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黃先生: HTC ONE X 螢幕破裂 May 13, 2012
我的HTC ONE X 4天前摔到螢幕破了
但功能都正常,我去很多地方都問過了,他們都說因為沒有才料,所以沒辦法修....
我該怎麼辦?我才買不到2個禮拜而已= =
 
技術客服團隊 的回覆: May 13, 2012
我明天會公司幫你問問
你的手機可以留一下嗎
02-2759-9463
0982-796-567
亞太
簡先生
 
xxx: xxx May 13, 2012
請問一下 我是a515c 野火機s版

手機 甩出車外 可能 有壓到ㄅ 銀幕 碎了

但機版 好像 正常的.... 銀幕碎ㄌ 打進去 還能通 步能接 聲音 都還非常清楚 連 鬧鐘都還會響!!~ 我想機版 因該沒受損 亞太幫我送回原場 報價 9600.....
 
技術客服團隊 的回覆: May 13, 2012
我的媽阿
好貴喔
到底修什麼那麼貴
你可以拿到現場
我來幫你檢查是什麼問題ㄇ
02-2759-9463
0982-796-567 亞太
捷運永春站4號出口

 
偉仔: 摔到 May 13, 2012
請問一下 我今天不小心把我的HTC HDA9191 手機 掉到地上 外表都沒怎ㄇ樣 面板ㄝ沒事 可是畫面 變灰色的 不知可不可以 處理 我住石門這邊 你們有辦法 來收件修理嗎==  
技術客服團隊 的回覆: May 13, 2012
可以阿
但是要收300 元的代收費
可以給我你的連絡電話
我跟你約時間可以嗎
02-2759-9463
0982-796-567 亞太
簡先生

 
jun: htc May 12, 2012
請問你們營業時間?明天有營業嗎?我的HTC sensation 稍微踫到水;結果訊號會時有時無..其他一切還都正常保固內;送聯强說我受潮要自費開價實在~離譜~  
技術客服團隊 的回覆: May 13, 2012
星期六有
星期天沒有喔
星期一到星期六
我可以現場幫你看是什麼問題
02-2759-9463
0982-796-567 亞太
簡先生
 
吳承豪: 我的XL螢幕摔到裂開 May 12, 2012
你好
我的HTC XL昨天因為摔到地上裂開
但是觸控功能都正常
只有那快玻璃裂開
請問這樣維修要多少錢需要換什麼?
那當天維修可以好嗎?
 
技術客服團隊 的回覆: May 13, 2012
費用是5750
更換到好
02-2759-9463
0982-796-567 亞太
簡先生
 
杰: 維修 May 12, 2012
我x3-02手機觸控面板按下去沒有反應(不能進入選單)這可以維修嗎?? 萬華最近的維修點在那  
技術客服團隊 的回覆: May 13, 2012
萬華最近的話
可以連絡02-2759-9463
0982-796-567 亞太
簡先生
 
溫水罐: HTC XE 泡水 May 12, 2012
手機不小心泡水 觸碰螢幕無反應
可否請教維修天數及費用
 
技術客服團隊 的回覆: May 12, 2012
當天可以好
但是必須是在永春捷運站4號出口
02-2759-9463
0982-796-567 亞太
簡先生
 
2953陳: desire s May 10, 2012
更新完fb之後就開不了機
怎麼解決?
 
技術客服團隊 的回覆: May 10, 2012
可以拿到現場
我來幫你看要怎麼修
會比較好
02-2759-9463
0982-796-567 亞太
捷運永春站4號出口
簡先生
 
熙小皮: 野火S電路板燒壞 May 10, 2012
您好 想要請問一下 我的野火S送修
結果卻說電路板燒壞了
那如果我要修電路板的話 大概是要花多少
報價居然說4500= =
 
技術客服團隊 的回覆: May 10, 2012
wow

太貴了
你送給誰ㄚ
02-2759-9463
0982-796-567 亞太
永春捷運站4號出口
簡先生
 
JJ: Wi-Fi無法開啟 May 10, 2012
HTC Desire HD
這兩天發現Wi-Fi和可㩦式Wi-Fi無線基地台無法開啟~
勾選後會直接在底下出現“錯誤”,
不知道是不是剛好軟體更新才這樣,
這有什麼方法可以解決嗎?
(手機本身上網並沒有問題)
 
技術客服團隊 的回覆: May 10, 2012
應該跟軟體沒有關西
你方便拿到現場
我馬上幫你測試是什麼問題嗎
02-2759-9463
0982-796-567
簡先生
 
小鬼: May 9, 2012
我那htc xe 自從更新到4.0後常常會出現power assitant,想請問這是更新不完全嗎?
 
技術客服團隊 的回覆: May 10, 2012
不是

是4.0 本身的問題
 
haobin: 手機泡水 May 9, 2012
我想問HTC sensation XE 泡水後維修大概要多少錢?  
技術客服團隊 的回覆: May 9, 2012
因為每一款泡水機的嚴重度都不一樣
所以我要現場看你的泡水嚴重度
壞在哪
可不可以修
這修都是關鍵
02-2759-9463 簡先生
0982-796-567 亞太
 
aio: May 8, 2012
HTC XL手機接上電腦,可以顯示充電,但卻無法更改承USB讓電腦讀取,直接從我的電腦點,也說找不到磁碟,是什麼問題呢  
技術客服團隊 的回覆: May 9, 2012
會不會是你的電腦問題
一搬來說可以充電
應該是可以傳輸
02-2759-9463
0982-796-567 簡先生 亞太
 
eric: ARC S觸控故障 May 8, 2012
請問一下,ARC S摔到,觸控功能有時不太靈光,請問維修要多少錢?  
技術客服團隊 的回覆: May 9, 2012
你可以幫我查一下型號嗎
是不是st18???
02-2759-9463
0982-796-567 亞太
簡先生
 
ADDIEHERO: 螢幕一直反覆亮滅 May 7, 2012
最近一直自己亮又滅 不知道怎麼了 手機也不曾摔到也沒下載甚麼程式 也更新到最新了 更新前就這樣了 亮到很快就沒電了  
技術客服團隊 的回覆: May 9, 2012
可以拿到現場看可不可以修嗎
這問題不好處理
02-2759-9463
0982-796-567 亞太
簡先生
 
小薇: HTC XL May 7, 2012
我想請問一下
這隻是我三月中買的
最近發生的問題
手機突然沒聲音了 只剩震動
就是來電 鬧鐘 或是其他通知音效都沒聲音
進去設定鈴聲試播也都沒聲音
不過重開機又恢復正常了

他都是突然變這樣的
假如1.2點有人打來都正常還有鈴聲
然後過了3.4點之後就都沒有聲音了
直到我開電源鍵看手機時才發現有來電或簡訊等等....

昨天突然想到 試播一下我之前從電腦傳的歌是可以正常播的 然後手機就變正常了有聲音了我就沒有重開機了

但是今天又發生 我去聽音樂 音樂也沒辦法播了

請問這是什麼原因??要怎麼處理
整個變亞巴機 好困擾我唷....
我是要先恢復原廠設定看看 還是直接送修原廠??
 
技術客服團隊 的回覆: May 9, 2012
你\拿的可能是瑕疵品
趕快拿去跟他換一支
 
蘇先生: 野火S面板破裂 May 6, 2012
請問野火S面板破裂觸摸沒反應.維修更換約多少錢..貴公司有賣中古機嗎?  
技術客服團隊 的回覆: May 9, 2012
沒有賣中古機耶
都是做維修
面板的金額是2000 元
02-2759-9463
0982-796-567 亞太
簡先生
 
阿風: 6280螢幕異常 May 5, 2012
請問nokia 6280螢幕異常(一開使螢幕變色最後整個黑掉)有辦法處理嗎?費用大約多少錢?  
技術客服團隊 的回覆: May 5, 2012
可以現場看嗎
很難想像你的手機狀況為什麼會這樣
02-2759-9463
0982-796-567 亞太 簡先生
永春捷運站4號出口
 
江: xl螢幕破裂 May 4, 2012
修理螢幕的話 大概要多少呢? 要多久 工作天?  
技術客服團隊 的回覆: May 5, 2012
可能要星期一幫你問一下有沒有材料喔
有預約的話
可以現場喔
 
陳先生: nokia n8 May 3, 2012
我是手機泡水,送去維修,修不好目前相機,藍芽,無法使用,通話時對方聽到我的聲音很小聲,電力消耗很快,這樣有辦法維修嗎,大約多少錢.謝謝  
技術客服團隊 的回覆: May 4, 2012
你是送給修

這麼差勁~~~~

02-2759-9463
0982-796-567 亞太
簡先生
 
李小姐: 回簡先生 May 3, 2012
我沒換過新電池啊?
是電池的關係嗎?我兩顆都原廠的耶!!
且還沒一年說????
 
技術客服團隊 的回覆: May 3, 2012
那應該是喔
電池本身是消耗品
所以是有可能喔~~~~~~
 
小溫: 回簡先生 May 3, 2012
沒有耶...我只更新過HTC本身系統的軟體更新
就不知道為什麼後來久久一次會自動重開機
然後到昨天自動重開機後 就一直卡在那畫面一下子又重開 一直反覆 進不到待機畫面
沒有改機 我也很納悶@@
 
技術客服團隊 的回覆: May 3, 2012
那就奇怪了
你還在保固內嗎

 
李小姐: HTC感動機 May 3, 2012
為何手機都會自動關機~~~
連放包包也會,雖然都可以在重新開機不過怕因此而壞掉!!
更新也更了!!到底是什麼問體呢?
可以幫我一下嗎?已經過了保固了!!!
 
技術客服團隊 的回覆: May 3, 2012
你有換過新電池嗎
02-2759-9463
0982-796-567 亞太
簡先生
 
劉小姐: HD喇叭的問題 May 3, 2012
您好~
我曾經有留過言 HD喇叭發生ㄘㄘ的聲音
我還是會有這問題存在
不知有何方式可以改善嗎??
放音樂後就會有這問題(未到最到聲)
 
技術客服團隊 的回覆: May 3, 2012
可以請你拿到現場
我幫你檢查是什麼問題
北市信義區松山路541巷24號
永春捷運站4號出口
02-2759-9463
0982-796-567 亞太
簡先生
 
小溫: HTC不可思議機開不了機 May 3, 2012
請問 不可思議機 突然重開機 然後進不了主畫面是什麼原因?

然後電池拔掉後 再重開機也是進不去主畫面

就一直卡再開機白底綠字HTC然後又重開機這樣反覆循環...

請問我該怎麼辦??
 
技術客服團隊 的回覆: May 3, 2012
你有改過機嗎
或是刷過rom

02-2759-9463 簡先生
0982-796-567 亞太

 
小稀: rhyme 螢幕 ((急!!!!!!!! May 2, 2012
手機用到一半
他螢幕會突然自己暗掉
之後再按一次開螢幕鍵
只剩螢幕下面的案鍵會發光
而且插入耳機案耳機上的撥放鍵
還可以聽音樂!!

怎麼辦??
 
技術客服團隊 的回覆: May 2, 2012
你是不是有去摔到阿
還是碰到水
不然不應該會這樣
02-2759-9463 簡先生
0982-796-567 亞太
 
謝小咩: 不可思議機鏡面破裂 May 2, 2012
請問有限定在哪裡維修嗎?台北???還是???  
技術客服團隊 的回覆: May 2, 2012
臺北市信義區松山路541巷24號
捷運永春站4號出口
這星期六無法現場喔````
02-2759-9463
0982-796-567 簡先生 亞太
 
謝小咩: 不可思議鏡面破裂 May 2, 2012
不好意思,你說現場修,那意思就是說我可以當天拿到嗎?請問你什麼時候方便打電話給你?我想要詢問一下相關問題。因為原廠維修員也沒說是否有損傷液晶螢幕?但依我當時液晶螢幕狀況我覺得沒有損傷><"
拜託..幫幫我 !!
 
技術客服團隊 的回覆: May 2, 2012
我都可以
看你方便
我可以現場維修
但是讓我先看一下你的手機
會比較安心
我的聯絡電話02-2759-9463
0982-796-567 亞太
簡先生
 
愛麗絲: May 2, 2012
您好
這樣我是否要拿去送修?拿到那去那聯強門市還是要到htv原廠維修中心呢?
這樣是否要將整個主機板更換,這樣費用大約會多少啊?但我還在保固內是否就不用費用?
另要去送主機板,手機的那些資料照片、聯絡人資料是否都要先備份?聯絡人資料能直接備份在SD卡裡嗎?
 
技術客服團隊 的回覆: May 2, 2012
可以備份在sd卡內
聯強維修中心在 八德路一段34號 彩虹3c 館2f 
萬一它無法處理
你到時候再跟我說
但是一定要先把你的資料先備份
不然送修會遺失喔
有保固就先送
保持聯絡喔
02-2759-9463
0982-796-567 簡先生 亞太
 
謝小咩: 不可思議機鏡面破裂 May 2, 2012
你好~我的手機因掉到地上鏡面破裂,但我關機功能正常、破裂下的液晶螢幕沒有出現黑點等異常、螢幕顏色和之前一樣,送至聯強轉至原廠送修報價卻4500元,很疑惑,HTC原廠修理員就只看到螢幕破裂,也沒檢查液晶螢幕是否破裂損傷就直說連手機主機板一起更換 !!我覺得太不合理了....
也想請問一下 ... 如果就只有螢幕破裂,請問一下這樣維修費還要多少錢


 
技術客服團隊 的回覆: May 2, 2012
原廠一向都是如此
所以很多人不喜歡去原廠維修
你的狀況我是覺得有點離譜
你可以拿到現場我幫你現場維修檢查可以嗎
價格一定會便宜他許多
我會幫你全部檢查
02-2759-9463
0982-796-567 亞太 簡先生
 
densy: 手機一直震動 May 2, 2012
手機早上起床鬧鐘響完就一直震動...
除了震動其他功能都算正常...
就算關機還是震動.....除非拔電池....
拔了電池在裝電池不需要開機~還是震動....
手機沒有摔機ㄝ沒有泡水~~~
請問有救嗎??
PS有刷機...是改機問題嗎?
 
技術客服團隊 的回覆: May 2, 2012
你說的是哪一款手機
廠牌跟型號
應該跟改機沒關西
02-2759-9463
0982-796-567 亞太
簡先生
 
s840103: GALAXY NEXUS液晶更換費用 May 2, 2012
我的GALAXY NEXUS液晶摔破, 請問更換費用需多少  
技術客服團隊 的回覆: May 2, 2012
5500 喔
02-2759-9463
0982-796-567 亞太
簡先生
 
小兔子: May 1, 2012
我有拔電池了,是nokia xpressmusic 5800  
技術客服團隊 的回覆: May 2, 2012
千萬不要再裝了
往往你看新聞
手機會爆炸
都是手機會發熱
造成的
所以千萬不要再裝電池
 
小兔子: 手機自體發熱 May 1, 2012
我的手機明明就未開機,但只要把電池放入,手機就會自動發熱,請問這樣子要送修的話,修理費用會很貴嗎?  
技術客服團隊 的回覆: May 1, 2012
哪一隻手機
你是有遇到水嗎
先趕快把電池拔掉
離開手機
02-2759-9463
0982-796-567 亞太
簡先生
 
技術客服團隊 的回覆: May 1, 2012
哪一隻手機
你是有遇到水嗎
先趕快把電池拔掉
離開手機
02-2759-9463
0982-796-567 亞太
簡先生
 
愛麗絲: May 1, 2012
我還不能恢復原廠設定
今發現我如放在桌上較大力一點,就會自動關機,這樣會不會就不是中毒的原因,而是機板的問題呢?
 
技術客服團隊 的回覆: May 1, 2012
不是中毒喔
是主機板問題
聽起來越來越嚴重
可能在過幾天
你要開就開不了了
最好不要拖

 
nory: HTC DHD 喇叭擴音沒聲音 May 1, 2012
我的HTC DHD 喇叭擴音功能失效
請問可以現場維修嗎?
大概需要多久時間
謝謝
 
技術客服團隊 的回覆: May 1, 2012
可以
30分鐘左右
要先檢查出問題
下午1點到晚上9點
北市永春捷運站4號出口
信義區松山路541巷24號
簡先生
 
kigh: 摔機刮傷 May 1, 2012
您好 :

手機今天不小心摔倒撲街,結果螢幕和外殼全是刮痕,後來打電話的聽筒聽起來有點閉ㄘㄟ,請問這樣有辦法修理嗎? 機種是HTC sensation XE,如果可以修理,請問大約估價會是多少? 維修時間?另外,個人是住在台北內湖那邊,那麼維修的話,是拿到現場(信義區松山路541巷24號)這個地方維修嗎?

謝謝~


http://i32.photobucket.com/albums/d48/kighhouse/559526_421664771184857_100000240137576_1488304_1927118622_n.jpg
 
技術客服團隊 的回覆: May 1, 2012
地址沒錯
我可以現場看你刮傷的程度
現場維修
可以嗎
我會幫你評估如何幫你省錢
請找一下簡先生
02-2759-9463
0982-796-567 亞太

 
rakko: 無法檢視通話記錄 Apr 30, 2012
我的手機是Nokia X3-02,因爲左上方(話筒形狀)鍵失靈(按下去有按鍵聲音卻無效),無法檢視通話記錄,即使觸控板上顯示有未接來電,用觸控板要檢視紀錄,結果還是會消失。請問這種情況得送修嗎?

煩請答覆,謝謝!
 
技術客服團隊 的回覆: Apr 30, 2012
是阿
一定要送修
檢查
02-2759-9463
0982-796-567 亞太
簡先生
 
愛麗絲: Apr 30, 2012
恢復原廠設定的話,之前手機的資料,例如下載的程式,聯絡人資料,照片是不是也都會不見?要先備份?  
技術客服團隊 的回覆: Apr 30, 2012

沒錯
要先備份
那很重要
千萬要記的
 
Tobey: Apr 29, 2012
nokia5800藍芽無法開啟 每次要開就會顯示無法執行藍芽作業 也恢復原廠過了問題還是在會是什麼原因  
技術客服團隊 的回覆: Apr 30, 2012
主機板的問題喔
你是不是有去摔到
 
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