成小山的．貓．食．遊．記。: 經濟沒有不景氣之恐慌才是殺人的武器。

February 18, 2009

不知道你有沒有聽過一個故事，在日本與中國大戰的時候，日本科學家試著作一些實驗，當然某些實驗聽起來沒人性，但現在我也不是要跟你討論實驗的必要性；實驗是將戰俘的動脈割開，然後讓受驗者在一個小小、潮溼但安靜的房間裡，聽到他自己的血不斷的滴下的聲音，一兩天後，戰俘死了，大家都很訝異，因為他聽到的血滴聲並不是他自己的，他的血很早就被止住了，他並非死於流血過多而是恐懼太多。當然，我不知道這個故事的真實性，但重要的是，其實自己嚇自己是最恐怖的，當經濟不景氣、華爾街大失利，我們已經對這些可笑的專家失望了，那你又何苦在因為專家說經濟會更糟而自己嚇自己，反正事實已經證明，「專家」就是在幹「專門害人家」的事！

觀念價值88分，看完需要4分鐘以上，沒時間看請記得，無論經濟景不景氣，做你自己就對了，失業了請不要怪政府跟老闆，經濟的蝴蝶效應是來自於人性太容易恐慌，別忘了你最大的敵人其實是自己。

收到電子郵件，雜誌圈流傳著一封很受用的文章，應該也是取自於網路分享。

裡面如是說一個老先生，極力的想要賺錢養小孩，因此他很認真的打理他的小店，每天整理的非常乾淨，然後就這樣把孩子養大了，他當然也不知道外面的景氣多好或多壞，每天他只知道，認真做事賺錢，把店裡整理的非常乾淨、用明顯的看板吸引客戶上門，因為他工作認真、價格公道且食物新鮮好吃，自然生意大好，他用店裡賺取的錢將孩子養大，而孩子也不負期望的到美國唸書，並且攻讀了經濟學系，對全球經濟狀況非常瞭解。

孩子長大後，回到父親身邊，發現父親的小吃店生意大好，感覺到非常驚訝，於是乎將外面的景氣與經濟趨勢跟父親講了一遍，例如次貸風暴、華爾街股市狂跌以及雷曼兄弟倒閉的事情，父親聽了以後非常憂心，立刻引以為戒，不但把廣告看版收起來，之前每年粉刷店裡的費用也省起來，因為經濟實在太不景氣，更將店裡食物的食材做了縮減，外面都在漲價、漲成本、說賣一個賠一個，因此讓他更擔憂，不久後店裡果然如孩子說的收入銳減，如此告訴孩子「大學教育真的是太受用了，現在我也感受到經濟不景氣，還好你有告訴我。」

我其實特別不相信，那些因為經濟不景氣，漲價的店家，尤其今天看到新聞，說保養品與化妝品價格又要再調漲，因為匯差的關係，服裝也要調整價格，記者訪問服飾與保養品業者，業者非常無奈的說，因為經濟不景氣，萬不得以調漲，有些東西還不敢調，因此吸收成本損失許多，也只能往肚裡吞。

聽到這我的心裡就在飆髒話了，誰都知道服飾與保養品業者，大多都是暴利，尤其是你知道的很多大廠牌，保養品成本低乎你想像的低，要說是成本花最高的居然是可笑的玻璃罐，以及廣告和行銷預算（老實說我就是靠這些賺錢的），甚至有的業者有本事把原料成本壓到十分之一或是二十分之一，現在居然還在為匯率的事情喊漲，或者因為少賺一點哀哀叫，要是我是老闆，絕對使出不漲反降的方式，總比你把錢撒在行銷預算來得好。

不過，我想這些保養品業者與服飾業，只要是跨國企業的大部分都是代理的工作，代理商也不過是拿代理成本與賣出價格中間的差價，其實最重要的製造商和上游品牌的大廠，很難受波及，結論就是，業者調高價格、消費者因此害怕消費、產品賣不出去以後變成過季大拍賣，三折出清，真的是很好笑耶！那你漲價反而賠到自己，搞什麼鬼啊！

因為我不是行銷專家，所以說的屁話不一定受用，但是我非常相信，有些東西不能完全靠理論，有時候銷售也是一種藝術、賺錢也是一種藝術，需要用感覺的，如果你學過廣告學，大部分的時候你會發現，許多課堂是的行銷理論，也不一定適用在現實生活中，人畢竟不是機器，不是你給他1就回答2，你給他10就有11，銷售是一種藝術、購買也是一種藝術，因此，才有人願意把錢丟到形象廣告當中，因為塑造形象，也是一種藝術。

那個認真於工作的老先生，因為單純不知道世界的經濟恐慌，因此默默的作，食物、清潔以及銷售的工作，都很紮實不敢馬乎，聚集了消費者的人氣，不過他卻因為有人告訴他經濟數據讓他也跟著跌入恐慌的老鼠群裡，只知道要逃跑，他用了很多方式逃跑，例如：縮減預算、減少開支、偷工減料，來避免更大的損失。

很多老闆在經濟不景氣，就會縮減公關費、公關品以及員工的交通開銷，然後公司的業務為了省錢不敢搭計程車，於是乎搭公車，結果就是一天能拜訪五位客戶變成三位客戶，很多朋友常笑我，「你又不是老闆，你不知道那些錢累積起來有多嚇人，所以才可以置身事外的批評」；是的，因為我不是老闆，可以大肆批評，但是我也不太想瞭解，究竟縮減之必要有沒有其價值性，這個問題等我有天是老闆的時候才來煩惱。

而說到恐慌這件事，你也可以套用在員工理論裡，當新聞不斷報導失業於無薪價，我發現老闆們會出現一個可笑的想法，即便是忙碌的公司，老闆也會試圖告訴員工，要大家感恩，甚至趁火打劫那些可以被調低薪水的都調低，接著員工也只能乖乖認命，因為沒失業要偷笑了，但也因此造成員工與老闆間的不信任，老闆趁此時要來發掘哪個員工偷懶，員工趁此時要來發掘，有哪個公司可以跳槽，其實作這些動作往往害到自己，因為越優秀的員工，越會因此而離開，反而你的嚴格，讓沒有才能的人，死八著你不放，就像那個膽固醇廣告一樣，「老闆，沒有人願意跟隨你沒有關係，我會愛你一輩子的。」恐怖吧！

而恐慌這件事情，其實也會出現在員工身上，因為經濟不景氣，所以大家就開始開發副業，因而無法專注工作，或者想著無論怎麼做公司要裁員還是會裁員，然後就隨便作，接著收到裁員通知以後，就跟老先生一樣，看吧！經濟真的不景氣，連我都感受到了。

之前我曾在部落格當中，提到倪匡的奴性理論以及影響力這件事，其實後來發現這兩件事情，可以放在一起看，所謂奴性理論就是「人們很容易被某些事帶領著」，我們試著讓自己變成一個可以馴服的同類者，一如當你走在街頭，如果所有人都往後走，你是不是會感到恐慌，害怕自己是否走錯方向，一如偶像劇波麗士大人剛開始的時候，飾演警察學校女學生的桂綸美對學校教育有問題而問老師，老師的答案是，學生就該聽老師的話，因此奮而問出「難道警察教育只是要我們警察犧牲、奉獻、服從，而不是要警察會問問題嗎？」同學們也因為他的提問，想辦法轉移他們的爭議企圖結束話題，這可以顯現什麼，這個社會教育我們，要犧牲、服從、做事，而不是要會問問題。

【分享影片/我所說的段落在最後五分鐘/摘自波麗士大人】

而影響力就是，負責帶領這一群老鼠的「吹笛人」，你要大家往左沒人敢往右，你登高一乎大家因你情緒奔放，你說什麼東西好大家瘋狂的購買，你說什麼糟大家紛紛唾棄。這世界似乎只有兩種人，就是影響別人的人以及被別人影響的人，而居於二八理論，我想具有影響力的人，大概是佔世界比例的二成吧！

因此從小你聽老師與爸媽的話，什麼事情都是老師說、爸爸說、媽媽說，長大了點是同學說，接著是學長說、同事說與老闆說，我們企圖讓自己跟大家都一樣，才不會受爭議的眼光，而我們也會企圖用爭議的眼光，去看待那些跟我們不一樣的人。

因此，老先生的孩子，很驚訝的問父親，為什麼外面都在不景氣，你的生意反而那麼好，彷彿就再說外面不景氣，你應該生意差、應該要省吃撿用節省開銷、應該要謹慎、要小心、應該要被裁員、休無薪假，應該躲在家裡創造更大的宅經濟。

我非常相信，這種恐慌的世代下，會有很多人趁火打劫，因為業者會覺得，漲價是理所當然的，即便事實上他的成本沒有增加多少，他還是要奉應趨勢來哀一下就不可不知道多賺多少銀兩；老闆會覺得，減薪是理所當然的，即便你的員工讓你大賺錢，尾牙還是要省起來；因此員工會覺得，被裁員是理所當然的、失業是理所當然的，過去有人問你的工作，就算沒工作你也會硬編出一個「自由業」的噱頭，現在有人問，你不假思索的說出，「我失業了、我被裁員了、我現在是沒有工作的無業遊民」，你大膽去領失業補助、當然你也很認真去找工作，找不到工作的時候你可以跟媒體哭訴，因為大環境不好、政府不好，所以你失業了。

這些理所當然，都是因為太過恐慌，因為媒體塑造著一個「快跑」的氛圍。

當然經濟問題也為我帶來困擾，但我相信絕大部份的困擾，絕對是我做的不夠好，而不是大環境的問題，因為我的業績，遲遲無法達到老闆的高標準，而我也不太汲汲營營去追業績，甚至有時候把客戶太當作朋友，結果最後人財兩失，因此，我從主管職變成顧問了，老闆也很好並沒有作太絕，美其名是升了職實際上減了薪水，讓我不必太難堪，而減薪的同時我獲得更高的自由性，因此很開心的過我多出來的時間，我拿著筆電出沒在許多咖啡廳當中，結果後來又不知道怎麼回事的，意外的有很多雜誌特約的工作，老實說我覺得很多工作，都是因為我運氣太好而來的，只是我唯一的優點就是，心態沒變，當經濟大好的時候不要貪婪、經濟不好的時候不要自卑。

而今天在「經濟上的蝴蝶效應」這篇文章中，學到最受用的一句話，就是專家是專門害人家。

當這個世界被那些碩士博士頭銜害得不淺的時候，你應該要大呼一句「凡人出頭天啦！」

相信你自己吧！經濟沒有不景氣。

這個世界並不是黑白的調色盤，不是只有黑與白、好與壞兩面，大多時候我們也許會因為媒體知道更多的訊息，也容易因為媒體陷入極大的恐慌，在有媒體與網路的年代，許多消息很快的就會被知道，因此很多事情的影響力容易被渲染，就像那兩個差點撞上的核艦一樣，真的，有些事情，知道太多，也不會比較好。但是我這樣說，並不是要你做個什麼都不知道的人，而是做個不容易隨之起舞、隨之恐慌的老鼠，讓有影響力的吹笛人，隨時都可以把你擺動。

延伸閱讀→
本文有提到，關於人性的文章～行動藝術家，繩子、打卡、戶外、禁止談論謝德慶。、為什麼我們要被趨離呢？

延伸閱讀→引發我寫文章的文章（取材自網路文章/作者不詳）
經濟上的蝴蝶效應

有個老年人在公路旁邊開了一家小吃店，當時正逢經濟不景氣的年頭。這位老人家眼力不十分好，耳朵又近乎半聾；因為眼力不好，所以不能讀書看報，因為耳朵重聽，也難得與別人聊天。這樣一來他對外界的資訊都不甚瞭解，也不知道外面經濟不景氣有多嚴重，依舊賣力的經營小吃店。他把小吃店內整理得乾乾淨淨，門面粉刷得漂漂亮亮，在路邊豎起宣傳看板，加上他的材料實在，口味鮮美，價格公道，常常吸引很多過路旅客停下來休息用餐。

老人家勤奮工作，夢想就是賺了錢可以供兒子念大學，幾年之後，兒子也不負期望，進入大學攻讀經濟系，畢業後又去美國深造。所以對全世界的經濟情況瞭若指掌。

一年耶誕節，兒子從美國回來度假，看到小吃店的生意仍然紅紅火火，就對爸爸說：「這家店的情況有點不太對勁，你不應該有那麼好的生意才對啊！仿佛完全不受外面經濟不景氣影響似的。」接著把經濟蕭條的前因後果費力的解說了一遍，並且強調現在大家都如何如何的節衣縮食，拼命在不景氣的海嘯中掙扎求生。

這時候老人的腦海中第一次出現危機的負面思想，他開始對自己說：「既然如此，我今年最好也不要再花錢粉刷門面了，外面鬧恐慌，我還是省一點錢比較好。三明治裏的肉餅應該縮小一點；既然人人都沒錢出來吃飯，我又何必在路邊豎宣傳看版呢？」就這樣，他把一切積極的作為都停下來了，結果生意真的一落千丈。

當他的兒子第二年復活節假期又回到家時，老人對兒子說：「孩子，我要謝謝你告訴我有關外面經濟不景氣的消息，那是千真萬確的事，連我的小店也感受到了。兒啊！受大學教育真是太有用了！」

這個故事荒謬的結論是『現在的經濟危機都是被專家害的，所謂專家就是專門害人家！』

美國出版界不久前有一則大新聞，那就是全球第二大富豪華倫巴菲特的授權傳記以二億美元的權利金售出，我在台灣的一本雜誌上先睹為快，讀到一小段精彩書摘，其中當然不乏一個鄉下窮小子白手起家，累積財富的故事，但真正讓我震撼的卻是他綜合60年經商投資經驗所提煉出來的名言：「當別人貪婪的時候我變得恐懼；當別人恐懼的時候我變得貪婪！」

從2007年年底開始，全球被一場超級的金融海嘯席捲，其災情之慘重，受影響的人數之廣，已經不需要我再強調。從經濟角度，很多人把海嘯的源頭怪罪於美國次級房貸；從社會角度，我認為罪魁禍首應該是缺少財富的智慧。

物理學上的「蝴蝶效應」理論指出，地球上某一個地方一隻蝴蝶拍動翅膀，結果可能造成另一個地方的颶風。這一次金融風暴的第一隻蝴蝶是「貪念」，發生在企業身上，貪念讓雷曼兄弟等投資銀行明明手上只有1塊錢，卻漫天擴張成了50塊錢的生意，結果是煞車不及，害人害己；發生在個體身上，貪念讓子女拿了爹娘的退休金來炒股票，讓人辭掉工作每天泡在證券公司，結果是一場遊戲一場夢，夢醒了，生活也攪得一團亂。

智者居家應該要「恭儉節用」，財產分為四分，一份作為日常家用；一份儲備起來；一份幫助親戚朋友；一份捐做慈善公益。如果懶惰怠懈、賭博嬉戲、喝酒放逸、飲食無度、邪淫浪蕩，再多的錢財都會耗用殆盡。

第二隻蝴蝶是「虛實不分」。什麼是虛，數字是虛。國家財政，企業經營，個人理財，固然都少不了依賴數位，但這一波金融海嘯可以說是「成也數位，敗也數位」。經濟好的時候，股價指數、房市漲幅、貿易順差、外匯存底……，全部都是往上衝，充滿一片樂觀歡慶氣氛，沒有人敢預警，就算有了預警也沒人聽。經濟不好的時候，一連串數字又都是往下走的，不知伊於胡底；信心崩盤，連政府出面搶救紓困也抵擋不了兵敗如山倒。

什麼是實，健康的身心、勤勞的態度、工作的熱誠、堅強的毅力、善良的心地、和諧的人際關係等等。回想前面一開始所說的故事，虛實的道理就很明白了。所謂財富的智慧，除了認識金錢財富，還要認識無形的財富。話說一位平凡的農夫，經常告訴別人，說自己是全國最富有的人。稅捐處聽到了，就跑來查稅，首先問他是不是認為自己非常富有，農夫回答得很肯定。接著稅務人員開始清點他的財產，發現並不如他所說，追問他到底財富藏在哪里呢？農夫回答：「首先我住的地方山青水秀，鳥語花香；其次我的家人都很平安健康，更重要的是每年收成的時候，我都很感恩上帝，你說我怎麼不是最富有的人呢？」

世間上沒有窮人，貧富只是從比較而來，例如，有時間的人用時間去幫助別人，就是時間的富者；有力氣的人，用力氣服務他人，就是力氣的富者；用語言微笑歡喜待人，就是內心充實的富者。這無價的財富不但一時受用，終身都能受用；不但一人受用，大眾也可以受用。

所謂生於憂患，死於安樂。世間事就像潮水一樣，起落有時，榮枯興衰本是自然的迴圈，經濟發展也有週期性，把時間拉長來看，經濟衰退這不是第一次，也不會是最後一次。我們在憂慮苦惱之餘，更應該沉潛下來，學習財富的智慧，積蓄再一次出發的力量。