shan: 期限.. 2009-12-06 17:57:53
您好~我是今年在新竹旅展買了3張的舒活旅遊住宿卷..當初在旅展賣的主持人說日期是"無限"的.當時卷ㄉ後面有印日期是到年底.當時我也問了主持人他說可以他說了算..因為一直沒時間出去玩所以都還沒用到..打算再下各月用..那卷的後面有印日期那明年到底還可以用嗎??可不要欺騙我們這些消費者喔~~  
的回覆: 2009-12-07 14:50:51
回覆:舒活旅遊住宿優惠卷因和飯店有合約關係優惠期限到期可接受展延請會員將未使用完畢住宿券(卡)於使用到期日截止前連同工本費100+30掛號回郵寄回舒活旅遊網客服部收
 
陳R.: 卡片遺失的問題 2009-11-29 18:23:03
請問我之前有買舒活卡, 但是最近遺失了, 可以補辦嗎? 如果可以需要多少補辦費用?  
的回覆: 2009-12-03 10:47:06
回覆:可以補辦請附上30元回郵信封+300元工本費用掛號寄回北公司舒活旅遊網客服部辦理補辦成手續請於信中註明遺失舒活旅遊優惠卡和姓名 儘快幫您辦理 謝謝
 
羊: 就是這間啦~ 2009-11-24 11:52:35
彰化蜜雪兒SPA休閒旅館<==就是這間!!
之前看網上那間旅館不錯的樣子~所以給他們留言確定旅遊券跟收的費用是否為旅遊網上表示的有無一致!!結果他們回覆的當然不一樣而且我們問了WHY~
他們說因為過年那時有做環境消毒之類的所以價錢有變更~挖哩咧..飯店應做的事情還要我們消費者去付費~那我們豈不是虧很大!!當我們是凱子阿?! 		 
的回覆: 2009-12-03 10:56:14
回覆:經本網站查證會員反應彰化蜜雪兒SPA休閒旅館收旅遊券價格是否和網路上標價一樣回覆是一致的.2010年本公司會視飯店價格優惠和服務保留和飯店繼續配合的權利.過年期間不接受旅遊卷.如果接受有酌收其它清潔費用請會員自行考量是否接受 謝謝
 
陳先生: 感覺很差! 2009-11-21 02:48:18
為什麼在寵物展買的巻!卻幾乎所有的飯店都禁止帶寵物!當時業務都說可以!感覺很差!  
的回覆: 2009-12-03 10:58:42
回覆:有關寵物展買的巻!卻幾乎所有的飯店都禁止帶寵物的問題請詢問每家聯盟飯店規定 謝謝
 
羊: 到底是...... 2009-11-10 21:07:42
之前在旅遊展買ㄉ券一次都沒用過(因為網上標的價錢跟飯店價錢都沒統一.令人很倒彈)而且當時售票人員有說過"今年沒用完的卷可在年底寄回公司更換明年可用的卷.而且不用收費(我們自己也有問)那到底是要不要收錢??買完有後悔的感覺.  
的回覆: 2009-11-16 16:31:09
:針對您提出的疑問在此向您說明 :
一網上標的價錢跟飯店價錢都沒統一.:
請回覆是那幾家價格不統一如果是飯店的問題 不按合約履行將不再配合 另外適逢2009年底本公司將陸續和聯盟飯店換約並和加盟飯店簽約 請密切注意聯盟飯店新增 ,修改和刪除資訊
二,今年沒用完的卷可在年底寄回公司更換明年可用的卷那到底是要不要收錢?
回覆:舒活旅遊住宿券(卡)使用至到期日可接受會員展延 一次展延工本手續費100元，展延期限為一年，請會員將未使用完畢住宿券(卡)於使用到期日截止前連同工本費+ˇ30元掛號回郵寄回舒活旅遊網客服部收
 
劉小姐: 可否讓消費著看清楚你們的飯店合約價位 2009-11-04 12:29:13
是否可以讓顧客看的更清楚點!像如果要升等級的房間或著是你們跟他所訂的合約的房間是什麼型的等級加卷是多少錢標示清楚點!這樣我們就不用一間一間問價位會很浪費時間
還有我們是去旅展買的票!本身就有收門票費用200了!結果你們再網路上賣的跟旅展賣的價位一樣這讓我們有被騙的感覺耶...雖然有主動送幾漲票!但還是很不高興...因為旅展人擠人你們再網路賣的居然一樣!真讓人寒心 		 
的回覆: 2009-11-16 16:41:06
回覆:謝謝您的來信:
一有關是否可以讓顧客看的更清楚點!像如果要升等級的房間或著是你們跟他所訂的合約的房間是什麼型的等級加卷是多少錢標示清楚點?
回覆:我們網頁有關聯盟飯店和認識舒活旅遊住宿卷頁面會改版將連盟飯店各房型標示於網頁上以利查詢 未來會增加舒活旅遊住宿卷卡會員於網站填表單完成訂房作業同時回覆於飯店訂房端由飯店直接依據表單內容和會員聯絡
二有關網站專案促銷活動是針對舊會員續購專案促銷活動必須填表單確認舊會員身份才享售優惠 在此向您說明
 
想出去玩: 為什麼沒更新阿 2009-10-24 12:23:05
請問網路上的資料多久更新一次阿~
我去看了很多間飯店
實際上的價格跟你們寫的元價差很多ㄟ
有卡的話才差一兩百而已~~有的甚至沒差
飯店的資訊好像也沒增加
可以馬上更新嗎?
不會要叫我一間一間打問差價吧！！！ 		 
的回覆: 2009-10-28 17:11:26
回覆您的問題:
網站有新增 異動 刪除飯店會立即更新 .您提到部份飯店實際上的優惠價格跟網站差很多 請您來信通知是那幾家飯店.公司 會確認是飯店沒按照合約優惠價履約還是其它問題 至於持舒活旅遊卡或卷部份飯店優惠空間不大和飯店的資訊沒更新也請您來信舉證 本公司 會與聯盟飯店洽談更優惠空間回饋會員 謝謝
 
mysong: 我是在旅遊展買的 2009-10-21 06:36:12
我是在旅遊展買的 因為我很少出去玩..
當時我有留名片跟電話給那位小姐
買時有問他沒押日期可以用ㄇ..
他說可以..那請問現在沒押日期可以用ㄇ
全新沒用過 		 
的回覆: 2009-10-28 17:12:52
回覆:可以用 請上網查詢最新合作飯店
 
訪客: 持券(卡)VIP ?? 多少錢 2009-10-17 21:09:08
北投泉都飯店 2980
券(卡)+1600
持券(卡)VIP ???
含兩人早餐

請問持券(卡)VIP 定義 		 
的回覆: 2009-10-28 17:16:47
回覆:請問持券(卡)VIP 定義是住宿check時出示優惠卷確認會員身份.卷不用交給櫃台.飯店提供會員當日各種房型房價優惠折扣節省用卷成本 .
 
成: 2009-09-30 22:48:08
想請問
100元工本費是一張的價還是一次的價??
如果我有8張我要付多少錢??
延展日期是無限延展嗎??
這樣延展一次就要100
這樣算下來~並沒有比較划算阿!! 		 
的回覆: 2009-10-08 13:54:54
謝謝您的來信:
展延100元元工本費為一次的價因和飯店有合約關係一次展延優惠期為一年可無限延展
 
無言: 感覺被騙了 2009-09-20 00:25:26
今天買了一張卡~~還有卷~~業務人員跟我說無限期延期，並沒有說要100元的工本費阿~~那我的卡不就每年都要繳100元，是這個意思嗎?如果真是這樣我可以退會嗎?
ps：有的卷不收回可節省用卷成本，那我買卡幹嘛? 		 
的回覆: 2009-09-21 12:06:51
回覆您的留言:
您可能鎢誤會了.購買的卡是終身使用沒錯 卷的部份因為和飯店每年續約所以須要壓日期.但會員住宿優惠卷為本公司發行可接受優惠到期接受展延 酌收展延 工本費100元部份為公司規定 並在網上有公告.因您已是舒活旅遊住宿卡的會員 所以優惠卷到期展延只須附掛號回郵信封計寄回本公司即可. 不須酌收展延 工本費100元.

舒活旅遊住宿優惠卷所配合的飯店一但入住飯店登記後飯店要收回會計作業註銷.部份飯店不收卷是考量卷+房差並無優惠 才和飯店協議只須憑卷視同會員身份以降低會員的使用成本. 旅展現場本公司業務有說明不清楚地方 在此向拰您致歉. 並請您上網查詢更多住宿優惠訊息. 有任何問題請來信或來電回覆. 謝謝您的來信.
 
女人: 2009-06-24 20:46:14
請問要展延
要寄到哪去?
裡面附上130元嗎 		 
的回覆: 2009-07-16 13:32:34
請將到期住宿優惠卷+30元掛號回郵信封+100元工本費寄回本公司辦理展延手續展延時間為期一年 謝謝
 
小逼: 展延約多久寄回 2009-06-24 10:52:17
如果我今天寄出要展延的票券
大約多久會收到回郵
因為七月初要使用 怕來不及... 		 
的回覆: 2009-07-16 13:33:57
請將到期住宿優惠卷+30元掛號回郵信封+100元工本費寄回本公司辦理展延手續展延時間為期一年, 本公司收到您的來信一星期內寄出.謝謝
 
鸚: 那魯灣飯店 2009-06-22 00:06:25
請問關於那魯灣飯店
不太懂網站的備註

暑假使用住宿卷
該飯店住宿費用是怎麼算的？
（週五或週六入住） 		 
的回覆: 2009-07-16 13:41:00
暑假持舒活旅遊住宿卷(卡)平日六折假日七折優惠不收卷(卡)
謝謝

 
傻小孩~: 2009-06-06 16:52:59
我是今天在世貿購買的
在世貿給的單子上面有綠山飯店
但是網路上沒有耶!
是真的有跟綠山飯店合作嗎?
謝謝~~ 		 
的回覆: 2009-06-11 14:04:45
有跟綠山飯店合作 因綠山飯店網站問題暫時未連結.謝謝
 
家家: 我能退貨嗎 2009-05-27 23:42:00
發現跟當初業務人員所談不一樣假日根本不能用  
的回覆: 2009-06-11 14:09:47
舒活旅遊住宿卷只要少數幾家憑卷(卡)優惠價大部份假日都可用卷.請問您是指那一家市否可告知 謝謝
 
rita: 舒活旅遊卷使用 2009-05-18 16:09:45
您好．．
請問彰化－蜜雪兒SPA休閒旅館若平日住宿(星期日入住.星期一退房)..是否與網站公告的一樣(卷+980元)??需要事先訂房ㄇ?? 		 
的回覆: 2009-05-21 11:38:06
憑卷980元需要事先訂房
 
77: 房宿價錢好像跟飯店訂價差不多耶 2009-04-22 00:08:26
我今天要查蜜雪兒SPA休閒旅館的星期五住宿 , 網上寫 假日憑券(卡)+1380
結果我去網路上看 , 飯店寫麗緻商務雙人房
假日只要 1480元 耶!!!
怎麼搞的,只折了一百元啊????
  
的回覆: 2009-04-24 18:43:19
回覆您的留言:
蜜雪兒SPA休閒旅館的星期五住宿 假日憑券(卡)+1380憑券(卡)是不收舒活旅遊住宿卷(卡)除了折了一百元可節省用卷成本 謝謝


  
忙然: 住宿卷因未用完 2009-04-17 15:21:33
住宿卷因未用完, 期限已過, 是否也可展延一年?

  
的回覆: 2009-04-24 18:46:05
回覆您的留言:
請將到期住宿優惠卷+30元回郵信封+100元工本費寄回本公司即可辦理展延 謝謝
 
期待: 2009-03-09 20:58:42
我ㄉ卷在3/31到期,還有幾張未用完,可延期嗎?  
的回覆: 2009-04-02 17:52:54
謝謝您的來信.請將到期住宿卷+30元掛號回郵信封+100元工本費以起用掛號信寄回本公司即幫您處理




 
陳旺聖: 電子檔 2009-01-30 15:13:12
黃經理：
您好，在此向您拜個晚年，祝您新春愉快
請問您可以把合作飯店的電子檔E－MAIL 給我好嗎？
電子郵件地址：wen592648@yahoo.com.tw 		 
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