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June 14, 2012
營建署公告了室內裝修設計合約範本,我個人覺得這約訂得不錯了,之前容易被黑心的部分也都訂條文防止,大家可在下方下載此約。記得要拿給設計師簽。

營建署公告
建築物室內裝修─設計委託契約書範本,
按這可下載
建築物室內裝修─工程承攬契約書範本,按這可下載  
這下方為中華民國室內設計裝修公會的版本 
室內裝修設計委託契約書範本(按這可下載) 
室內裝修工程承攬契約範本(按這可下載)  

室內設計裝修公會官網可
按這裡

姥姥覺得有稍為好一點的工程約修正版本, 是依據消基會建議的略做修改按這可下載,請記得也要再下載上方的設計約,因為有位網友就是只簽工程約,後來監工出問題。監工是在設計約內(這有文章介紹),不過,未來也將推出設計與工程合一的合約,到時再公告。

(20120615補記) 吳俊達律師在臉書對此約的看法,我附於下

  •  
    Lawrence Wu 這個政府的版本,還需要修改不少地方喔。「初驗」、「材料檢查」相關規定也沒有。逾期罰款千分之一似乎有點低。拼裝出來的東西,對於裝修紛爭預防,沒有多大幫助。


我覺得這約定的相當不錯,是值得鼓勵的,原因是市場上最常見的詐騙的部分,此約幾乎都有提供防範之道,
 
最常見的糾紛:
1.惡性追加預算:此約有「書面同意」條款,所以只要你沒有書面簽字,對方硬做的都不算。。
 
2.付款的部分,之前工程即使未驗收過,也要付錢。但此約提供「驗收」完才付款的條款,我覺得也很不錯。

不過,原版本只有在完工後才驗收。但許多工法如水電、泥作等,都是做好後不立刻驗收的話,是無法看到是否有黑心,或是否做得好。像防水,就可在彈泥做好後就試水測試,若等磁磚貼上才測試,驗收不過還要重新打磚,反而麻煩,所以,在條文上增加各項工法完工後即驗收,驗收過才付款的條文。
 
3.終止簽約的物件歸屬,之前一直是糾紛所在,此約第19條,我覺得定的也算合理。

第十九條 契約終止之結算
甲方及乙方契約終止結算應依下列規定辦理:
一、不可歸責於甲方之終止,應依下列方式結算相關費用:
(一)已施作之工程經雙方驗收同意者依估價單內項目及單價結算。
(二)已預先訂購之成品與半成品、材料由乙方自理,甲方毋須支付費用。甲方若願收購,則由雙方協議價購。
二、可歸責於甲方之終止,應依下列方式結算相關費用:
(一)已施作之工程經雙方驗收同意者依估價單內項目及單價結算。
(二)已預先訂購之成品與半成品、材料,依估價單項目單價計算之,由甲方收購。


 4.工程未完成物的歸屬,第21條有寫,我覺得定義也算合理。 

第二十一條 所有權
本契約工程所有乙方自備之裝修材料未固定前,在甲方尚未付清工程款前,其所有權歸乙方所有。但該材料甲方已付款者,不在此限。

5.保固期是從「驗收」完成後算起,真的,也很不錯,算有良知的定法。

以下,是我覺得沒防範到的
 
1.常有設計公司惡意宣告倒閉,此約沒防範到,可以讓設計師變保證人,那即使公司倒了,大家也可以向設計師個人求償。但要注意,也有那種爛人,故意把姓名或身分證字號寫錯,所以簽約時,要看對方身分證。

吳律師則提醒,若是跟設計公司簽約,合約上還要蓋公司章,負責人的部分要蓋負責人的章;重點是,匯款的帳戶,必需是公司帳戶或負責人帳戶,而不能是負責人的另一半或沒有在合約上出現的人,因為設計公司常會用其他人的個人帳戶(尤其常用設計師的太太或先生的),這會出問題;因為跟你簽約的是設計公司(或設計師個人),若你匯款的對象是他太太,那他太太可捲款而逃,但先生卻不必負責。所以,一定要注意。
 
2.圖樣與估價單不夠清楚造成的糾紛,這部分我日後再教大家怎麼把建材與工法寫入圖樣中。


以下是之前新聞的部分

【中央社╱台北17日電】室內裝修糾紛層出不窮,行政院消費者保護處今天公布可保障消費者權益的室內裝修契約範本,6月上路,營建署預計先推廣近萬家的建築師事務所及室內裝修業者主動使用。   

消保處簡任秘書陳星宏指出,室內裝修動輒新台幣數十萬到上百萬元,但糾紛不斷,例如完工日延宕、追加預算、設計圖與消費者構想不同、尾款結算糾紛等,統計去年消費者申訴案件多達226件之多。


消保處已審議通過內政部營建署研擬的「建築物室內裝修—工程承攬契約書範本草案」及「建築物室內裝修—設計委託契約書範本草案」。
 
上述契約範本草案內容包含5大重點。陳星宏說,首先,避免業者為空殼公司,明訂業者不得將工程全部轉包,如有違反,消費者得終止契約。

其次,為避免業者於施工後漫天要價,本契約範本明訂工程範圍、內容及價款須經消費者同意後增減

 
第三點,明訂業者如未於期限內完成工程,應按日給付工程總價千分之一計算之遲延違約金,並得由消費者於應支付給業者的工程款中扣除。
 
第四點明訂業者於完成一定階段工作,並經消費者確認後,方得請求給付相當比例的服務費用。
 
第五點規範消費者遇到業者未按照施工期限完成工程,或經雙方驗收發現瑕疵而拒不改善,除得要求限期完工或限期修繕,也可委託第三人修繕,費用自尚未撥付款項支應外,消費者還有終止契約的權利。
 
由於契約範本一直不具法律強制力,契約範本雖完成或上路,消費者權益保障不盡然徹底。陳星宏說,消保處已規劃修消費者保護法,增訂業者違反中央主管機關規定時,將罰款或要求完成改善的條款,草案預計今年底前送立法院提案;此外,有依範本訂契約時,一引發民事訴訟,法院採用率達9成,仍具保障效益。
 
與會的營建署建築管理組科長楊哲維則說,目前 6層樓以下、含6層樓的住宅屬於公共建築,依規定,進行室內裝修必須向地方政府申請室內裝修許可,署方將研議申請許可時應檢附文件,要包含前述範本所含精神要點的契約,以強制落實範本的使用。
 
他並說,在此之前,會先推廣登記有案的5000多家室內裝修業者及3000多家建築事務所主動使用。
【2012/05/17 中央社】http://udn.com/



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留言 (13筆)
1.
姥姥 哪裡能下載到這個契約範本阿
 
板主回覆:
我也在追,不過,營建署那說,「現在不能給」,幹,真的不知公家機關在幹麼,明明就已通過也發新聞稿了,但現在要等公文從消保會送到營建署,送到營建署後才能公告,負責處理的官員說,反正六月底之前就會公告了,好,我們來看這公文的旅行速度,從17日發新聞稿,最後公告日會多久
wang 於 May 20, 2012 留言 |
2.
版主您好:

版主的書我也買了一本,寫得非常好。感謝版主大力分享許多消費者需要的資訊。

關於「室內裝修契約」的定型化契約範本,我和版主一樣都很關心,很想看看屆時公告出來的版本是否真能夠確保消費者的權益。

不過,這類「契約範本」通常是「業者團體」和「少數代表消費者發聲委員」角力下的結果。如果依照前面新聞上提到的幾點,大概除了第四點「業者於完成一定階段工作,並經消費者確認後」寓有業主(消費者)可以分階段進行「初步驗收」的權利,是對消費者權益的保障具有進步性的意義。其他各點提到的部分,都是重申民法本來就有的規定,或是現行坊間業者提供出來合約版本中的內容而已。

「契約範本雖完成或上路,消費者權益保障不盡然徹底」,真是一點都沒錯,範本頂多只能參考。因此,消費者還是要有一個基本觀念:別讓業者拿著「範本」當作擋箭牌,這點是我比較擔心的。如果範本的公布,反而讓業者藉口「我們就用範本簽約,其他不必改了,不必再加其他條款」,將變相造成「範本內容」阻礙消費者權益保障的進步!例如,當你要求每日逾期罰款千分之二時,對方很可能跟你說「範本規定是千分之一」,但試問每日千分之一真得有督促效果嗎?範本訂出千分之一,就不能另外約定千分之二嗎?

換言之,消費者還是要有一個基本概念:政府提供的契約範本,都只是最基本的參考。任何範本上欠缺的條款內容,消費者還是要小心謹慎去比較、思考後,在簽約前要求加註上去,絕對不是拿著範本、看都不看就直接簽約。

等正式範本內容出爐,再來寫文章討論、比較一下範本條款的「有用性」。衷心期待所謂的「範本」是真得具有保障裝潢(裝修)消費者權益效果的,而不是將「坊間業界現狀」就地合法,穿上「政府版本」的外衣來搪塞、呼弄不懂法律的消費者而已。

吳俊達律師

 
板主回覆:
吳律師你好

啊,看你的留言就知Amy還沒跟你講我的事吧!上個月我打算把書拿給你和Amy,我有跟Amy聯絡,但因為她正在照顧住院的媽媽,加上重感冒,所以,我和她的聚會就一直延到現在。

很高興認識你,我一直很佩服你和Amy,你們倆人做了許多防黑心裝潢的事,真的很不容易。我也有看你寫的書,從法律面去解釋如何簽約,寫得非常詳細;

我個人是打算趁這個機會,讓大家更重視裝潢的議題。至於怎麼做?我想,等Amy感冒好一點,我們可以出來聚聚談談細節。我也會想辦法看看能不能先拿到契約範本,到時可以一起來討論。

其實,能界定完成物要「經過消費者驗收」這點,我覺得已是很好很好了,日後球就會丟到設計師那端,能讓設計師更正視自己的出圖內容,對消費者也好,溝通地愈清楚,糾紛就可少許多。

我在追這個新聞時,知道這合約分別有經過消基會、建築師公會等單位,也因此拖了兩年,就是希望在各界的利益下能取得平衡。合約是做大方向的,只要能減少詐騙的部分,就已達成它的任務。細節的工法誤差,應讓屋主與設計師、工班之間去協調,市場需求自會帶領大家簽下不同的條款。

我希望這合約能在減少黑心裝潢之後,不欺壓屋主,也不欺壓設計師,更不欺壓工班。等我拿到範本草案,我們一起來討論吧!
吳俊達律師 於 May 22, 2012 留言 |
3.
版主你好:
拜讀了你的許多文章.書也閱讀了
對於這份契約書何時會出爐.我想本來說查詢營建署最快
但是似乎是沒有答案
我雖非同業中之人
不過很感謝你.至少讓我們一般百姓知道些"眉角"
另昨日查詢此契約書時
發現於中華民國室內設計裝修商業同業公會全國聯合會
有相關資料可供下載.不知道這一份是不是就是營建署提供的
給予版大參考
http://www.idroc.org.tw/paper/paperlist-a.html
另有將貴版的相關書籍與blog引用
還請見諒
我的引用blog文
http://blog.xuite.net/sheng.huawu/wsh0117/60834200
謝謝
 
板主回覆:
哈哈哈,就是這一份,沒想到設計公會無所謂的搶在營建署前公開了,營建署那還不知他們公開了,謝謝你提供訊息,哈哈,

不過,你推薦的第三本書你有看過嗎?不怎麼樣吧,想看建材,有第一本書就夠了,這是我個人淺見。
alex 於 Jun 14, 2012 留言 |
4.
姥姥您好:

打從我買了新家開始,就在網路做功課,從一開始的風格設定,到各種工法...建材的選擇/如何與工班簽約......等,其中,在您的網站是學到最最多的!!然後也看了許多我很後悔的系列文章,除了感謝網友提供自身的經驗外,也杞禱自己不要發生這種事!!

然而 裝修工程要注意的項目實在太多太多了 很遺憾的我也發生了裝潢糾紛的鳥事
在我已搬家入住之後 才發生外推的鋁窗漏水 更慘的是 我在外推的窗戶上部份作了櫃子 然後 鋁窗漏水的事還沒處理完 又發生了浴室水管漏水 以致樓下的天花板漏水........找之前施做的工班處理 沒有不處理只是拖拖拖....... 之前裝潢合約簽3個月完工 拖了快7個月才交屋......入住不到2個月 就發生這些鳥事......他因為還有70萬的尾款沒收 所以他說會處理 但又是拖拖拖.......

想請問姥姥: 如果妳是我 妳會如何選擇呢?

方案一:繼續讓原工班處理(優點1:當初是他們做的 要找出問題應該比較容易 優點2: 接手的工班不一定會比原工班好 萬一又有問題 二個工班就會互相推責任;缺點:要忍受他們拖扡拖...因為已入住 施工時 生活勢必受到影響...甚至有可能暫時不能住 要另外找住處(坪數不大)

或是方案2--剩餘尾款不付了(約70萬) 另找別人處理 和原工班打官司 (但我聽說 好像不能因為他施工不良就不付尾款 似乎要找公正第三人來鑑定他做了多少 起碼要支付他材料錢之類的...)但想到他做的這麼爛 我還要付他錢 心裡就超不甘心的.....

或是有其他的方法 還請姥姥 指點一下迷津

在此先感謝大恩大德了!!

carrie

ps 不知姥姥知道要找誰當"公正的第三人"嗎?
 
板主回覆:
carrie:合約上應會寫明,若沒在工程期限內完工,每日扣款多少元;你就去跟他要,看他還會不會拖

但我想,你的合約沒有簽這條吧,不然現在也不會有這些事;你的合約上可有簽以下的條約,「若沒有在指定期限內完工,或多少日內都沒處理,甲方可轉向第三人施作」,若有,你就可以找第三人做了,若沒有,就麻煩了,除非你再跟他簽個約,這次就要簽好,要多少時間內處理,未完成每日罰款多少,多少日子後施工不良即可終止合約,去找第三人做

至於你的尾款,要看是否有簽「驗收完成後再付」的條款,若沒有,恭禧妳,就是不管他做再爛,妳最多只能扣款,不能不付(不甘也沒辦法,法律就是這麼規定的);

你這已是法律問題,建議你去「反詐騙裝潢網」那裡,Amy跟吳律師應會給妳更多有用的建議
carrie 於 Jul 24, 2012 留言 |
5.
姥姥你好:

請教吳律師的書"別讓黑心裝潢坑你錢",書後面所附建議版本合約書和2012這份官方新出爐的合約出,哪一份比較適用?

或是,要再等吳律師把最新官方版在修正後,再沿用最佳?
今年9月打算作好功課後,要進入簽約裝潢階段,剛好買了你和吳律師的書,可以給我選擇合約版本上的建議嗎?

謝謝!!!
 
板主回覆:
基本上,兩個版本都ok;吳律師的版本較偏消費者,不過,可能設計師會不願意簽;但若你的設計師願意簽,那也沒問題。

官方版也很好,我有照消基會那時建議的修改成修改版,這個版本是不偏屋主也不偏設計師,對雙方的保障是較公平的,那設計師會簽,究竟是政府定出來的,不簽的設計師會讓人心裡毛毛的;
阿喬 於 Aug 13, 2012 留言 |
6.
姥姥你好:

日前本預簽約,但設計師不願用官方板的簽約,又換了2家設計師和1家工程公司也不願用官方的契約,都要求用他們的合約,要不然就要修改官方合約,實在感到很困惱,姥姥知道請問台北有哪些願意使用官方合約嗎?謝謝!!
 
板主回覆:
以上不願簽的設計師的名字與聯絡電話,可以給我嗎?我其實真的不知設計師的想法為何?想問一下<br>
<br>
妳打電話到室內設計裝修協會,這個合約是他們擬出來的,他們會跟你講有用的設計師,不過,以上你說的設計師不願簽,麻煩你再跟他們講,我還蠻有興趣知道他們會如何處理?我網上的合約下載點,就是他們的綱頁,上頭有電話,然後,再麻煩妳跟我講,他們怎麼回覆,謝謝囉
亞云 於 Oct 18, 2012 留言 |
7.
姥姥你好:請問如果直接和工班或包工簽約的合約要用哪一種呢?有沒有不含設計約的合約,或不含設計約可直接用工程那一份?
但一般工班和包工好像都沒有圖,這部份要如何處理?或是可以要求水電出水電圖之類?!謝謝!!
 
板主回覆:
1.用工程約的就可以了; 

2.可以手畫簡圖,不用把圖想得太複雜,就簡單的隔間,重點在把那個工程怎麼做,以及建材寫在圖上,也可請水電出圖,但有的師傅不會畫標準的水電圖,你們可以就簡單把插座或開關位置畫在圖上後,直接畫在牆上也可以,講好要幾切即可
阿宣 於 Nov 6, 2012 留言 |
8.
讚!消費者一定要學習看這些合約,因為通常合約由室內設計公司提供,一定是以保護他們自己為
依歸,所以身為消費者的我們一定要學習懂得審核合約。
 
Velvet 於 Jan 2, 2013 留言 |
9.
姥姥您好~想跟您說,第3.4連結失效了@@
 
板主回覆:
我改好了喔
ANI 於 Apr 19, 2013 留言 |
10.
那個合約還在審議~其實是還未通過~所以台灣的設計師都還沒有使用內政部那份~大家
都是用台北市室內設計公會的版本!
 
板主回覆:
咦,不會吧,1年前,營建署與陳理事長都跟我說已通過了喔,而且政府已公告了
大家長 於 Jul 24, 2013 留言 |
11.
請問南寶105 是否對人體不好。要改用105N? 謝謝

 
丁立人 於 Sep 5, 2013 留言 |
12.
姥姥您好,

雖然在這潛水做功課了一段時間,
也買了書回家狂K,
但...我還是踢到鐵板了Orz

之前簽了一個設計約給某知名大公司,
千的時候也很認真的對照過定型化契約,
無奈還是漏了個大洞!

太過關注服務內容跟附件,
忘了爭議處理,付款方式,跟合約中止的部分;
萬萬沒想到平面圖一出來家人都搖頭,
想要終止合約對方卻搬出合約說簽約金40%(對!當時不隻眼睛怎麼了)不能退,
而且還要加罰30%違約金;

我回頭再次對照了營建署制式合約內容才發現簽約金不得超過10%,
第一二期設計完成在5%((我簽約就付了40% 哭));
簽約前有針對其他附件細節要求調整內容,
但是對方大公司說他們跟律師事務所的合約也都一字不改沒得改;
我想說大律師都沒意見應該是沒問題的也就大意了;

另外,爭議處理部分,
營建署公告制式寫"因本契約發生之爭議,雙方得於直轄市、縣(市)政府消費爭議調解委員會、鄉
(鎮、市、區)公所調解或法院調解,或依下列方式擇一處理:
□除專屬管轄外,以標的物所在地之法院為第一審管轄法院。但不排除消費者保護法第四十七條或民
事訴訟法第四百三十六條之九小額訴訟管轄法院之適用。
□依仲裁法規定進行仲裁。"

而該大公司合約寫"雙方同意以台彎台北地方法院為第一審合意管轄法院"
也就是說我要是對合約不滿只能跟她上法院...

溝通了一段時間看起來狀況就是:如果我非常堅持,罰款30%有機會不付,
但是已經付出的40%簽約金一毛都不可能;(我一開始的請求是轉做購買該公司產品,但對方法務
的意思是:你還欠我30%違約金請回去看清楚合約...)

謹以我慘痛的經驗跟大家分享,
設計約也要好好的看清楚並有所堅持避免有什麼萬一無法走完合約...T.T
 
板主回覆:
嗯,中止合約與違約是兩件事,沒看到你的合約怎麼定的,無法下判斷;
但是若是不合理的合約條款,也就是明顯對甲方不合理的合約是可以不成立的,可上法院申訴,
不好意思,我非法務達人,所以你的問題最好請教律師,可先花點小錢諮詢,總比賠了40%的金額好,
我很推薦吳俊達律師,他很有正義感。
Lucy 於 Jun 16, 2014 留言 |
13.
姥姥您好,

非常謝謝您的回覆跟建議,
我目前也正為了40%而努力做功課,
原本我是自認很有誠意地提出多餘價金轉做購買該公司產品的提議,
沒想到因合約上是寫甲方欲中止數計委託需書面通知乙方,甲方已付之費用乙方無需返還...
當初簽約時有針對書面通知部分提出疑問,
對方說那只是一個形式上的寫法,
現在對方的法務咬住這一條說乙方無需返還而且我只是電話通知...

我現在咨詢了消保會,消保會建議我找營建署,
接下來也準備咨詢您所推薦的吳俊達律師;
感謝您!
 
Lucy 於 Jun 17, 2014 留言 |
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