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妮可媽: 發票 Feb 11, 2012
請問我看網路購票發票只有寫是否要郵寄,我怕會寄丟,請問你們是用掛號寄出嗎?
如不用郵寄,你們是現場會給我發票,還是用電子發票給我 		 
BabyBoss 的回覆: Feb 14, 2012
妮可媽您好！
謝謝您的留言。

BabyBoss4週年慶 2/7~2/29前100名網路購票享四折優惠，歡迎參考！
http://www.babyboss.tw/news/news_event_detail.php?id=326

您於網路購票完成付款，請於系統中勾選是否需寄送電子發票，系統將於入場七日內寄送電子發票。

如需紙本發票，亦請於系統中勾選，我們亦可寄送紙本發票給您！

以上若有說明不清楚，歡迎再來信或撥打BabyBoss客服中心電話0800-457-888 或 02-2171-3190

BabyBoss敬上
【來粉絲團按個讚吧】http://www.facebook.com/iLoveBabyBoss
【blog好多花絮還有照片】http://blog.yam.com/babyboss
【親子住房專案】http://www.babyboss.tw/news/news_event_detail.php?id=248
 
小曼: 聖誕節職業體驗 Nov 29, 2011
以下網址是指12/1~12/31天天都有那5個聖誕節職業體驗對吧~,應不會某一天去,某一個職業沒有吧
http://www.babyboss.tw/news/news_event_detail.php?id=319 		 
BabyBoss 的回覆: Nov 29, 2011
Dear 小曼,

謝謝您的留言。
除了義美薑餅人是平日做聖誕造型餅乾、假日做薑餅人之外，所有聖誕職業都是12月聖誕月天天都有的。

有其他問題請歡迎再來信或撥打BabyBoss客服中心電話0800-457-888
 
常客: 期待明天Baby Boss萬聖節-魔幻森林-變裝秀 Oct 29, 2011
期待明天Baby Boss萬聖節-魔幻森林-變裝秀,
可...是.....
不是說好會電話通知-報名前100組，即可獲得南瓜驚喜禮物一份-當天要怎ㄇ領取嗎///
  
姿邑媽咪: 派對時間：10/30週六下午2:00,10/30是周日Baby Boss寫錯成週六ㄌ唷!! Oct 8, 2011
．派對時間：10/30週六下午2:00




．派對主題：魔幻森林




．Dress Code：任何會出現在森林裡的角色都可以喔！




．報名辦法：網路預約或現場預約購票；




前100名報名成功者（不含團體報名），加送南瓜驚喜禮物袋一份！


  
BabyBoss 的回覆: Oct 13, 2011
Dear姿邑媽咪,

謝謝您的留言提醒。
我們已經修正囉！

有其他問題請歡迎再來信或撥打BabyBoss客服中心電話0800-457-888
 
姿邑媽咪: １０／３0（日）萬聖節～網路預約怎ㄇ報名?? Oct 8, 2011
１０／３0（日）萬聖節～網路預約怎ㄇ報名??
謝謝 		 
BabyBoss 的回覆: Oct 13, 2011
Dear姿邑媽咪,

謝謝您的留言。
萬聖節網路預約購票請上BabyBoss購票系統點選10月30日白天場次，前100名報名成功者，加送南瓜驚喜禮物袋一份！

詳情請見http://www.babyboss.tw/news/news_event_detail.php?id=312

有其他問題請歡迎再來信或撥打BabyBoss客服中心電話0800-457-888
 
aa: 10月10日 Oct 5, 2011
10月10日票有優惠嗎  
BabyBoss 的回覆: Oct 6, 2011
Dear angel,
您好！
謝謝您的留言。

10月10日的愛國優惠方案如下：
http://www.babyboss.tw/news/news_event_detail.php?id=310

1. 國慶寶寶免費進場：凡於10月10日生日小朋友免費入場(需年滿3歲)。

2. 三軍總動員，展現愛國力：前一百位著軍服或迷彩服小朋友購票享優惠票價NT$100、陪同大人免費(以兩位為限)（原價大人NT$500／小孩NT$ 900）

．優惠場次：民國100年10月10日．白天場 (白天場體驗時間AM10:00-PM03:00)
．購票方式：當天現場購票

以上若有說明不清楚，歡迎再來信或撥打BabyBoss客服中心電話0800-457-888 或 +886-2-2171-3190
 
aa: 母親節 Oct 5, 2011
你們母親節媽媽有免費入場嗎？
只要告訴我咬沒有就好 		 
BabyBoss 的回覆: Oct 6, 2011
Dear aa,
您好！
謝謝您的留言。

2012母親節的優惠方案，目前尚未公告確認。
優惠部分請於母親節前，參閱BabyBoss官網。
您亦可訂閱電子報或加入BabyBoss粉絲團掌握第一手消息(http://www.facebook.com/iLoveBabyBoss)

以上若有說明不清楚，歡迎再來信或撥打BabyBoss客服中心電話0800-457-888 或 +886-2-2171-3190
 
angel: 母親節 Oct 2, 2011
請問：babybucks你們在母親節，母親有像父親節一樣媽媽可以免費進入嗎？
  
BabyBoss 的回覆: Oct 2, 2011
Dear angel,
您好！
謝謝您的留言。

母親節以及父親節活動，BabyBoss都會有親子互動的活動，優惠部分請於母親節前，參閱BabyBoss官網。
您亦可訂閱電子報或加入BabyBoss粉絲團掌握第一手消息(http://www.facebook.com/iLoveBabyBoss)

近期的優惠活動有國慶優惠：
．愛國優惠方案：
1. 國慶寶寶免費進場：凡於10月10日生日小朋友免費入場(需年滿3歲)。

2. 三軍總動員，展現愛國力：前一百位著軍服或迷彩服小朋友購票享優惠票價NT$100、陪同大人免費(以兩位為限)（原價大人NT$500／小孩NT$ 900）

．優惠場次：民國100年10月10日．白天場 (白天場體驗時間AM10:00-PM03:00)
．購票方式：當天現場購票

http://www.babyboss.tw/news/news_event_detail.php?id=310

以上若有說明不清楚，歡迎再來信或撥打BabyBoss客服中心電話0800-457-888 或 +886-2-2171-3190
 
陳婉寧: babybucks夢想起飛主題曲 Sep 25, 2011
誰可以幫我找babybucks夢想起飛主題曲的歌，找到請記到我的信箱我的是angel28586175@yahoo.com.tw
謝謝 		 
BabyBoss 的回覆: Sep 25, 2011
Dear陳婉寧,
您好！
BabyBoss夢想起飛主題曲於BabyBoss的EP有收錄。歡迎至BabyBoss或網路商店做購買。http://www.babyboss.tw/shop/product_detail.php?pid=42

在Yam購物中心購買
http://mall.yam.com/market/n/70650_BabyBoss-EP/7824

在哈玩具購物網購買
http://www.hbyty.com/product_info.php?info=p10178_---BabyBoss------------------------ae--------CD.html

以上若有說明不清楚，歡迎再來信或撥打BabyBoss客服中心電話0800-457-888 或 +886-2-2171-3190
 
姿邑媽咪: 前一百位著軍服或迷彩服小朋友購票享優惠票價NT$100?? Sep 23, 2011
請問大人也要著軍服或迷彩服ㄇ???
還是只要小朋友就ok啦???
謝謝@.@....

三軍總動員，展現愛國力：前一百位著軍服或迷彩服小朋友購票享優惠票價NT$100、陪同大人免費(以兩位為限)（原價大人NT$500／小孩NT$ 900）

  
BabyBoss 的回覆: Sep 25, 2011
Dear姿邑媽咪,
謝謝您的留言。
服裝部分以小朋友為主。
若大人也要跟小朋友一起打扮也相當歡迎唷！
歡迎10月10日早起來升旗！

以上若有說明不清楚，歡迎再來信或撥打BabyBoss客服中心電話0800-457-888 或 +886-2-2171-3190
 
maggie: 人數有限制嗎 Sep 2, 2011
我有在揪便宜買9月的套票,剛發現己經賣了2千張多了,我只有假日才能帶小孩去,你們會不會賣太好到時人很多品質很差啊???
你們有人數上限嗎,有的話是幾位 ?
要訂位嗎,會不會到時進不去? 		 
BabyBoss 的回覆: Sep 2, 2011
Dear Maggie您好
謝謝您的留言。

BabyBoss入館的人數都在控制之內，若預估滿場時網路將會公告與無法預約訂票。

為避免現場購票排隊人潮及確保可順利入場，建議您可於預計來訪前數日，
撥打BabyBoss服務中心0800-457-888，或至網站http://www.babyboss.tw/contact/contact.php留下您的相關訊息。

謝謝您
歡迎您到BabyBoss來體驗！
若有說明不清楚，歡迎再來信或撥打BabyBoss客服中心電話0800-457-888 或 +886-2-2162-6276

【到官網看看什麼好玩】http://www.babyboss.tw/
【來粉絲團按個讚吧】http://www.facebook.com/iLoveBabyBoss

  
維妮: 9月有優惠嗎 Aug 29, 2011
暑假過後會有推出什麼優惠嗎,之前的放學票還會有嗎???,如果不辦會員卡,會不會有推什麼一大一小的優惠票,像中秋節套票之類的  
BabyBoss 的回覆: Aug 29, 2011
Dear維妮,
謝謝您的留言。
優惠票券部分，放學票請待九月官網公布為準。

另外，
BabyBoss於花博有體驗活動！
每天提供240名3-15歲的小朋友免費參加。歡迎家有3歲以上的小朋友們，前往花博商城編號AS25現場報名參加。讓小朋友體驗當個英勇的小保全、可愛的小儀隊！

還有超級優惠套票限量販售中！

詳情請見：http://www.taipei-expopark.tw/ct.asp?xItem=102275&ctNode=7206&mp=3

歡迎您到BabyBoss來體驗！
若有說明不清楚，歡迎再來信或撥打BabyBoss客服中心電話0800-457-888 或 +886-2-2162-6276

【到官網看看什麼好玩】http://www.babyboss.tw/
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Lucy's mom: 準時把小市民趕出去 Aug 27, 2011
星期四8/25兩個小孩跟著安親班團體購票進入babyboss,回家後告知家長：工作人員為了準時讓小朋友在下午3:00離開，竟然提早三、四十分鐘整隊，不顧孩子快要進行或已經在進行的活動，也不理會在場帶隊老師的抗議，只是不斷宣稱早已說定這樣的消費方式。請問：我們是否可以告體驗城詐欺，這種不顧商譽只求方便管理及減少開銷的企業形象，請你們提出合理且消費者可接受的解釋！  
BabyBoss 的回覆: Aug 27, 2011
Dear Lucy's mom您好
謝謝您的留言。

公司客服主管欲與您聯繫了解有關當日體驗活動,是否可以請您留下聯絡資訊，由客服主管張小姐與您聯絡。

您可於http://www.babyboss.tw/contact/contact.php線上客服留言或撥打3762-1088，我們將盡快與您聯絡。

謝謝
 
綺綺: baby bucks Aug 26, 2011
請問一下是不是有食材的工作都要baby bucks,是多少,另體驗完會在發多少baby bucks? 全館工作完發的baby bucks都一樣多嗎?  
BabyBoss 的回覆: Aug 27, 2011
Dear綺綺,
謝謝您的留言。
每個職業體驗之後，皆會獲得BabyBucks$10的酬勞。

需要消費BabyBucks的職業館如下：
1.租車中心：租車費用BabyBucks＄20、押金$30(無撞傷押金退回)，乘客車資BabyBucks＄10

2.駕照中心(需年滿七歲以及身高達120公分以上)：考照費BabyBucks＄5

3.美容沙龍：編頭髮BabyBucks＄5 & 擦指甲油BabyBucks＄5

4.食材館：「披薩屋」、「烘培屋」、「冰淇淋屋」學習體驗，需付費35元BabyBucks（20元學費+15元材料費）

5.在「模型公司」學習體驗，需付費15元BabyBucks（15元材料費）小朋友學習製作完成後，即可獲得10元BabyBucks工資以及完成之模型一個。

歡迎您到BabyBoss來體驗！
若有說明不清楚，歡迎再來信或撥打BabyBoss客服中心電話0800-457-888 或 +886-2-2162-6276

【到官網看看什麼好玩】http://www.babyboss.tw/
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【blog好多花絮還有照片】http://blog.yam.com/babyboss
 
peggy: 貴公司主管服務態度太差 Aug 16, 2011
今天帶著女兒特地從台中北上參加babyboss.雖然女兒未滿3歲.但是因為朋友的小孩之前也有2歲多進去玩的經驗.所以就帶著小朋友前往了~到了之後服務人員告知未滿3歲不能玩..我們也一再表示如果小朋友真的無法玩..不會要求退費..只是讓他進去試看看..後來有一位帶著主管臂章叫amy的..口氣很差的告訴我.因為2歲多的小朋友就是會黏媽媽...自己進去會哭鬧..還故意問我女兒要不要工作..2歲多的小孩只會認定是來玩遊戲.哪會知道是工作..當然回答不要..於是AMY主管就態度很差的告訴我..小朋友說他不要...後來幾經協調還是讓我們進去試看看...進去之後..小朋友雖然理解力沒有很好~但是也沒有出現哭鬧的狀況..頂多只是站在旁邊看..也沒有影響到他人..更沒有吵著找媽媽..每個工作的服務人員都很有耐心..這點我要大力誇讚一下....突然我女兒在家事公司那一樣玩到一半時..那位AMY姐突然出現了.就跑進去假裝幫我女兒穿好衣服..沒多久..就帶著我女兒出來..口氣很差的說.妹妹說他不要工作.不要賺錢了..請媽媽把她帶出去...請問...這就是貴公司主管的服務態度嗎?我們也是花錢進去的.為什麼要受這種氣..再說我家妹妹並沒有吵鬧...我想2歲多的小孩更不會說出不要工作.不要賺錢這種話...請部要回答我說是本來沒有3歲就不能玩...沒有3歲就要受這種氣嗎?一個這麼沒有愛心的人.請問她是適任這份工作嗎?我需要貴公司給我一個合理的解釋..為何我們需要來受這種氣~ 另外請給我貴公司的投訴信箱OR電話~  
BabyBoss 的回覆: Aug 17, 2011
Dear Peggy您好
謝謝您的留言。
我們對您與小朋友體驗的不愉快鄭重與您致歉,
公司客服主管欲與您聯繫了解狀況，
方便的話是否可以請您留下聯絡資訊
由客服主管張小姐與您聯絡。
您可於http://www.babyboss.tw/contact/contact.php線上客服留言或撥打3762-1088，我們將盡快與您聯絡。

再次謝謝您所提供之寶貴建議,BabyBoss也會一直朝著提供更好的服務而努力！
期待您下次和孩子再度光臨
敬祝 闔家安康

有任何問題請歡迎再與我們連絡
謝謝
 
Cheryl Mom: print Aug 12, 2011
請問沒有印表機無法列印購票條碼
可以記下購票編號就好嗎 		 
BabyBoss 的回覆: Aug 15, 2011
Dear Cheryl Mom,
謝謝您的留言。

您可抄下您的購票憑證/訂單編號
當天來BabyBoss時請攜帶憑證號碼及購票人證件
(若購買VIP優惠票券，也請攜帶VIP卡)
我們售票櫃台將現場為您查詢列印

歡迎您到BabyBoss來體驗！
若有說明不清楚，歡迎再來信或撥打BabyBoss客服中心電話0800-457-888 或 +886-2-2162-6276

我們期待您的蒞臨　
BabyBoss敬上

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妮妮媽: 購票 Jul 25, 2011
我懂網路購票,我的問題是,網路購票就不用排隊嗎???人在現場流程是什麼,我拿網路購票號碼就可以在入口直接進場了嗎???  
BabyBoss 的回覆: Jul 26, 2011
Dear妮妮媽,

您於網路購票後，請列印條碼憑證，持條碼憑證即可進場。

若以VIP優惠票價購票，請攜帶VIP會員卡、集點卡、訂票人身分證件，以利核對後入場。

若為VIP當月小壽星進場體驗：請務必攜帶VIP會員卡、小壽星健保卡、生日5折券，以利核對後入場。


以上回覆如還有說明不清，歡迎來信或撥打BabyBoss客服中心電話0800-457-888或+886-2-2171-3190謝謝您，寶貝城期待您們的光臨

  
妮妮媽: 購票問題 Jul 25, 2011
請問現場購票快還是網路購票快,不用排隊
聽我朋友說他很久以前有去過說,網路上買好,在現場還是要排隊現手環,現在還是嗎,如果有方便點,那流程是怎樣,我上班不方便接打電話,請在回詳細點 		 
BabyBoss 的回覆: Jul 25, 2011
Dear 妮妮媽,您好！
謝謝您的留言。

您可預先進行網路購票，以減少現場排隊的時間，建議您使用IE瀏覽器。您可參考以下網站參考購票流程http://www.babyboss.tw/ticket/shop_intro_normal.php
網路購票時請記得，交易結束後，請列印條碼憑證，就可以入場囉！
訂票網頁
https://ticket.babyboss.tw/BB/AK/AKP170.aspx?PROG_NO=AKP110

以上回覆如還有說明不清，歡迎來信或撥打BabyBoss客服中心電話0800-457-888或+886-2-2171-3190謝謝您，寶貝城期待您們的光臨

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阿不機媽咪: 沒看到7/15動畫大導演活動的照片 Jul 19, 2011
請問何時會放上參加7/15動畫大導演得活動照片呢?我們很期待看到孩子參與活動的照片. 好一起分享快樂經驗.TKS!  
BabyBoss 的回覆: Jul 20, 2011
Dear阿不機媽咪,
謝謝您的留言。

動畫大導演的活動相簿來囉！
http://album.blog.yam.com/babyboss&folder=8797922

歡迎與親朋好友們一起分享。
也歡迎您加入BabyBoss FB粉絲團
http://www.facebook.com/iLoveBabyBoss
掌握第一手訊息唷！

有任何問題請歡迎再與我們連絡
謝謝

 
waiwaikwok1: 改期 Jul 14, 2011
您好, 我們一家７人行將於16/7從香港到台灣,已定18/7的門票,現在看見台灣氣象局預告星期日是下雨天,打亂了我們的行程;如果我們想改17/7到babyboss遊玩,可否當天未進場前更改門票嗎?  
BabyBoss 的回覆: Jul 15, 2011
Dear waiwaikwok1,
謝謝您的留言
若您事先確定需要改期，
您可至http://www.babyboss.tw/contact/contact.php留言或
撥打BabyBoss服務中心(02)3762-1088為您更改。

辦理改期請提供原購票代碼、及訂票人姓名、電話，以利查驗退票。

或您7/17才確定，您可於7/1/持該憑證票券至BabyBoss售票處，請售票人員為您修改場次。

有任何問題請歡迎再與我們連絡
謝謝
 
宸希媽: 更改預約 Jul 5, 2011
想問說本來我預約8月9號~~如要更改10號要怎辦??
日期記錯~~是要10號去@@
  
BabyBoss 的回覆: Jul 7, 2011
Dear宸希媽,
您可至http://www.babyboss.tw/contact/contact.php留言或
撥打BabyBoss服務中心(02)3762-1088為您更改。

辦理改期請提供原購票代碼、及訂票人姓名、電話，以利查驗退票。

有任何問題請歡迎再與我們連絡
謝謝
 
宸希媽: 預約問題 Jul 1, 2011
想詢問一下可事先預約嗎??因為買了這次暑假套票~~要從高雄坐高鐵上去玩~~怕到時場次人數已滿無法入場~~可以先預約嗎??
打電話去客服請我線上購票預約~~但...我票已經買了呀@@
請問要怎辦 		 
BabyBoss 的回覆: Jul 2, 2011
Dear宸希媽,
謝謝您的留言。

您可至http://www.babyboss.tw/ticket/buy.php點選我要購票，
選擇您欲預約的場次，選擇欲進場的人數並於輸入優惠券號碼處輸入您套票上的憑證代號，便能夠預約成功了。

期待您光臨BabyBoss
 
老客戶: 請明確公告排隊規則，以減少糾紛 Jul 1, 2011
我在0630剛申請入會並購買了多套暑假傍晚套票想帶孩子們好好地玩，但昨天是暑假第一天，我們就一肚子氣....昨天好不容易排到孩子期待已久的美甲，我們抵達時與服務員也確認有名額，臨時孩子想上廁所（就在旁邊），我們有告知服務員，服務員要我們要快去快回，我們還留了爸爸在場，然後媽媽帶孩子衝去廁所。但出來時~傻眼了～服務員把名額讓給別人，然後回答我說：「我有跟爸爸說明...」～～我們知道「大人不能代排隊」，但上廁所是生理需求，尤其是小孩，難道要孩子包尿布排隊？因這是當天的最後一場次，孩子很失望，但我們當天才剛才入會不太懂規矩，所以即便生氣也不敢多吭一聲。
隨後我去服務台洽詢「排隊規則」，才知道「在告知服務員後可以去上廁所」，換句話說，當時我有「按照規矩」，但卻被那位冷漠的服務員「不顧及會員權益」地犧牲，我記憶猶新他那輕描淡寫的表情及語氣：「我有跟爸爸說明....」，但那像說明顯然與服務台兩位人員跟我說的不一樣，是不是那位美甲服務員「自定王法」說了算數？如果BABY想上廁所一律不准離開否則以棄權論，這麼不顧及孩子生理需求的公司如何敢賺以baby為主的服務費?
整件事受傷害最深的是我的孩子，尿急不是他的錯，但他昨天卻被犧牲沒有辦法當「美甲師」。我寧願相信這只是員工個人問題（或者說是員工教育訓練不足所致），所以我今天在此寫出來而沒有直接投訴媒體，就是想讓貴公司主管明白這個管理盲點並加以改進（最要改進的是那位美甲小姐，你沒看到他的那張「態度」），好讓我高價買到的每一張票都能讓我的孩子真正學習到「職業態度與職業道德」---顧客至上～「言教不如身教」～ 		 
BabyBoss 的回覆: Jul 2, 2011
Dear 爸爸/媽媽您好~
非常感謝您的支持與愛護,對於6/30帶寶貝來BabyBoss玩,體驗美容沙龍時,人員在處理上不恰當,在此,鄭重與爸爸媽媽致歉,
當日,亦在第一時間知道同時,已告誡同仁應注意之事項及協助事宜,也謝謝爸爸媽媽特地來信說明,讓同仁加強及改進的地方,
會在嚴格要求與執行,以做到更完善服務.
亦在次謝謝您所提供之寶貴建議,BabyBoss也會一直朝著提供更好的服務而努力的！
期待您下次和孩子再度光臨
敬祝 闔家安康

有任何問題請歡迎再與我們連絡
謝謝
 
胡媽咪: CEO面試結果 Jun 29, 2011
請問CEO面試結果何時才會知道
我沒時間天天上來看你們公告了沒,
請給我一個確定會公告的時間,
我到時再來看,謝謝哦 		 
BabyBoss 的回覆: Jul 1, 2011
胡媽咪您好！
《2011BabyBoss尋找企業班人》錄取已公告
請見
http://www.babyboss.tw/news/news_detail.php?id=262

有任何問題請歡迎再與我們連絡
謝謝
 
黃義傑 : Jun 20, 2011
我最愛baby boss

  
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˙BabyBoss售票組提醒欲前來BabyBoss同樂的大小市民們，近日不少透過非BabyBoss網路轉售的票券，BabyBoss為保障家長權益，提醒您請勿購買來路不明的票券，以免權益受損。

˙週末假期人潮較多，家長們可以先進行網路購票，完成預訂場次，BabyBoss會保留您的入場權益，也可以縮短到場排隊時間唷...
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