經思考數把月的問題,我終於做出決定了!

最近幾天我天天想的問題就是Yes or No?要轉職挑戰,亦或是不換工作繼續窩在鞋店裡,每月領兩萬多維生?

今天!就在今天!我去向店長口頭請辭了!


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《工作經驗談》 形形色色的人之七
liaojiasin 在天空部落發表於10:00:00 | ◎工作經驗談 氣象
一位歐巴桑,她在愛買吉安裡面從事清潔工作,前天她買了一組鞋帶,可是昨天拿來退貨,她說太短了!

我就按照退貨作業程序,幫她處理退貨。由於我那裡的發票是用愛買的,所以退貨需要至愛買辦理,於是我帶她至愛買吉安的客服中心。


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ID:liaojiasin
暱稱:嘉新
生日:1984/05/13
地區:高雄市

最新回應
carlos540387:
的確!!共勉之XD!!
carlos540387:
推!!推...
celia05168:
沒錯!...
raina:
請問您:...
秋天了~~近來可好.....:
很多事情~必須進去看~...
tsl1010:
...
tsl1010:
...
joy7671:
吼~都你在幼稚拉~...
celia05168:
私密留言
celia05168:
小咪在泰國看不到新聞...
小可愛:
原來阿鳥傷得那麼重0....
celia05168:
凡事小心為上!!...
celia05168:
小咪現在才知道你加入囉...
strive2008:
也來試試看囉:)
ytha:
KTorrent...
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