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January 23, 2006
非預期的壞消息會讓人氣急敗壞,非預期的好服務到會讓人飛上天堂~~
今天下午到原廠洽公,討論、演練明天要demo給客戶看的軟體操作展示,由上星期得到的客戶需求文件來看,應該是一個下午今天就可以快快樂樂地下班去。
不料,原來上星期原廠給的客戶需求並非完整版,而且明天早上可能機器被另一組人員佔用,下午看了客戶的需求,還真是繁雜,一時之間也沒有實際的sample可以使用,而且太久沒碰了,還需要靠時間來喚醒深沉的記憶,不過,那就改成大多是用口頭說的好了,那就來個行前演練了。
原廠的人也真的很盡責,模擬客戶問了一堆問題,也要求看一堆東西,厚厚.. 我才第一次看到完整的需求,而且這個環境也不是我建立的,而是前幾個月該公司別的工程師建立的,我都還沒摸清楚他改了什麼東西,我怎麼順利地做出這些功能??
不過,懶懶的心情遠遠超過生氣的心情,只期待快點結束,我也才可以回來抱佛腳,把剛得到的需求回到家好好思考一下。
事情並非是贛人所想的,記憶力開始回復了,而且原廠工程師也沒有想明天再說的打算,結果搞到10點才離開; 平常也不會加班到這麼晚,今天竟然是在原廠這裡搞到這麼晚,切~~
趕緊到停車場開車回家,哇~~~~ 停車費快500大洋,真是貴,完全出乎意料之外,讓人愈想愈氣,都是原廠不先講好,而且我主管也不知是這麼要緊的事,完全是非預期~~
在回家的路上就在想,為什麼我會這麼不爽、這麼在意,因為這樣的結果超出我的預期太多了,如果今天我早就知道會搞到很晚,雖然一樣的停車費,一樣的下班時間,可能我還是抱著愉快的心情回家。
又想到在公司常說的「服務」,為什麼客戶會覺得服務很好? 因為我們提供超出客戶預期的服務內容、項目,所以客戶很容易滿意這樣的服務~~
喔,人性就是這樣,預期內的沒感覺,超出預期的才會有深刻的感覺~~
想到這裡,氣就消了~~ :)
不過荷包還是大失血~~
今天下午到原廠洽公,討論、演練明天要demo給客戶看的軟體操作展示,由上星期得到的客戶需求文件來看,應該是一個下午今天就可以快快樂樂地下班去。
不料,原來上星期原廠給的客戶需求並非完整版,而且明天早上可能機器被另一組人員佔用,下午看了客戶的需求,還真是繁雜,一時之間也沒有實際的sample可以使用,而且太久沒碰了,還需要靠時間來喚醒深沉的記憶,不過,那就改成大多是用口頭說的好了,那就來個行前演練了。
原廠的人也真的很盡責,模擬客戶問了一堆問題,也要求看一堆東西,厚厚.. 我才第一次看到完整的需求,而且這個環境也不是我建立的,而是前幾個月該公司別的工程師建立的,我都還沒摸清楚他改了什麼東西,我怎麼順利地做出這些功能??
不過,懶懶的心情遠遠超過生氣的心情,只期待快點結束,我也才可以回來抱佛腳,把剛得到的需求回到家好好思考一下。
事情並非是贛人所想的,記憶力開始回復了,而且原廠工程師也沒有想明天再說的打算,結果搞到10點才離開; 平常也不會加班到這麼晚,今天竟然是在原廠這裡搞到這麼晚,切~~
趕緊到停車場開車回家,哇~~~~ 停車費快500大洋,真是貴,完全出乎意料之外,讓人愈想愈氣,都是原廠不先講好,而且我主管也不知是這麼要緊的事,完全是非預期~~
在回家的路上就在想,為什麼我會這麼不爽、這麼在意,因為這樣的結果超出我的預期太多了,如果今天我早就知道會搞到很晚,雖然一樣的停車費,一樣的下班時間,可能我還是抱著愉快的心情回家。
又想到在公司常說的「服務」,為什麼客戶會覺得服務很好? 因為我們提供超出客戶預期的服務內容、項目,所以客戶很容易滿意這樣的服務~~
喔,人性就是這樣,預期內的沒感覺,超出預期的才會有深刻的感覺~~
想到這裡,氣就消了~~ :)
不過荷包還是大失血~~
January 18, 2006
國立中央大學九十五學年碩士在職專班報名日期:95年1月10日至2月7日(通訊) 1月10日至1月16日(網路),要報名的人,要把相關的文件準備好寄出,不要忘記時間囉~~
需要網路簡章者,請至http://pdc.adm.ncu.edu.tw/Admission/各項招生/碩士在職專班/95/簡章公告_95在職專班.htm下載~~
=================
報考資格
一、 凡於國內經教育部立案之大學或獨立學院畢業或符合教育部採認規定之國外大學或獨立
學院畢業,取得有學士學位者,或具有同等學力規定之資格者(詳見簡章第33 頁)。
二、 具在職身分且合於各專班「學經歷規定」條件。
三、 服務年資之計算:
(一) 一律始自相關工作之證明書所載日期起,且不得重覆計算。
(二) 以「軍人」身分報考者,其年資採計規定如下:
1. 服志願役者其服役年資得與服務年資併計,其服役之工作性質與報考專班規定之工作
性質相關與否,由各專班認定。
2. 服義務役或替代役年資一律不採計,中國文學系碩士在職專班除不採計服義務役或替
代役年資外,亦不採計教育實習年資。
(三)計算服務年資截止日,除土木工程學系碩士在職專班服務年資計算截止日為95 年8
月31 日外,其餘各專班服務年資計算截止日統一為報名截止日。
需要網路簡章者,請至http://pdc.adm.ncu.edu.tw/Admission/各項招生/碩士在職專班/95/簡章公告_95在職專班.htm下載~~
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報考資格
一、 凡於國內經教育部立案之大學或獨立學院畢業或符合教育部採認規定之國外大學或獨立
學院畢業,取得有學士學位者,或具有同等學力規定之資格者(詳見簡章第33 頁)。
二、 具在職身分且合於各專班「學經歷規定」條件。
三、 服務年資之計算:
(一) 一律始自相關工作之證明書所載日期起,且不得重覆計算。
(二) 以「軍人」身分報考者,其年資採計規定如下:
1. 服志願役者其服役年資得與服務年資併計,其服役之工作性質與報考專班規定之工作
性質相關與否,由各專班認定。
2. 服義務役或替代役年資一律不採計,中國文學系碩士在職專班除不採計服義務役或替
代役年資外,亦不採計教育實習年資。
(三)計算服務年資截止日,除土木工程學系碩士在職專班服務年資計算截止日為95 年8
月31 日外,其餘各專班服務年資計算截止日統一為報名截止日。
January 16, 2006
中國字真是奇妙,「凡事」這個詞彙代表著各種的事情,而如果把「凡」當成「平凡」來用的話,就變成了汎指平凡的事情,如果「凡事」的定義就是「凡」事的話,那老祖宗們真是厲害,老早就告訴我們「凡事」皆「凡」事,一切都平凡地處理就好了,也少了很多的煩惱,日子也會平靜、快樂的多,那日子也可以很平凡順利地過下去。
舉凡上學、考試、找工作、換工作、面對客戶、完成專案、戀愛、失戀、買東西、比價、溝通、討論、開會、找餐廳....各種各種的凡事,似乎都不是那麼讓人覺得「平凡」,反而變成了「煩」事,老祖宗們又早就發現,原來「凡」事,其實都是「煩」事,大概是在口耳相傳的時候,把字給弄錯了,不過這個錯也真是太傳神了。
我只是個凡夫俗子,所以也是個「煩」夫俗子,一堆事情都是讓人那麼煩,結果這些事卻也都是平凡事;
唉....如果能看透這些凡事而不煩,那我早就出家了~~ 阿彌陀佛~~
舉凡上學、考試、找工作、換工作、面對客戶、完成專案、戀愛、失戀、買東西、比價、溝通、討論、開會、找餐廳....各種各種的凡事,似乎都不是那麼讓人覺得「平凡」,反而變成了「煩」事,老祖宗們又早就發現,原來「凡」事,其實都是「煩」事,大概是在口耳相傳的時候,把字給弄錯了,不過這個錯也真是太傳神了。
我只是個凡夫俗子,所以也是個「煩」夫俗子,一堆事情都是讓人那麼煩,結果這些事卻也都是平凡事;
唉....如果能看透這些凡事而不煩,那我早就出家了~~ 阿彌陀佛~~
December 29, 2005
又享受了保固的好處,繼上次(看這裡)之後,今天又換了鍵盤、touch pad、電源供應器,都是全新的,真是太讚了~~
話說,自從Echo喜歡在我的Notebook上玩耍之後,常常會不小心把按鍵拔起,而且用了2年多的NB,原本霧面的按鍵,都變得油油亮亮,有些字母也消失了,touch pad是有時候short是真的。
自從上次出差回來之後,大概是收拾電線沒注意,開始有點接觸不良,時電時不電,這對於電池是很大的傷害。
反正要過新的一年,就一起更換吧~~
打電話說明故障的狀況,果然,隔天就來換了~~ 另一個好消息是,touch pad是跟上面那片塑膠一起的,所以,平常手靠著的那片「殼」,也一起換了,都是新的~~
外加上次換的瑩幕,感覺就像新的NB一樣,但還找不到合理的理由來換外殼~~
話說,自從Echo喜歡在我的Notebook上玩耍之後,常常會不小心把按鍵拔起,而且用了2年多的NB,原本霧面的按鍵,都變得油油亮亮,有些字母也消失了,touch pad是有時候short是真的。
自從上次出差回來之後,大概是收拾電線沒注意,開始有點接觸不良,時電時不電,這對於電池是很大的傷害。
反正要過新的一年,就一起更換吧~~
打電話說明故障的狀況,果然,隔天就來換了~~ 另一個好消息是,touch pad是跟上面那片塑膠一起的,所以,平常手靠著的那片「殼」,也一起換了,都是新的~~
外加上次換的瑩幕,感覺就像新的NB一樣,但還找不到合理的理由來換外殼~~
December 8, 2005
目前在用的NB,是我的第二台NB~~
有過了第一台的經驗,這台NB在選購時,就是重視保固年限及售後服務~~
所以,這一台是三年保固喔~~
三年保固又有什麼稀奇呢?
保固到底能幹嘛呢?
嘿嘿~~ 我來告訴你,為什麼保固這麼重要~~
首先,大約使用快一年時,發現瑩幕右下角,有一塊顯色不正常,於是,打了服務電話叫修,隔天,有工程師跟我電話聯絡,約定維修的地方、時間,所以,再隔天,他就到我公司來幫我更換瑩幕,換新的LCD喔~~
大約半年前,發現,瑩幕由於下方『開始』列長時間不動,所以,好像下方的顯色也怪怪的(要仔細看),本想等到保固快結束前再換一次,不過,最近,發現網路卡怪怪的,愈來愈不能用了,可是要出差,但不能再拖了,所以還是打電話叫修了,直接就在電話這頭,要求工程師到我出差地(嘉義)來幫我維修。
隔日上午,工程師就帶著新的LCD、主機板來幫我更換囉~~
果然新的瑩幕比較亮喔~~
所以,保固是買NB的重要條件~~
好奇我的NB的廠牌嗎?? 我是買DELL的囉~~
有過了第一台的經驗,這台NB在選購時,就是重視保固年限及售後服務~~
所以,這一台是三年保固喔~~
三年保固又有什麼稀奇呢?
保固到底能幹嘛呢?
嘿嘿~~ 我來告訴你,為什麼保固這麼重要~~
首先,大約使用快一年時,發現瑩幕右下角,有一塊顯色不正常,於是,打了服務電話叫修,隔天,有工程師跟我電話聯絡,約定維修的地方、時間,所以,再隔天,他就到我公司來幫我更換瑩幕,換新的LCD喔~~
大約半年前,發現,瑩幕由於下方『開始』列長時間不動,所以,好像下方的顯色也怪怪的(要仔細看),本想等到保固快結束前再換一次,不過,最近,發現網路卡怪怪的,愈來愈不能用了,可是要出差,但不能再拖了,所以還是打電話叫修了,直接就在電話這頭,要求工程師到我出差地(嘉義)來幫我維修。
隔日上午,工程師就帶著新的LCD、主機板來幫我更換囉~~
果然新的瑩幕比較亮喔~~
所以,保固是買NB的重要條件~~
好奇我的NB的廠牌嗎?? 我是買DELL的囉~~
November 6, 2005
『六年級大會堂Sixty BLOG』校長--查理王又有新活動了~~
原來是參加了票選活動~~
身為六年級的一員,當然要給他贊助一下下囉~~
也請大家支持耶~~
最近小懶,所以就請大家移駕~~
請見《【★懇請賜票】全體六年級同級生站出來.一人拉一票!》
原來是參加了票選活動~~
身為六年級的一員,當然要給他贊助一下下囉~~
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